Rintal Scale Reviews 51

Pessima esperienza, promesse e tempi non rispettati. Da evitare.

Rivenditore di Varese mi aveva assicurato consegna entro meta’ gennaio. Consegna in ritardo di un mese senza essere neanche stata avvisata. E mi ero raccomandata di mantenere le tempistiche perché la scala è’ fondamentale per la ristrutturazione del mio appartamento e dell’ufficio. Invece adesso a causa di questo ritardo devo posticipare il tutto e continuare oltretutto con un bimbo di 3 anni che sta aspettando di entrare nella sua camera da letto. Ma la cosa grave e’ che abbiamo pagato in anticipo e ho scelto subito modello e colori proprio per evitare ritardi così che il mio bimbo potesse entrare al più presto in camera sua. Erica Gasparini Ivan Spertini
Per quanto riguarda la risposta a questa recensione io non sono a conoscenza di modifiche il che e’ bizzarro visto che sono il committente. Ho chiesto al vostro agente di zona delucidazioni ma nulla mi e’ stato invitato e anche il mio architetto e impresario confermano che non ci sono state modifiche all’ordine del 17 novembre che rimane l’unico documento esistente fino a prova contraria. Pertanto per me quello che scrivete non e’ vero e comunque non esiste avere conferma del tutto il 21 dicembre per poi ricevere una mail di aggiornamento il 9 gennaio per il 15 gennaio annunciando come se nulla fosse un ritardo di un mese. Se ci sono stati dei cambiamenti come scrivete ( e al momento per me non ci sono stati perché non ci sono documenti che li provano) avreste dovuto aggiornarmi. Attendo quindi la scala al più presto. E’ l’unica risposta che dovete darmi, il resto sono parole.

Tutto.
1-Pagamento anticipato al 50%
2-Residuo della fattura prima della consegna,quindi pagamento totale
3-Consegna in ritardo
4-Montaggio non completato per errore della ditta su 2 pezzi.
5-Pezzi Nuovi arrivati dopo altri 2 mesi dalla posa in opera
6-Oggi 12 Novembre ancora non montati i pezzi errati.
Quindi ancora ad oggi non abbiamo potuto utilizzare completamente la scala e sopratutto non è potuto venire il pittore a verniciare le pareti( si tratta di una scala interna su una casa di nuova costruzione su 2 piani)
Conclusione MAI pagare in contanti TUTTO anticipatamente!!!! Ancora non terminata,passati mesi

Pessima esperienza,purtroppo scala di capitolato,5 gradini ammaccati,verniciati a mano per coprire difetto,una gradino con foro passante chiuso con vite cromata anche questa per mascherare lo sbaglio,alcuni tubi che reggono gli scorri mani montati storti,basta così?no,manca un ultimo pezzo di scorri mano proprio in cima alla scala,proprio dove necessità più sicurezza,da luglio segnalato tutto,ho i messaggi su watsup,a fine ottobre ancora nessuno,sono da denuncia disgraziati.

Siamo molto soddisfatti dell'acquisto della scala.
Un ringraziamento particolare a Mario che ha saputo perfettamente comprendere e interpretare le nostre aspettative e realizzare i nostri desideri.
A questo si aggiunge la disponibilità ad accogliere le nostre richieste per i tempi di montaggio.
Gentilissimi e attenti anche i montatori della scala.

Ditta molto seria, professionale ed affidabile. Ho avuto il piacere di venire seguita e consigliata dalla D.ssa Paolina Incognito che si è dimostrata eccellente nel campo. Sono molto soddisfatta dell'esperienza e mi sento di consigliarla vivamente.

Progettazione e realizzazione perfetti.la scala è bellissima

Dopo aver acquistato una scala Rintal e averla pagata assai rispetto alla concorrenza, il montaggio avvenuto di corsa con una sola persona in mezza mattina la ringhiera della scala senza prendere le dovute misure è andata oltre l'apertura della zanzariera così ho passato tutta l'estate senza la possibilità di poter abbassare la zanzariera si chiama il responsabile alle vendite ma se ne frega e non risponde neanche alle chiamate.Prima di acquistare una scale programmate bene le penali perché una volta pagata se ne fregano ad intervenire pessimo servizio