Prachtige jas, geweldige kleur, fantastisch materiaal. Helaas paste het model niet bij mijn lichaamslengte. (183 en fors) Voor mij mogen de mouwen ook iets langer zijn.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heb reeds 4 jassen gekocht bij Rino en Pelle. Ze zijn van uitstekende kwaliteit en erg mooi. Dat is voornamelijk de reden voor mij om daar te kopen. Leuke acties in de opruiming. Snelle levering... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie kledinglijn, zeer goede kwaliteit! Zelfs na een korting die verstreken is wanneer je maat niet past krijg je na aanvraag een nieuwe korting van Rino & Pelle!
Bedrijf heeft geantwoord
Rino & Pelle is een mooi merk met een hele fijne prijs-kwaliteitverhouding. De kleding is bijzonder en mooi afgewerkt. Heel blij met Rino & Pelle.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Rino & Pelle
Geschreven door het bedrijf
Luxury is a feeling that should be attainable by anyone who allows themselves to have it.
Rino&Pelle is known for its versatile outerwear collections and colourful eye-catching pieces. We strive to help every woman achieve a timeless chic style through versatile and affordable fashion items.
Rino&Pelle is known for its versatile outerwear collections and colourful eye-catching pieces. We strive to help every woman achieve a timeless chic style through versatile and affordable fashion items.
VISIT WEBSITE
ABOUT RINO & PELLE
Geschreven door het bedrijf
- Beautifully at Ease
- At Rino & Pelle, luxury is not defined by exclusivity, but by the way it makes you feel. It lives in the softness of a favourite knit, the warmth of a coat that feels like home, and the quiet confidence that comes from feeling effortlessly put together.
Our loyalty program
Earn points with every purchase & Enjoy rewards.
Every purchase brings you closer to the next level and even greater discounts.
Contactgegevens
Olivier van Noortweg 6, 5928 LX, Venlo, Nederland
- +31(0)850643550
- customercare@rino-pelle.com
- rino-pelle.com
Autumn Winter Collection 2026
4,7
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Debby,
Dank voor uw lieve bericht! We zijn zo blij dat u tevreden bent met uw nieuwe aankoop. We hopen dat het helemaal naar wens is en dat u veel plezier zult hebben van uw Rino&Pelle item. We verwelkomen u graag weer in onze online shop. Een fijne dag gewenst!
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Kristien,
Wat een plezier om zulke positieve woorden van u te horen! We hopen dat u volop geniet van uw nieuwe Rino&Pelle aankoop. We zien ernaar uit om u binnenkort weer in onze online winkel te mogen verwelkomen. Fijne dag verder!
team Rino&Pelle
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet gehad. Is nog niet verzonden bij DHl. Hoe kan dat? Ik zit in Oostenrijk en had gehoopt decorum mee te kunnen nemen. Niet dus.
6 januari 2026
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Sabine, bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen dat uw zending nog niet bij u is aangekomen. Onze customer service zal contact met u opnemen over de status van uw pakket. Onze excuses voor het ongemak en wensen u voor nu een hele fijne dag. Team Rino & Pelle
Snelle levering en goed afgeleverd,Top
5 januari 2026
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Willemien,
Dank voor uw lieve bericht! We zijn zo blij dat u tevreden bent met uw nieuwe aankoop. We hopen dat het helemaal naar wens is en dat u veel plezier zult hebben van uw Rino&Pelle item. We verwelkomen u graag weer in onze online shop. Een fijne dag gewenst!
Team Rino&Pelle
Heel goed Mooi ingepakt en snelle…
Heel goed Mooi ingepakt en snelle srevice ondanks het slechte weer.
5 januari 2026
Antwoord van Rino & Pelle
Beste WEM,
heel erg bedankt voor het achterlaten van een review. We vinden het ontzettend fijn om te lezen dat u zo positief bent over ons! We verwelkomen u graag weer in onze webshop. Graag tot ziens!
Team Rino&Pelle
Ik heb op 3 januari 2026
Ik heb op 3 januari 2026, een jas gekocht 2 dagen later is de jas keurig verpakt via de post afgeleverd. De jas past perfect
Maat is correct als op de site
5 januari 2026
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Gerda,
Dank voor uw lieve bericht! We zijn zo blij dat u tevreden bent met uw nieuwe aankoop. We hopen dat het helemaal naar wens is en dat u veel plezier zult hebben van uw Rino&Pelle item. We verwelkomen u graag weer in onze online shop. Een fijne dag gewenst!
Team Rino&Pelle
Super fijn dekbed zonder hoes
Super fijn dekbed zonder hoes. Echte aanrader. Mooie verpakking en snel verzonden. Ik heb er ook eentje kado gedaan!
5 januari 2026
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Brigitte,
Dank voor uw lieve bericht! We zijn zo blij dat u tevreden bent met uw nieuwe aankoop. We hopen dat het helemaal naar wens is en dat u veel plezier zult hebben van uw Rino&Pelle item. We verwelkomen u graag weer in onze online shop. Een fijne dag gewenst!
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Kristien,
Dank voor uw review, natuurlijk niet degene die we hadden gehoopt. Excuses voor de communicatie fout met DHL.
