Pensavo di non ottenere nulla e non avrei mai intrapreso da sola un'azione del genere, invece ho ottenuto il rimborso seguendo facili e chiare istruzioni. Indubbiamente usando questo servizio ho potut... Toon meer
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Richiesto rimborso a Volotea per volo Lampedusa-Verona con ritardo di 4 ore. Non soddisfatti dell’elemosina del bonus di Volotea ( 10 euro per due persone+cagnolino) ci siamo affidati a RimborsoalVolo... Toon meer
Nella mia esperienza, ho trovato in Rimborsoalvolo, un valido supporto!! Sono sempre stata tempestivamente avvisata dell’iter della pratica, che si è conclusa in tempi rapidi. Nonostante il disagio de... Toon meer
Il servizio di rimborso al volo è stato molto buono, sono stata in difficoltà solo in alcuni momenti perché evidentemente nell' arco - nel mio caso - di un decennio, gli operatori che ti contattano ca... Toon meer
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RimborsoalVolo.it è, da oltre 16 anni, il punto di riferimento dei passeggeri che hanno subìto disagi aerei.
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Dal 2020 RimborsoalVolo.it fa parte di APRA, l’Associazione dei difensori dei diritti dei passeggeri istituita nel 2017 che si batte per migliorare e difendere i diritti dei passeggeri aerei a livello di Comunità Europea.
Siamo l’unica azienda italiana a far parte di APRA, questo è per noi motivo di grande orgoglio. La nostra è un’azienda 100% italiana, tra le prime nate in Europa specializzate dell’assistenza ai passeggeri; dopo 15 anni di attività dedicata alla tutela dei loro diritti, da 3 anni siamo felici di essere entrati a far parte di un’organizzazione la cui missione è quella di garantire la massima protezione ai passeggeri del trasporto aereo impegnandosi attivamente in un dialogo costruttivo con le istituzioni europee e nazionali e con le compagnie aeree.
Siamo l’unica azienda italiana a far parte di APRA, questo è per noi motivo di grande orgoglio. La nostra è un’azienda 100% italiana, tra le prime nate in Europa specializzate dell’assistenza ai passeggeri; dopo 15 anni di attività dedicata alla tutela dei loro diritti, da 3 anni siamo felici di essere entrati a far parte di un’organizzazione la cui missione è quella di garantire la massima protezione ai passeggeri del trasporto aereo impegnandosi attivamente in un dialogo costruttivo con le istituzioni europee e nazionali e con le compagnie aeree.
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Via Ombrone 12/C, 00198, Roma, Italië
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Rimborso cancellazione volo
Ho sempre avuto risposte in tempo celeri ed il rimborso è arrivato dopo 4mesi dall'accaduto (cancellazione volo) sono soddisfatto del trattamento ricevuto.
9 september 2026
Attesa
Servizio efficiente , buona l’assistenza durante lo svolgimento delle pratiche . Sebbene la burocrazia richiede tempi eccessivi .
Consigliato
9 september 2026
i tempi sono stati lunghi ma non…
i tempi sono stati lunghi ma non dipende da voi ma da questo sistema purtroppo sbagliato. siamo molto contenti che in parte abbiamo ripreso i nostri soldi purtroppo abbiamo perso quelli dell'albergo ma accontentiamoci grazie ancora perché non vi siete fatti scoraggiare e siete andati avanti. ☺️
9 september 2026
Sodisfatto e rimborsato
Sinceramente, non mi aspettavo che avevo otenuto rimborso così presto sono stato molto contento, piacevolmente sorpreso della correttezza e professionalità.
9 september 2026
Ho ricevuto il rimborso in breve tempo
Ho ricevuto il rimborso in breve tempo. Staff super efficiente.
9 september 2026
Rimborso ottenuto solo attendendo
Ho semplicemente trasmesso tutti i dati necessari e copia delle comunicazioni inviate alla compagnia aerra, loro hanno fatto tutto il resto! Rimborso ricevuto in sede di giudizio a cui non ho dovuto far altro che attendere!
