RijLESS.nl Reviews 1.754

Het zijn niets anders dan een stel dieven en leugenaars die alleen maar om geld geven. Ze willen geld verdienen zonder enige dienst te verlenen. Ik snap niet waarom ze in Nederland zijn. Er zouden strenge normen en regels moeten zijn voor rijscholen. Ze zijn nog niet eens geschikt om schoenpoetser te zijn. Ik zou ze absoluut niet aanbevelen.

Ik echt een verschrikkelijke ervaring gehad met instructeurs van rijless. De proefrijles was prima, maar degene die ze daarvoor inzetten kwam helemaal uit een andere stad, en was wel de hele tijd competent en relaxt. Mooie false advertising dus.

Ik heb daarna drie instructeurs gehad: de eerste was op zich wel oke, maar onbetrouwbaar met het maken van afspraken, en de andere twee waren écht niet goed. Ik gaf consistent aan dat ik faalangst en ADHD had, en de twee instructrices die me vervolgens voor werden geschoteld snapten er duidelijk helemaal niks van. Beide schrokken zelf heel erg als ik een fout maakte, en reageerden er negatief ipv constructief op, waardoor ik steeds minder zelfvertrouwen kreeg.

Vooral bij de laatste instructrice was het écht een ramp. Ik heb met haar in de auto een paniekaanval gehad omdat ze niet in staat was om rustig te reageren op een fout die ik maakte. Haar reactie was vervolgens letterlijk om te zeggen "Ja ik weet dat je pa-dee-ha-dee hebt, je bent heel slim". ??? En dat noem je competent op het gebied van faalangst?

Ik ben toen zelfs nog doorgegaan met lessen bij haar, maar de druppel kwam toen ze me (met de volgende leerling al achter het stuur!) misschien wel een half uur lang, in de file, een preek gaf over hoe ik 50 lessen nodig ging hebben om mijn rijbewijs te halen, dat ze in drie jaar les nog nooit iemand had gehad die zo ..., hoe ik mijn examen niet ging halen, en dat ik zelf maar moest weten wat ik met die "feedback" ging doen. Toen ik aangaf dat ik het vervelend vond dat ze, met een andere leerling erbij, zo op me neer ging praten, zei ze:"Maakt toch niet uit? Je kent haar toch niet?". Ik heb nog nooit zó iets naargeestigs meegemaakt.

Een man die ik aan de telefoon heb gehad, hogerop in het bedrijf (ik geloof de eigenaar?), was ook erg onbeschoft. Hij beweerde dat ik "in paniek vol in de rem had getrapt op de snelweg en dat ze toen negatief reageerde". Dat is ten eerste nooit gebeurd, en ten tweede heeft dat weinig te maken met dat ze een halfuur even vergeten leek te zijn dat ze daar zat als rij-instructrice en niet als gast bij 'MTV-the roast of', terwijl ik achterin de auto zat. Toen ik aangaf dat dit echt niet was gebeurd, en mogelijke momenten waar ze het mee door de war haalde (ik had moeite met schakelen op een autoweg, ik trapte absoluut niet de rem in), werd hij agressief van toon en zei hij dat ik "al de kans had gehad om [mijn] verhaal te doen" en hij zich beriep op wat hij haar had verteld. Het was echt niets anders dan gaslighting. Neem je eigen dashcam mee als je hier gaat rijden, want je eigen ogen en oren liegen blijkbaar.

Deze rijschool heeft structureel mijn zelfvertrouwen achter het stuur vernietigd, en ik heb hier nog steeds last van. Ik heb geen rijangst, ik ben niet bang voor de weg, ik ben wél nog steeds bang dat degene die naast me zit boos wordt als ik een fout maak.

Als je een rijschool zoekt, zoek alsjeblieft gewoon een kleine rijschool waar mensen binnen je netwerk een goede ervaring mee hebben gehad. Mijn ervaring hier was zó slecht, dat ik niet snap dat dit legaal is.

Ik heb gelukkig hierna wel bij andere rijscholen prettige ervaringen gehad.

Super instructeur. Snel en kundig mijn rijbewijs gehaald. Echt een aanrader.

Via Rijless heeft mijn dochter haar autorijbewijs gehaald en daar ben ik superblij mee.

De instructeur was geduldig, duidelijk en gaf veel vertrouwen. De lessen waren leerzaam én prettig.

Absoluut een aanrader!

Ik heb de rijlessen echt heel fijn ervaren! Alles wat goed duidelijk en ik heb binnen 5,5 maand mijn rijbewijs kunnen behalen. Ook de instructeur was altijd super aardig, duidelijk en gaf altijd hele goede tips!