Wanneer u een klacht heeft kunt u deze het beste sturen naar customercare@rino-pelle.com, dan kunnen we u beter helpen.
We wensen u een fijne dag toe!
Team Rino&Pelle
Snel en netjes verzonden
29 december 2025
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Janny,
Wat een plezier om zulke positieve woorden van u te horen! We hopen dat u volop geniet van uw nieuwe Rino&Pelle aankoop. We zien ernaar uit om u binnenkort weer in onze online winkel te mogen verwelkomen. Fijne dag verder!
team Rino&Pelle
Alles naar wens verlopen
29 december 2025
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Johanna,
heel erg bedankt voor het achterlaten van een review. We vinden het ontzettend fijn om te lezen dat u zo positief bent over ons! We verwelkomen u graag weer in onze webshop. Graag tot ziens!
Team Rino&Pelle
Zijn hele mooie en warme jassen van…
Zijn hele mooie en warme jassen van goede kwaliteit
29 december 2025
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Sylvia,
Bedankt voor uw enthousiaste reactie! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met uw Rino&Pelle aankoop. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te verwelkomen in onze online winkel. We wensen u nog een fijne dag toe!
team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste,
Dank voor uw lieve bericht! We zijn zo blij dat u tevreden bent met uw nieuwe aankoop. We hopen dat het helemaal naar wens is en dat u veel plezier zult hebben van uw Rino&Pelle item. We verwelkomen u graag weer in onze online shop. Een fijne dag gewenst!
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Sandra,
heel erg bedankt voor het achterlaten van een review. We vinden het ontzettend fijn om te lezen dat u zo positief bent over ons! We verwelkomen u graag weer in onze webshop. Graag tot ziens!
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Jolanda,
Bedankt voor uw enthousiaste reactie! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met uw Rino&Pelle aankoop. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te verwelkomen in onze online winkel. We wensen u nog een fijne dag toe!
team Rino&Pelle
Mooie jas
De jas is snel geleverd ondanks de feestdagen die er tussen zaten. De jas is precies wat ik had verwacht, qua maatvoering en hoe het eruit ziet, in het echt is de jas nog mooier. De jas is ook lekker warm. Ik heb al veel complimenten gekregen. Dit is mijn tweede jas die ik heb besteld bij Rino en Pelle
29 december 2025
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Suzan,
Dank voor uw lieve bericht! We zijn zo blij dat u tevreden bent met uw tweede Rino & Pelle aankoop. We hopen dat het helemaal naar wens is en dat u veel plezier zult hebben van uw jas. We verwelkomen u graag weer in onze online shop. Een fijne dag gewenst!
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Marijke,
Hartelijk dank voor deze mooie recensie. We zijn erg blij om te lezen dat u zo tevreden bent. We wensen u veel plezier met uw nieuwe Rino&Pelle aankoop en hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze online shop. Nog een fijne dag!
Team Rino&Pelle
Leuke kleding
Leuke kleding, alleen erg trage reacties, 10 dagen na klacht vragen om meer info. Retour duurt erg lang voor het verwerkt wordt
22 december 2025
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Miriam,
Dank u wel voor uw eerlijke review. Wat vervelend dat u ditmaal heeft moeten wachten op een terugkoppeling; onze oprechte excuses hiervoor. Tijdens drukke periodes, zoals rond de feestdagen, kan het helaas voorkomen dat een reactie langer op zich laat wachten. Ons team en onze vervoerders doen hun uiterste best om iedereen zo snel mogelijk te helpen en bestellingen tijdig te verwerken.
Wij hopen op uw begrip. Mocht u in de toekomst vragen hebben over de status van uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.
Team Rino&Pelle
Ik wacht en ik wacht
Ik wacht en ik wacht. Blijf er voor thuis, maar krijg dan weer mail dat het weer vertraagd is. Andere pakketjes van andere maatschappijen krijg ik wel binnen, dus vertel niet dat het aan de bezorgservice ligt
22 december 2025
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Otto,
Wat vervelend om te lezen dat u al langere tijd moet wachten op uw bestelling. We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is, zeker wanneer u hier speciaal voor thuisblijft. Onze excuses dat de levering herhaaldelijk is vertraagd en dat u hierover meerdere berichten heeft ontvangen.
Wij nemen uw ervaring serieus en zoeken dit graag verder voor u uit. Neem alstublieft contact met ons op via customercare@rino-pelle.com, zodat we de status van uw pakket kunnen controleren en samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Wat een supersnelle levering!
Wat een supersnelle levering!
En wat een mooie jas...ik heb hem met Kerst fijn kunnen dragen.
23 december 2025
Antwoord van Rino & Pelle
Beste,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke bericht. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe aankoop en dat het item tijdig is aangekomen voor de feestdagen.
Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw Rino & Pelle-item.
Wij wensen u een gezond en stijlvol 2026 toe.
Met vriendelijke groet,
Team Rino & Pelle
Supermooie kwaliteit kleding en super…
Supermooie kwaliteit kleding en super verzendservice. Zoals het hoort!
19 december 2025
Antwoord van Rino & Pelle
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden! We hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe Rino&Pelle aankoop.
Wij wensen u een gezond en stijlvol 2026 toe.
Met vriendelijke groet,
Team Rino & Pelle
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.