We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
RinosBike is a German producer founded to provide good quality products ranging from gravel, mountain and road bicycles, parts, accessories to customers. We strive to provide a marketplace with a wide selection of outdoor products for everyone at a good price-performance ratio. We are looking forward to your visit! Your RinosBike team
Contactgegevens
Goethestr 11E, 15234, Frankfurt Oder, Duitsland
- +49 0335 66590614
- info@rinosbike.eu
- rinosbike.eu
4,2
Goed
229 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De fiets was volledig naar wens…
De fiets was volledig naar wens levering was ook oké en was vlug in elkaar gezet via het filmpje op de site
12 juli 2026
Bestel hier niet
Bestel hier niet!
Overschoenen gekocht in maat M, volgens de maatomschrijving op de website zouden deze moeten passen voor maat 40-43. De overschoenen ontvangen en ze zijn veel te groot, met maat 45/46 passen ze goed.
In het begin was er goed mailcontact over dit probleem, maar nu ik aangeef de overschoenen graag gratis retour te willen doen, vanwege een onjuiste omschrijving van het bestelde product, krijg ik geen reacties meer.
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Dozen schuivers.
Op 1 Mei een Gravelbike besteld en op 9 mei in de namiddag geleverd (slakken bezorging)en uiteraard ligt dit aan DPD en nooit aan Rinos eigenlijk ligt het aan allebei. de communicatie loopt op zich goed als je vragen stelt krijg je snel antwoordt.wat de fiets betreft netjes geleverd in een dichte doos vanuit Polen :) als je geen kennis hebt van monteren heb je pech je vind geen handleiding in de doos en ook geen factuur gelukkig wel de fiets, hopelijk ben je in het bezit van een montage standaard dit heb je nodig om te fiets te monteren en VOORAL af te stellen dit was in mijn geval nodig, de fiets ziet en voelt degelijk aan en rijdt fijn ,op de banden staat made China waarschijnlijk de fiets ook, zoals zoveel producten, het spuit/lak werk zou beter kunnen, overall een fijne Gravelbike.
om een Factuur gevraagd en ook ontvangen.
10 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rinosbike
Hallo Zita,
bedankt voor je uitgebreide review – en sorry voor de trage levering. We werken met DPD én passen onze logistiek aan om de verzending te versnellen.
Onze montagehandleiding staat altijd op YouTube (link in de verzend-mail). Goed om te horen dat de fiets degelijk aanvoelt en fijn rijdt; je opmerking over het lakwerk gaat naar onze kwaliteitscontrole. De factuur heb je inmiddels ontvangen.
Vragen? Mail gerust naar info@rinosbike.eu
Veel plezier op de gravelpaden
Je Rinos Bikes Team
Prachtige vouwfiets besteld van Carbon
Prachtige vouwfiets besteld van Carbon. Per abuis heb ik zelf echter de verkeerde kleur besteld. Na overleg is dit prima opgelost. De fiets is omgeruild en er is coulantie betracht betreffende verzendkosten. Nu ontzettend blij met mijn fiets die erg gemakkelijk is en lekker fietst. Super service zou het iedereen aanraden.
16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Goede service
Goede service. Ik heb een broek besteld maar daar zat een klein foutje in. Deze heb ik met compensatie en terugbetaling van de verzendkosten alsnog gehouden.
26 november 2023
Review zonder uitnodiging
Uitstekende fiets en zeer snelle…
Uitstekende fiets en zeer snelle levering. Ik heb een paar aanpassingen gemaakt en wat onderdelen van mijn oude Dahon mu Uno-fiets overgenomen: het zadel, de spatborden en de pedalen.
19 september 2023
Na goede communicatie een deal gemaakt…
Na goede communicatie een deal gemaakt voor twee carbon Gravelbikes. Afgemonteerd met Shimano 105 onderdelen. Mooie Gravelbikes prachtige groen/ gouden kleur metallic. Supermooie fietsen die het geld waar maken. Goed verzorgd vanuit Germany/ Polska. Een aanrader voor iedereen! Ga zo door. Vriendelijke groeten Thomas
23 april 2023
Snelle levering, goed product
Snelle levering, 3 dagen vanuit Duitsland, goed verpakt, item van goede kwaliteit en een extraatje bij de bestelling. Goedkoper dan bol ook nog eens.
27 februari 2023
Mijn advies, de site is aan te bevelen, echter de foto's en de cover zijn niet vlot genoeg, die kunnen beter nog eens geoptimaliseerd worden. Bedant！
ik kocht een carbon vouwfiets, goede kwaliteit, de klantenserice beantwoordde veel van mijn professionele vragen, de fiets is licht,rijdt geweldig, een aanrader! Het enige nadeel is dat er geen handleiding in het NL is, je moet een video op de website bekijken om het te leren. Aanrader! Spike
4 december 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.