Rocard Reviews 

Inizio dicendo che è la seconda volta che scrivo questa recensione poiché la prima è stata cancellata dal negozio ritenendola FALSA, peccato che ho le prove di quanto scrivo (data dell’ordine e foto del prodotto). QUESTO COMPORTAMENTO È INACCETTABILE

Esperienza terribile. Ho acquistato un antiparassitario per il mio cane da 3 fiale a febbraio 2026 con scadenza a marzo: mi chiedo come sia possibile vendere un prodotto che va applicato una volta al mese per 3 mesi praticamente già scaduto, senza neanche avvisare. Ho scritto all’assistenza senza mai aver ricevuto risposta. Se potessi dare 0 lo darei

Consegna veloce.
Articolo imballato con cura.

Arrivata merce scaduta, non consiglio pessima esperienza!

La mia opinione è che l'azienda è molto valida, i prezzi sono molto convenienti rispetto alla concorrenza. Il punto debole che potrebbe essere migliorato, è il confezionamento per la spedizione. Ad esempio le confezioni di caffè che acquisto io, vengono strette da fascette di plastica e il tutto avvolto nel nailon. Il risultato è che la stretta delle fascette schiaccia le scatole e spesso arrivano già aperte e deformate.

Dopo un errore mio hanno risposto molto professionalmente e velocemente.
Grazie mille

Organizzazione ottima ma non si,riesce a parlare con gli operatori ne per mail ne per tel.ho avuto un problema con l'ordine perché mi aveva fatto un abbonamento mensile ma io volevo solo ordinare le mie cialde spero di essere riuscito ha risolvere il problema da solo altrimenti nessuno mi,ha risposto

Per la ditta niente da dire. Prodotto conforme a quanto arrivato a prezzo competitivo. Dovrebbero però proteggere meglio la merce e scegliere un altro corriere. La spedizione è arrivata in tempi celeri. Avevo scelto un punto di ritiro proprio perché non mi buttassero il materiale in giardino. Peccato che il corriere visto il peso del pacco di 10kg ha pensato bene di lanciarlo dentro al negozio. Risultato ? Metà prodotto di una scatola di plastica sparso nel cartone e a terra del negozio.

Prezzo competitivo e spedizione veloce

Precisi veloci, ottimo imballaggio. Grande scelta nei formati e nella qualità.

Ditta seria,consegna rapida ed efficiente e puntuale.Acquistato caffe borbone in capsule compatibile caffitaly,ottimo prodotto

Ottimo venditore, sempre presente in caso di anomalie sulla consegna,prodotti buoni e competitivi nei prezzi,ormai sono un loro cliente affezionato, e lo consiglio vivamente.

Ho preso delle capsule di caffè per un' amica ad un ottimo prezzo, la consegna è stata veloce!

Ho acquistato diverse volte.....mi sono sempre trovato bene......molto professionali e seri.

A seguito dell'acquisto di 4 copricerchio CORA mod. RAVEN, la spedizione è avvenuta nei termini e il pacco era perfetto, con l'imballaggio ancora sigillato dal produttore. A Distanza di alcuni giorni, ispezionando nei dettagli il contenuto, ho rilevato che ad un copricerchio mancava una decorazione, non montata dal produttore, consistente in un anello cromato diametro 7 cm. Subito ho provveduto ad avvisare mediante WhatsApp del problema ed immediatamente ho avuto la massima collaborazione per trovare una soluzione. Poi visto il dilungarsi dei tempi con la procedura ufficiale, sono passati alla soluzione per vie brevi, smontando l'anello mancante da una confezione nel loro magazzino ed inviarmelo.
Con questo, apprezzando la loro serietà nel lavoro e la tempestività nelle risposte ai contatti, consiglio sicuramente questo venditore.

Purtroppo mi vengo costretto a recensire in maniera negativa il sito in quanto usufruiscono di un corriere cioè Amazon shipping che porta sempre in ritardo nella spedizione.

Competitivi nei prezzi e velocissimi nella spedizione

Tutto perfetto! Spedizione velocissima e prezzi competitivi! Azienda seria. Rifarò l'ordine sicuramente. Grazie