We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lähetys saapui reilussa viikossa. Tuote oli se mikä pitikin, joskin kaikki käyttöohjetarran tekstit vain kiinaksi. Ei sinänsä merkitystä, koska tilatulla varaosalla korvattiin vanha rikkoontunut. Lisä... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Robotti-imurin toimitus huoltoon ja takaisin pelasi hyvin. Huollon seurannasta oli kätevää seurata etenemistä ja seurantaan pystyi myös kommentoimaan ja kuittaamaan esitetyt huollot. Palvelu oli erino... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tilasin aiemmin uuden vetopyörän robotti-imuriini, tilaus oli helppoa ja selkeää ja toimitus suhteellisen nopeaa. Muualta ei enää saa kaikkia varaosia, joten tämä verkkokauppa on tärkeä, jotta saadaan... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Toimitus oli nopea ja kaikki sujui hienosti. Itse osa ei kuitenkaan ole alkuperäistä laatua vastaava vaan puhutaan "Temu" kamasta mitä myydään alkuperäisen varaosan hinnalla. Tosin eivät sitä aidoksi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Stofzuigerreparatieservice

Geschreven door het bedrijf

Robokamu – Robotti-imureiden varaosien erikoisliike Suomalainen Robokamu on verkkokauppa, joka on syntynyt yhdestä selkeästä ajatuksesta: robotti-imurin ei tarvitse olla kertakäyttöinen laite. Me autamme pidentämään laitteesi käyttöikää laadukkailla ja yhteensopivilla varaosilla, jotta koti pysyy puhtaana ja arki helpompana – ilman turhia kustannuksia. Mitä tarjoamme? Laaja valikoima varaosia ja tarvikkeita – suodattimia, harjoja, akkuja, telakoita ja paljon muuta useisiin merkkeihin. Salamannopea toimitus – tilaukset lähtevät varastoltamme nopeasti, jotta imurisi ei jää pitkäksi aikaa seisomaan. Huolella valitut tuotteet – testattuja, kestäviä ja yhteensopivia osia, jotka varmistavat parhaan lopputuloksen. Aitoa asiakaspalvelua – meiltä saat apua oikean varaosan valintaan ja neuvoja imurisi huoltoon. Miksi asiakkaamme suosittelevat meitä? Koska Robokamulla yhdistyvät luotettavuus, nopeus ja asiantuntemus. Olemme erikoistuneet vain robotti-imureihin, joten tunnemme laitteet ja niiden tyypillisimmät ongelmat. Asiakkaamme tietävät saavansa meiltä sekä oikeat tuotteet että tarvittaessa henkilökohtaista apua – ilman ylimääräistä säätöä. Robokamu – pidennä robotti-imurisi käyttöikää ja nauti huolettomasta arjesta.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

26 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(26)

16 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nopea toimitus

Nopea toimitus ja tavarat hyvin pakattu. Suosittelen!

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Kiitos arvostelusta! :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helppo ja hyvin sujunut tilaus

Lähetys saapui reilussa viikossa. Tuote oli se mikä pitikin, joskin kaikki käyttöohjetarran tekstit vain kiinaksi. Ei sinänsä merkitystä, koska tilatulla varaosalla korvattiin vanha rikkoontunut. Lisäksi tekstin alla on kuvalliset ohjeet. Mutta tilatessa en tiennyt tuotteen tulevan Kiinasta, ja siksi yksi tähti pois.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Moi, kiitos palautteesta. Meillä osa harvemmin liikkuvasta tavarasta tulee suoraan Kiinasta. Olemme parantamassa läpinäkyyttä tämän osalta myös yksittäisiin tuotteisiin, pahoittelut jos tämä tuotti hämmennystä.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Timanttista palvelua

Sain vastauksen sähköpostilla esittämääni kysymykseen 10 minuutissa jossa oli suora linkki tarvitsemani varaosan tilaukseen. Tilaaminen vaivatonta ja nopeaa.

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Kiitos arvostelusta 👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaikki toimi

Nopea toimitus. Vaihdoimme tilaamamme moottorin robotti-imuriimme ja nyt se toimii taas.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Kiitos arvostelusta! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyvää asiakaspalvelua

Hyvää asiakaspalvelua! Asiani sain hoidettua helposti ja nopeasti.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Kiitos arvostelusta 👍 👍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suosittelen

Aina nopea toimitus ja semmoiset tuotteet kuin kuvauksissa.

24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Kiitos arvostelusta ja mukavat alkaneet vuodet 🫡

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erinomaista palvelua

Robotti-imurin toimitus huoltoon ja takaisin pelasi hyvin. Huollon seurannasta oli kätevää seurata etenemistä ja seurantaan pystyi myös kommentoimaan ja kuittaamaan esitetyt huollot. Palvelu oli erinomaista. Sain robotin takaisin noin viikko sitten ja voisin sanoa, että se jatkoi siitä mihin jäi :) eli kaikki ajastetut jutut ja muut säädöt olivat säilyneet robon muistissa. Ei tarvinnut tehdä ylimääräisiä buuttauksia yms. Suosittelen, hintakin oli kohtuullinen.

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Hei, kiitos paljon loistavasta palautteesta!

Hienoa kuulla, että huollon kulku ja seuranta toimivat sujuvasti, ja että laitteesi palasi käyttöön ilman ylimääräisiä asetusten uusimisia – juuri näin sen kuuluukin mennä. On myös mukava kuulla, että koit hinnan kohtuulliseksi ja palvelun toimivaksi alusta loppuun.