Binnen 4 maanden in 1x rijbewijs behaald.
Veel les mogelijkheden en snelle communicatie

Prima rijschool, kantoor is altijd vriendelijk aan de telefoon en de instructeurs weten waar ze het over hebben

Ik had een hele fijne rijinstructeur die gezellig was en waarmee altijd een leuk praatje kon hebben tijdens het rijden. Hij was ook altijd serieus als het moest en legde het rustig uit

De klantenservice van Rijless.nl is erg vriendelijk en ik dank deze voor de spoedige terugbetaling nadat deze maanden op zich liet wachten en afspraken niet werden nagekomen.

Mijn hoop is voor andere klanten dat Rijless.nl hun procedure rondom terugbetalingen aanpast en de verantwoordelijkheid van langdurige terugbetalingen niet bij de klant neerlegt, waardoor deze maanden moet wachten.

Verder is de website van Rijless vrij helder, modern en transparant, wat erg prettig is. Ze begaan alleen wel een strafbaar feit door neppe kortingen aan te bieden (de korting is er het hele jaar), echter is dat verder aan de ACM.

Vriendelijke klantenservice en prettige rij-instructeurs, zeker een aanrader.

De rijopleiding verliep rommelig en onprofessioneel. Tijdens de rijlessen kreeg ik te weinig/geen basisuitleg over belangrijke onderdelen van het autorijden, zoals de dode hoek en rijden in verschillende verkeerssituaties. Er werd vooral op de snelweg gereden, terwijl oefenen in smalle, drukke straten en andere realistische situaties juist essentieel is. Hierdoor heb ik het vertrouwen in een goede voortzetting verloren en ben ik gestopt. Nadat ik deze informatie had doorgegeven, ben ik telefonisch benaderd. Tijdens het gesprek hebben we alles samen doorgenomen en uitgepraat, waardoor de situatie uiteindelijk is opgelost.

De prijs die ik heb moeten betalen voor het pakket was goed te doen, ook werd ik gekoppeld aan een hele fijne instructeur.

Ik ben heel tevreden over mijn rijschool. Alles was duidelijk, professioneel en goed georganiseerd. Mijn rij-instructeur was echt heel goed: geduldig, vriendelijk en legde alles duidelijk uit. Dankzij hem voelde ik me zelfverzekerd achter het stuur. Een geweldige ervaring!

⭐ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – Top rijschool!

Rijless.nl is echt een fijne rijschool. De instructeur legt alles duidelijk en rustig uit en past zich aan jouw tempo aan. Ik voelde me altijd op mijn gemak in de auto en werd goed voorbereid op het examen. Dankzij de duidelijke lessen ben ik in één keer geslaagd. Zeker een aanrader!

Een paar maanden geleden wilde ik beginnen met rijlessen bij Rijless, en ik had ze gebeld om te zeggen dat ik het liefst met een mannelijke instructeur wilde beginnen, omdat ik al twee lessen had gehad met een vrouw die erg ongeduldig was. De eerste keer dat er iemand kwam voor een proefles, was dat een man, maar vanaf de tweede les kreeg ik weer een vrouw. Helaas werd zij ziek of ging op vakantie, dus ik belde hen op en vroeg of ze iemand anders voor mij konden regelen, omdat ik niet steeds wilde wachten. Ze stuurden weer dezelfde vrouw, en deze keer was ze nog onbeleefder, ze had totaal geen respect, schreeuwde tegen me tijdens het rijden, hield mijn arm heel strak vast, was voortdurend aan het telefoneren en gaf me geen enkele uitleg. Telkens had ik het gevoel dat ze met me in conflict was, en ik zag dat ze met andere leerlingen, zoals Nederlanders of Arabieren, helemaal niet zo deed. Uiteindelijk heeft ze me ook niet meer thuisgebracht, en de laatste keer, toen ik voor mijn examen ging, heeft ze me halverwege de snelweg eruit gezet, omdat ze naar een andere leerling moest. Zij heet SUAD . heel onbeleefd. Ik raad haar absoluut niet aan.

Nadat ik gezakt was, heb ik hen gevraagd om herkansing, en ze zeiden dat als ik vandaag het geld overmaakte, ze direct een nieuw examen voor me zouden regelen en een mannelijke, geduldige instructeur. Maar ze hebben gelogen, het heeft anderhalve week geduurd, en elke dag belde ik, en ze zeiden steeds dat het morgen geregeld zou worden. Uiteindelijk zeiden ze na anderhalve week dat het drie weken zou duren voordat de nieuwe instructeur kon beginnen, en dat ze pas daarna een examen voor me konden regelen. Ze liegen alleen maar en willen alleen maar je geld. en elke keer dat ik contact met ze had, waren ze onbeleefd en schreeuwden ze tegen me.
Daarna heb ik gevraagd om een terugbetaling, en ze zeiden dat het zes weken zou duren, maar na een e-mail met dreiging van een advocaat hebben ze het toch binnen een week teruggestort. Ik raad ze echt niemand aan.

