Prachtige jas, geweldige kleur, fantastisch materiaal. Helaas paste het model niet bij mijn lichaamslengte. (183 en fors) Voor mij mogen de mouwen ook iets langer zijn.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heb reeds 4 jassen gekocht bij Rino en Pelle. Ze zijn van uitstekende kwaliteit en erg mooi. Dat is voornamelijk de reden voor mij om daar te kopen. Leuke acties in de opruiming. Snelle levering... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie kledinglijn, zeer goede kwaliteit! Zelfs na een korting die verstreken is wanneer je maat niet past krijg je na aanvraag een nieuwe korting van Rino & Pelle!
Bedrijf heeft geantwoord
Rino & Pelle is een mooi merk met een hele fijne prijs-kwaliteitverhouding. De kleding is bijzonder en mooi afgewerkt. Heel blij met Rino & Pelle.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Rino & Pelle
Geschreven door het bedrijf
Luxury is a feeling that should be attainable by anyone who allows themselves to have it.
Rino&Pelle is known for its versatile outerwear collections and colourful eye-catching pieces. We strive to help every woman achieve a timeless chic style through versatile and affordable fashion items.
Rino&Pelle is known for its versatile outerwear collections and colourful eye-catching pieces. We strive to help every woman achieve a timeless chic style through versatile and affordable fashion items.
VISIT WEBSITE
ABOUT RINO & PELLE
Geschreven door het bedrijf
- Beautifully at Ease
- At Rino & Pelle, luxury is not defined by exclusivity, but by the way it makes you feel. It lives in the softness of a favourite knit, the warmth of a coat that feels like home, and the quiet confidence that comes from feeling effortlessly put together.
Our loyalty program
Earn points with every purchase & Enjoy rewards.
Every purchase brings you closer to the next level and even greater discounts.
Contactgegevens
Olivier van Noortweg 6, 5928 LX, Venlo, Nederland
- +31(0)850643550
- customercare@rino-pelle.com
- rino-pelle.com
Autumn Winter Collection 2026
4,7
Uitstekend
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle afhandeling
17 april 2026
Antwoord van Rino & Pelle
Hoi Marie,
Bedankt voor uw fijne review. Wat goed om te lezen dat de afhandeling snel is verlopen. Dat waarderen we enorm.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Mooi bedrijf
Site heel overzichtelijk...snel besteld en snelle bezorging klantenservice vriendelijk en goed geholpen
Ga zo door
16 april 2026
Antwoord van Rino & Pelle
Hoi mevrouw vd Griek,
Bedankt voor uw mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te lezen dat u onze website overzichtelijk vindt, het bestellen snel ging en de bezorging vlot was. Ook leuk om te horen dat u goed bent geholpen door onze klantenservice.
We waarderen uw feedback enorm en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Hoi Carol,
Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u onze website duidelijk vindt, het bestellen makkelijk ging en alles snel geregeld was. Dat horen we graag.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Guten Tag Ria,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Das hören wir natürlich sehr gerne.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Rino&Pelle Einkauf und hoffen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Hoi Suus,
Bedankt voor uw mooie review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent met uw jas en dat de verzending snel is verlopen. Dat horen we graag.
We wensen u veel plezier met uw Rino&Pelle aankoop en hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Het bestellen ging perfect en het…
Het bestellen ging perfect en het retourneren uiteindelijk ook en het geld staat er binnen een week weer op , ik hou ervan
7 april 2026
Antwoord van Rino & Pelle
Hoi Hanneke,
Bedankt voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te lezen dat zowel het bestellen als het retourneren soepel is verlopen en dat het bedrag snel is teruggestort. Dat horen we natuurlijk graag.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te lezen dat u tevreden bent met het product en dat alles volgens afspraak is verlopen. Dat horen we graag.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Complimenten voor dit bedrijf!
Supersnelle levering, uitstekende communicatie, mooi afgewerkte kleding van prima kwaliteit. Na twee gekochte jassen is R&P inmiddels mijn favoriete kledingmerk.
30 maart 2026
Antwoord van Rino & Pelle
Hoi Marjolijn,
Bedankt voor uw enthousiaste review. Wat enorm leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over de snelle levering, de communicatie en de kwaliteit van onze kleding. En extra leuk om te horen dat Rino&Pelle inmiddels uw favoriete kledingmerk is. Dat waarderen wij enorm.