9 september 2026
Funziona davvero
Non avevo grosse aspettative e invece ha funzionato, sono stati veloci efficienti e corretti in tutto, solo che complimenti
9 september 2026
Ottimo servizio, super asisstenza
Paola ci ha affiancati passo a passo, molto gentile e veloce nella risposta, ci è arrivato il rimborso e siamo contenti
9 september 2026
Ottimo, richiesta solo pazienza, ma risultato al 100%
Devo ammettere che ero poco fiducioso quando me ne parlarono, ma effettivamente e con zero costi, ho ricevuto 500 euro di rimborso per due biglietti per un ritardo di circa 4 ore. L'unica cosa richiesta è tanta pazienza(sono passati 3 anni e 5 mesi) ma comunque stra consigliato!
9 september 2026
Rimborsi Voli
Molto utile a recuperare soldi dovuti, avendo un’assistenza presente e affidabile
27 juli 2026
Tra le varie compagnie è quella più…
Tra le varie compagnie è quella più trasparente, con una ottima assistenza
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Esperienza davvero positiva con…
Esperienza davvero positiva con RimborsoAlVolo. Mi hanno seguito nella richiesta di rimborso del mio volo e, grazie al loro supporto, sono riuscito a ottenere il rimborso.
Servizio semplice, professionale e soprattutto efficace. Ho apprezzato molto la disponibilità e l’assistenza durante la procedura.
Consiglio sicuramente RimborsoAlVolo a chi si trova nella stessa situazione. Grazie per l’aiuto!
20 augustus 2026
Attesa lunga ma finalmente rimborso ottenuto
Ho dovuto aspettare ben due anni e qualche mese ma alla fine ho ottenuto il rimborso promesso. Trattengono una piccola percentuale ma è comunque utile dal momento che le compagnie molto spesso non tutelano o rimborsano direttamente il viaggiatore. Lo consiglio se non avete "urgenza". Unica pecca è appunto la lentezza e i pochi aggiornamenti sulla pratica in corso (ho dovuto mandare varie email per assicurarmi che non si fossero dimenticati).
2 september 2026
Dopo piu di 4 anni non abbiamo avuto…
Dopo piu di 4 anni non abbiamo avuto nessun rimborso né per i volo cancellato né per le spese che abbiamo dovuto sostenere per un volo cancellato senza nessun preavviso da Ryanair a Charleroi in conseguenza di cui siamo stati poi sbattuti fuori dall'aeroporto a mezzanotte in mezzo al nulla senza ricevere nessun tipo di assistenza.
Ci siamo affidati a quest'agenzia, spiegando tutto e allegando tutto e malgrado le loo rassicurazioni,
risultato dopo 4 anni, zero, ossia rimborso negato.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van RimborsoalVolo.it
Gentile Claudio,
ci dispiace sinceramente leggere la Sua recensione e comprendiamo la delusione per un'attesa così lunga.
Ci teniamo però a precisare che, fin dall'inizio, abbiamo preso in carico la Sua pratica con l'obiettivo di tutelare i Suoi diritti e ottenere quanto previsto dalla normativa europea. Dopo aver tentato di definire la questione con la compagnia aerea, non essendo stato possibile raggiungere una soluzione, abbiamo proceduto per vie giudiziarie.
Purtroppo, al termine dell'iter, il Giudice di Pace ha rigettato la richiesta, ritenendo che la cancellazione del volo fosse riconducibile a condizioni meteorologiche avverse e, pertanto, a circostanze esonerative dalla responsabilità della compagnia.
Siamo consapevoli che l'esito possa essere motivo di grande disappunto, soprattutto dopo un'attesa così lunga. Ci teniamo però a sottolineare che, durante tutto il procedimento, abbiamo continuato a seguire la pratica e a tutelare i Suoi interessi, sostenendo anche i costi necessari per portare avanti l'azione giudiziaria.
Ci dispiace sinceramente non essere riusciti a ottenere l'esito che tutti avremmo auspicato. La tutela dei passeggeri rimane la nostra priorità e, in ogni pratica, facciamo tutto quanto è nelle nostre possibilità per raggiungere il miglior risultato possibile.
Un caro saluto.
Professionali e cortesi
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Impeccabili
Dopo aver avviato la pratica in tempi davvero brevi ho ottenuto il rimborso
14 augustus 2026
Professionalità e trasparenza
La professionalità mostrata nel seguire l'iter di richiesta di rimborso e la tempestività nell'inviare tutte le comunicazioni in merito al mio caso.
13 augustus 2026
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