Kiitos, että suosittelet meitä. Olemme täällä, jos robotti kaipaa huoltoa tai neuvontaa jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hei ei tomi, uusi aku tarvitsee

Hei, robotti imuri ei tomi

30 september 2025
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Hei Svetlana,

Ikävä kuulla, että robotti-imuri ei toimi odotetusti. Haluamme tietysti auttaa asian kuntoon mahdollisimman nopeasti.

Voisitko lähettää meille lisätiedot tilauksestasi ja laitteesta sähköpostitse: info@robokamu.fi
tai vastaamalla viestiimme, niin tarkistamme, tarvitseeko laite uuden akun vai onko jokin muu vika kyseessä.

Tavoitteenamme on löytää sinulle nopein ja paras ratkaisu 👍

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyvä ja toimiva verkkokauppa!

Tilasin aiemmin uuden vetopyörän robotti-imuriini, tilaus oli helppoa ja selkeää ja toimitus suhteellisen nopeaa. Muualta ei enää saa kaikkia varaosia, joten tämä verkkokauppa on tärkeä, jotta saadaan nauttia jo vanhan mallin robosta mahdollisimman pitkään! Ei siis valittamista!

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Hei,

Lämmin kiitos hienosta palautteestasi! Hienoa kuulla, että tilaus sujui helposti ja varaosa sopi imuriin hyvin. Juuri tuota varten Robokamu on olemassa – että myös vanhemmat robottimallit pysyvät käytössä mahdollisimman pitkään.

Tervetuloa asioimaan uudelleen, kun seuraavan kerran tarvitset varaosia tai vinkkejä huoltoon!

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suosittelen

Varaosat olivat laitteeseen sopivat, nopea toimitus.

17 september 2025
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Kiitos palautteesta! Hienoa kuulla, että kaikki sujui nopeasti ja helposti.

Ystävällisin terveisin
Tommi / Robokamu

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Toimitus oli nopea mutta laatu

Toimitus oli nopea ja kaikki sujui hienosti. Itse osa ei kuitenkaan ole alkuperäistä laatua vastaava vaan puhutaan "Temu" kamasta mitä myydään alkuperäisen varaosan hinnalla. Tosin eivät sitä aidoksi väittäneetkään.

24 september 2025
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Hei,

Kiitos palautteestasi! Kaikki osamme ovat uusia ja testattuja yhteensopivia varaosia, ellei tuotetiedoissa toisin mainita. Tuotteet eivät ole Temusta, mutta samaa osaa voi olla myynnissä useissa eri paikoissa. Mikäli laatu ei vastannut odotuksia, asiakkaalla on aina 14 päivän peruutusoikeus sekä tyytyväisyystakuu – autamme mielellämme palautuksessa, jos haluat peruuttaa tilauksen.

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toimitus viivästyi

Varastotilanteen virheen takia jäi koko tilaus viivästymään parisen viikkoa. Olisi ollut reilua lähettää muut jo heti ja jälkitoimituksena loput.

28 augustus 2025
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Pahoittelut toimituksen viivästymisestä ja kiitos palautteestasi. Otamme sen huomioon jatkoa varten.

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Kiitos paljon arvostelustasi! 😊 Hienoa kuulla, että tuote oli juuri oikea ja toimitus nopea. Tervetuloa asioimaan meillä uudelleen, autamme mielellämme jatkossakin.

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super nopeaa toimintaa!

Tilauksesta meni ehkä 5min ja posti ilmoitti paketista. Näin nopeaa toimintaa en ole vielä kohdannut. Täys kymppi!

23 juli 2025
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Hei Emil,

Iso kiitos huikeasta palautteestasi! Nyt osui kyllä tilaus juuri oikeaan saumaan – teemme usein lähetykset iltasella, ja tilauksesi sattui täydellisesti ajoitukseen. Mahtavaa kuulla, että nopeus yllätti positiivisesti!

Tervetuloa uudelleen milloin vain – täällä ollaan valmiina. 😊

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu.fi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyvä palvelu

18 juni 2025
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Kiitos Henri palautteestasi! Mahtava kuulla, että palvelumme on ollut mieleesi. 😊
– Tommi / Robokamu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyvä setti

Tuote oli mitä on kuvauksessa, laadukas setti ja osat sopivat hyvin

18 juni 2025
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Kiitos paljon palautteestasi, Jussi! Hienoa kuulla, että setti vastasi odotuksiasi ja osat sopivat hyvin. Tervetuloa ostoksille uudelleen! 😊
– Tommi / Robokamu

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LUOTETTAVA

Selkeät sivut ja nopea toimitus

27 april 2025
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Lämmin kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että sivustomme selkeys ja nopea toimitus ovat tehneet vaikutuksen. Tervetuloa ostoksille uudelleen – olemme täällä sinua varten!

Ystävällisin terveisin,
Tommi Robokamulta

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Asiakaspalvelu neuvoi suoraan oikean…

Asiakaspalvelu neuvoi suoraan oikean osan jonka tilata. Ei tarvinnut itsellä arvuutella osan sopivuutta.

22 april 2025
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Kiitos paljon palautteestasi! Ihana kuulla, että asiakaspalvelumme osasi heti suositella oikean osan – juuri näin sen kuuluukin mennä. 😊 Mukavaa, että säästyit arvuuttelulta ja homma hoitui helposti! Jos tarvitset apua jatkossakin, olemme aina valmiina auttamaan.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rororock varaosat

Nopea toimitus

18 maart 2025
Logo Robokamu

Antwoord van Robokamu

Kiitos paljon palautteestasi! Teemme parhaamme, että saat tarvitsemasi osat nopeasti ja vaivattomasti jatkossakin!

Ystävällisin terveisin,
Tommi / Robokamu

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer