Robedeprincesse Reviews 

A fuir !
Commande passé début août et je n'avais aucune nouvelle jusqu'à début décembre où j'ai contacté le SAV. Bizarre le jour j'envoie un message, les autres sont de nouveau disponible. Je précise que la date est pour bientôt et que je crains ne pas avoir les robes a temps pour l'anniversaire de mes nièces. Ils me disent qu'il est impossible d'annuler et que ne pourrait demander un retour si ça ne va pas. Les robes partant de Chine, bien évidemment je n'ai pas eu mon colis pour le jour J. Je les contacte pour le retour et il m'annonce que le retour est a mes frais et ils ne prennent aucune responsabilité en cas ce problème a la douane ou autre. Et biensur l'entreprise est française mais le colis est a renvoyer au Canada ... En creusant un peu plus sur internet, on découvre que cette société n'est pas nette et que beaucoup de personnes ont eu des problème avec.
Toutefois je ne pourrais pas juger la qualité car je n'ai pas ouvert le colis, mais j'ai lu sur d'autres avis que c'était des robes "acheté sur Temu" du moins je pense que les gens devait parler surtout en terme de qualité 😑

Je n’ai jamais reçu la robe, à fuir !!!
C’est honteux que ce site soit toujours ouvert!

Site frauduleux. Commande passée le 26 mars, nous sommes le 2 juin et toujours rien reçu. Ils répondaient à mes relances jusque là et puis maintenant plus rien. Passez votre chemin ! Plus de 100€ de gâché….

Commande passée début mars débitée le lendemain et toujours rien reçu au 30 avril !

Vraiment pas sérieux. 2 robes commandees pour des petites filles pour Noël. Mi février, les robes ne sont toujours pas livrées et la société reste muette a mes relances. Passez votre chemin.

Ce site est une arnaque. J'ai commandé une robe demoiselle d honneur en octobre 2025 et n ai jamais reçu le produit. Le sav ne réponds pas. Le site ne réponds pas au multiples relance et il n y a aucun suivi. Bref... une arnaque.

Une belle arnaque ce site commander une robe de bébé après un mois d'attente une robe est arrivée mais pas celle commandée j'ai envoyé des mails aucune réponse donc c'est une vraie arnaque je déconseille fortement j'ai fait un signalement à la à la direction des fraudes maintenant j'attends que ce site malveillant puisse se mettre en relation avec moi enfin

Se fait passer pour un site artisanal qui créé des produits de créateurs... On trouve exactement les mêmes produits pour 2 fois moins cher sur d'autres sites. Le colis viens de chine et plus d'un mois pour être livré. Quand on contacte le service client ils nous servent l'excuse qu'un produit de qualité prends du temps à être livré... La bonne blague... Sur le site ils stipulent que l'ouverture du colis est un moment de rêve et qu'ils soignent l'emballage dans une belle boîte... Juste une veille pochette plastique pour emballer la robe... Et une robe de piètre qualité en provenance de chine. Bref des gros arnaqueurs, ils ont pas honte! une robe de princesse pour ma gamine de 7 ans qui la fesait rêver sur la photo ( oui les photos sont belles...). Y'a vraiment des pourritures en ce monde...

escroquerie ou incompétence ?

Commande d'une robe le 7 septembre, délai de livraison annoncé de 7 à 20 jours.
Puis plus rien, le suivi de commande ne fonctionne pas.
Après de multiples relances, une réponse le 24 septembre, mi moqueuse mi insignifiante pour dire que tout va bien et qu'il faut patienter.
Entretemps je découvre sur France Vérif plusieurs avis très négatifs qui me confirment que Robe de princesse est au mieux une entreprise d'amateurs incompétents, au pire de vrais escrocs.

En tous cas à fuire.

ARNAQUE
Idem, commande du 20 novembre 2024,
Encaissée
À ce jour, 23 décembre 2024 aucune livraison malgré plusieurs relances de leur service clients.
Information mensongère : ai reçu un e-mail indiquant que le colis était expédié alors qu’à la consultation de leur site, ma commande est toujours au statut « en cours ».

Toujours pas reçu ma commande du 08/12/20
Débité sur mon compte, mais aucune réponse à mes nombreux mails c'est honteux