We wensen u veel plezier met uw Rino&Pelle aankopen en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet, Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Hoi beste,
Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze producten, de prijs en de snelle levering. Dat horen we graag.
We wensen u veel plezier met uw Rino&Pelle aankoop en hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Gerda,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de kleur en de pasvorm. Dat horen we natuurlijk graag.
We wensen u veel plezier met uw Rino&Pelle aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Marjan,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat goed om te lezen dat het bestellen makkelijk was en dat uw bestelling snel is geleverd. Fijn dat alles naar wens is verlopen.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Goede communicatie en snelle levering
Goede communicatie en snelle levering. Mooir shirts ook.
23 maart 2026
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Monique,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de communicatie en de snelle levering. Leuk om te horen dat de shirts ook goed bevallen.
We wensen u veel plezier met uw Rino&Pelle aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Slechte service
Ik was altijd heel tevreden over de kwaliteit, maar nu een jas gekocht waarvan het stiksel al na 5 keer dragen helemaal los was. Het zou 15 euro kosten om dit te laten maken, maar ik werd afgescheept met nog geeneens een tientje
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Sonja,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat de kwaliteit van de jas niet aan uw verwachtingen voldoet en dat het stiksel zo snel is losgekomen. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Er is eerder al een tegemoetkoming aangeboden voor het laten herstellen van de jas. Mocht u de reparatie inmiddels hebben laten uitvoeren en het bonnetje nog in uw bezit hebben, dan kunt u opnieuw contact opnemen met onze klantenservice via e-mail. Zij kijken graag met u mee naar de mogelijkheden.
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Karine,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van onze kledij. Dat horen we natuurlijk graag.
We wensen u veel plezier met uw Rino&Pelle aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Snelle verzending super en als je iets…
Snelle verzending super en als je iets retour stuurt acceptabele verzendkosten.
Snel je geld weer terug bij retour.
4 maart 2026
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Nicole,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle verzending, de retourmogelijkheden en de vlotte terugbetaling. We wensen u veel plezier met uw Rino & Pelle aankoop en hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Met vriendelijke groet,
Team Rino & Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Marleen,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als behulpzaam ervaart, en dat u tevreden bent over de snelle levering. We wensen u veel plezier met uw Rino & Pelle aankoop en hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Met vriendelijke groet,
Team Rino & Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Nori,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat leuk om te lezen dat u inmiddels al drie jasjes bij ons heeft gekocht en zo tevreden bent over de kwaliteit. Dat waarderen wij enorm.
We wensen u veel plezier met uw Rino&Pelle aankopen en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Yolanda,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd en dat alles er goed en netjes uitziet. Dat horen we graag.
We wensen u veel plezier met uw Rino&Pelle aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Liefde op het eerste gezicht veranderd in teleurstelling
Een winterjas is na 1 wasbeurt verpest terwijl ik me aan de wasvoorschriften heb gehouden. De winkel heeft met de fabrikant gesproken en Rino en Pelle accepteert de klacht niet omdat ik de enige zou zijn. Ik vind dat kort door de bocht, misschien hebben de anderen nog niet gewassen of ze nemen niet de moeite om terug te gaan. Een winterjas van deze prijs die na 1 wasbeurt er zo slecht aan toe is is en niet duurzaam en zeer slecht van kwaliteit en ze staan niet achter hun product. Op mijn mail heb ik ook geen reactie ontvangen. Dit was mijn eerste en dus ook laatste ervaring met dit product. Hoe leuk het product er ook uitziet niet kopen!
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Sidika,
Dank voor je review, natuurlijk niet degene die we hadden gehoopt.
Excuses als onze service niet goed is geweest.
Wanneer u een klacht heeft kunt u deze het beste sturen naar support@rino-pelle.com, dan zorgen voor een gepaste oplossing. Voor nu, een hele fijne dag gewenst.
Team Rino&Pelle
Snelle en prima levering
23 februari 2026
Antwoord van Rino & Pelle
Beste Wil,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat de levering snel en naar wens is verlopen. Dat waarderen wij enorm.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze online shop.
Vriendelijke groet,
Team Rino&Pelle
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.