Twee riemen besteld, maar de verkeerde riemen geleverd. Contact opgenomen met de klantenservice. In eerste instantie geen reactie, daarna reactie dat ze waren overgegaan op een nieuw systeem en dat ze... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helemaal tevreden Ik had zelf een gepersonaliseerde hondenhalsband opgemeten Gebeld en gevraagd of ze er een stukje tussen konden zetten want ja ,eigen schuld Ik kreeg een hele nieuwe grotere opg... Toon meer
Verkeerde riem geleverd. 2 email gestuurd om dit mede te delen. Toaal geen reactie gekregen. Terugzendkosten niet terugbetaald. Eigen fout want recensies, hoewel massaal negatief, niet vooraf geraadpl... Toon meer
Slechte ervaring met Riemen.nl. De kwaliteit van de riem viel tegen, daarom heb ik deze netjes retour gestuurd naar het opgegeven adres. Vervolgens kreeg ik het pakket terug met de melding dat het ret... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
verkeerd product opgestuurd geen reactie.
Naar mijn mening verkeerd product opgestuurd, geprobeerd contact te krijgen reageert helaas nergens op.
Geen reactie op e-mail
Geen reactie op e-mail, jammer
De levering verliep prima, maar helaas pasten de riemen niet.
Was mijn eigen fout, maar heb ze in een e-mail om hulp bij het bepalen van de juiste maat gevraagd.
Helaas na een week geen reactie, dus de riemen retour gestuurd en een fysieke winkel opgezocht voor advies.
Retour overigens wel weer keurig afgehandeld
Mooi en prima prijs.
Riemen besteld en door DHL sterk vertraagd en niet opgelost. Waarna (na wat lastige bereikbaarheid inderdaad) door riemen.nl toch prima opgelost. Hierna snel en perfecte riemen ontvangen. Top!
Verkeerde kleur
Riem besteld. Krijg een zwarte riem ipv een blauwe. 2 x een email gestuurd en krijg maar geen reactie
ruilen maar dan wel de retourkosten betalen
2 riemen besteld voor de kinderen. 1 riem was echter te klein. deze wilde ik ruilen maar moest wel de retourkosten betalen. niet echt klantvriendelijk, als je de riem wilt ruilen
Uit de kunst!
s' Avonds twee riemen besteld. Eentje op maat gemaakt en de andere in voorraad. De volgende ochtend kreeg ik rond 8 uur 's ochtends al een melding dat de riemen klaar waren en meteen verzonden werden. De volgende dag al binnen. Petje af voor deze goeie en snelle service. De riemen zijn ook prachtig, de gespen ook. Een echte aanrader dus. Het klopt wel dat de communicatie er niet helemaal is, maar ik merkte dat de apps toch wel gelezen werden en er ook meteen naar gehandeld werd. Waarschijnlijk een zeer goed lopende zaak waarbij niet zoveel tijd is voor appjes en zo. In mijn geval was dat helemaal geen probleem. De order is goed en zeer snel uitgevoerd. Op de website van Riemen.nl vind je meer reviews.
Topbedrijf
Erg goed en mooi product voor redelijke prijs en erg snel bezorgd. Was de volgende dag al binnen TOP. Kunnen andere bedrijven nog iets van leren
Kwaliteit en service
Prettige communicatie over maatwerk, prachtig product en erg goede service. De eerste keer is het pakket kennelijk blijven hangen bij DHL. Gemaild en direct een tweede keer verzonden. Perfect.
Mooie riemen
Gisteren riemen besteld en 2 sleutelhangers met de naam ingebrand en vandaag al thuis gekregen en ook mooie riemen.
Heel tevreden
Niks mis mee
Ik had voor een trouwerij een riem nodig. Was netjes geleverd. Alleen de doos was een beetje beschadigd. Maar dat kan ook door de pakketdienst gebeurd zijn!
Een echte aanrader!
Had gemaild met wat ik zocht, had snel antwoord en hoe het besteld moest worden! Besteld en snel binnen en precies wat ik zocht! Echt super geregeld! Ga zo door Eric!
Verkeerde maat riem toegezonden…
Verkeerde maat riem toegezonden gekregen. Riem teruggestuurd, maar riemen.nl weigert de retourkosten te restitueren. kwaliteit van de riem: mwahhh... Je mag voor deze prijs natuurlijk geen Fred de la Bretonnière kwaliteit verwachten , maar al na een paar maal gebruiken vertoont de (suede)riem slijtplekken bij de gesp. Riem is hard en niet soepel. Meerderde malen gemaild, geen reactie.
Riemen.nl wegblijven!!
Helemaal tevreden
Helemaal tevreden
Ik had zelf een gepersonaliseerde hondenhalsband opgemeten
Gebeld en gevraagd of ze er een stukje tussen konden zetten want ja ,eigen schuld
Ik kreeg een hele nieuwe grotere opgestuurd zonder kosten,terwijl deze duurder is. Zij hebben niks aan de halsband maar toch opgelost op deze manier. Dus ik ben helemaal blij. Dikke 10
Ik heb zaterdag 3 riemen besteld
Ik heb zaterdag 3 riemen besteld. Ik heb netjes betaald €119.95 maar krijg geen reactie op de vraag wanneer ik de riemen kan ontvangen. Ik heb gemaild, gebeld en ge-appt…. Krijg geen antwoord!
Bedrukking niet zichtbaar
Riem super snel ontvangen, maar ontzettend snel bedrukte naam hond en telefoon nummer niet zichtbaar.
Meerderen keren geprobeerd contact te krijgen, reageren nergens op
Ik had een Riem besteld
Ik had een Riem besteld, maar de betaling kwam niet gelijk door. Daarna is volgens de website de riem verzonden, maar nooit bij DHL aangekomen. Al vrij snel gezegd dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil. Na weken email contact en te bellen, krijg ik ze moeilijk aan de telefoon en nog steeds mijn geld niet terug. Uiteindelijk na het schrijven van reviews mijn geld wel terug gekregen en excuses ontvangen.
Geen contact om een probleem op te lossen
De riem die ik kreeg was niet de riem die ik bestelde. Via de website heb ik contact opgenomen maar ik kreeg tot op heden (inmiddels een week geleden) geen reactie. De telefoon werd niet opgenomen en ook op appjes wordt tot nu toe niet gereageerd.
Voor het eerst besteld bij riemen.nl
Voor het eerst besteld bij riemen.nl
Duidelijke website;
Snel verzonden & ontvangen;
Goede dikke kwaliteit echt leder sleutelhanger;
Netjes gegraveerd.
Al met al zeer tevreden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