Ik ben heel teleurgesteld in Rijless.nl. Ik kwam ze overal tegen op TikTok en via Google advertenties, maar bijna niets van wat ze beloven is in mijn ervaring waargemaakt.

Waar zal ik beginnen?

1. Ze zeggen dat je een gratis “proefles” krijgt. Dat klopt niet helemaal. Je hoeft niet direct te betalen, maar die eerste les wordt later gewoon verrekend als korting op een pakket. Het voelt alsof de les niet echt gratis is, maar als marketing wordt gebruikt.

2. De instructeur was niet geschikt voor mij. Het was mijn eerste rijles ooit, dus ik verwachtte dat er rekening gehouden zou worden met spanning en dat er extra begeleiding zou zijn. In plaats daarvan zat hij regelmatig op zijn telefoon en was hij bezig met drinken terwijl ik aan het rijden was. Dat gaf mij totaal geen veilig of comfortabel gevoel. Het is niet logisch dat je als instructeur denkt dat een beginnende leerling zich prettig voelt als jij zelf nauwelijks aandacht toont.

3. De instructeur beweerde dat ik extra tijd kreeg, maar dat was niet zo. Het voelde alsof er mooie woorden werden gebruikt om het beter te laten lijken dan het was. Dat vind ik misleidend.

4. Rijless geeft direct het maximale aantal lessen aan dat iemand nodig heeft. Het zogeheten “adviesgesprek” voelt niet serieus, want ze hadden al een standaard papier klaar met een pakket van bijna 3.000 euro. Natuurlijk zeggen ze dat ze later aanpassen als je minder lessen nodig hebt, maar dat verandert niets aan hoe het wordt gepresenteerd. Voor mij voelt dat als valse reclame.

5. Hier komt mijn vergelijking omdat ik vind dat dit belangrijk is. Ik ga een voorbeeld geven: stel er is een hoogbegaafd kind dat dingen snel oppakt en een kind dat iets meer moeite heeft, maar uiteindelijk wel leert. Een goede instructeur geeft deze twee leerlingen niet exact dezelfde uitleg. Hij bouwt het stap voor stap op en kijkt naar wat iemand wel of niet begrijpt. Dat is logisch. Ik had hier het gevoel dat er geen enkele aanpassing werd gedaan op mijn tempo of begrip. Iedereen wordt hetzelfde behandeld, alsof iedere leerling identiek is. Dat werkt natuurlijk niet.

6. Het enige pluspunt dat ik kan benoemen is dat de instructeur wel met mij praatte terwijl ik reed, om spanning weg te nemen. Dat is positief, maar het spreekt zichzelf tegen door alles wat hierboven staat.

7. En dit vond ik ook schokkend: er werd niet eens gecontroleerd of ik mijn riem om had. Er werd meteen gevraagd om de koppeling in te drukken en te schakelen terwijl mijn gordel nog niet eens vastzat. Dat is basisveiligheid.

Tot slot nog iets dat ik bijna was vergeten: het voelt alsof Rijless gewoon zelfstandige instructeurs inzet zonder dat er controle is op hun kwaliteit. Ze zeggen dan wel dat je van instructeur kunt wisselen, maar dit was mijn proefles. Waarom zou ik verder gaan als de allereerste indruk al zo slecht is? Dat is alsof je op een eerste date bent met iemand, en die persoon duwt zijn moeder weg. De vrouw in dat voorbeeld denkt dan: “Als je met je eigen moeder zo omgaat, hoe ga je dan met mij om?” Zo voelde het ook bij deze rijschool.

Ik werd gekoppeld aan een zeer fijne, beginnende rijschoolhouder die via Rijless zijn agenda efficiënt gevuld kreeg. De grootste meerwaarde van Rijless is dat je zelf niet hoeft te zoeken in de wirwar van rijscholen; ze koppelen je snel aan een instructeur die bij je past. Die match verliep uitstekend.

De dienstverlening van Rijless zelf viel echter tegen. De communicatie en bereikbaarheid zijn matig, en vooral de afhandeling van ongebruikte lesuren was teleurstellend. Voor de restitutie werd ineens een onredelijk lange en vooraf niet gecommuniceerde termijn genoemd, wat ik als klant niet acceptabel vind. Dit heeft mijn ervaring met Rijless helaas negatief beïnvloed, ondanks de goede lessen bij de instructeur zelf.

Ik had een gezellige en leerzame rij instructeur. Ik voelde me op me gemak om over allerlei dingen gezellig te kunnen praten. Ik heb elke week kunnen lessen en als het krap was kreeg ik uiteindelijk toch een plekje.

eerst een matige instructeur gehad, waardoor ik 2 keer was gezakt, daarna in een keer geslaagd bij een goede instructeur. klantenservice van rijless Is wel goed

Duidelijke instructies en snelle communicatie met rijless.nl. Instructuur super fijn, duidelijke lessen en goede feedback. Werkt ook aan zelfvertrouwen tijdens het rijden.