Jeg har enda ikke mottatt støvlettene jeg har bestilt. Jeg fikk melding om at de skulle leveres for fire dager siden. Men jeg fikk ikke noen leveranse. Sist melding fra bud (FedEx) var for tre dager s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Let at navigere på hjemmesiden. Bestilling, betaling og levering er uden problemer. Stor ros til meget kort leveringstid, det er dejligt når man har bestilt et par nye sko, at de ret hurtigt er frem... Toon meer
Super service, sød og venlig betjening, 100% opmærksomhed i al den tid jeg var der, dejlige bobler, og super lækre sko og støvler i smukke designs med fine detaljer der udstråler kvalitet og så sidder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det er en god opplevelse å få et produkt som samsvarer med pris og forventninger. Rask levering, varen du bestiller pakkes samme dag og leveres helt hjem. Du kan prøve skoene og har 100 dagers returr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
roccamore shoes are for women on the go - women who wants their fashion choices to fit into their diverse and busy lifestyle. roccamore is a Danish high-end shoe brand that aims to create comfortable high heels, to the confident women everywhere. Based on orthopedic technology, roccamore has developed an insole to prevent the discomfort that can come from walking in high heels on a daily basis. The insole softens your step, while supporting the arch and heel of your foot, and creating a better posture for your body. The sole is integrated into the shoe, to create a comfortable shoe without compromising the aesthetics of the design.
Contactgegevens
Bådsmandsstræde 19B, 3. sal, 1407, København, Denemarken
- customercare@roccamore.com
- roccamore.com
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rigtig god service og meget ærlig…
Rigtig god service og meget ærlig omkring list og din fods behov
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget.
Alt godt, Emma
Hurtig levering
Hurtig levering, købt forkert størrelse, Roccamore afsendte et nummer større inden de havde modtaget det par vi sende retur , det er god service for mig.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi håber at du bliver glad for dine sko.
Alt godt, Emma
Husk at spørge til kommende kampagner
Købte et par støvler til den nette sum af 3.900,- kr. 2 uger senere var støvlerne sat ned med 20%. Ingen havde oplyst mig om dette, og selvom jeg før har oplevet, at butikker kommer kunderne i møde og faktisk giver et afslag i en tidligere pris, er Roccamore's customerservice ikke til at hugge eller stikke i. De mener ikke, at de bør oplyse kunder om kampagner eller tilbud, der er inden for en kort tidshorisont, og dermed overlade valget til kunden, om man vil vente eller slå til. Ærgerligt, fordi jeg ellers har været glad for at komme i butikkerne. Det hører hermed op.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du oplever ikke at blive imødekommet. Vi melder normalt ikke ud i længere tid før, hvis vi har forskellige kampagner, men forsøger naturligvis altid at besvare, henvendelser, hvis man rækker ud om spørgsmål angående dette.
Alt godt, Emma
Har flere sko og støvler fra Roccamore
Har flere sko og støvler fra Roccamore.
Det er dejligt at komme i butikken i København og føle sig forkælet, men tit er det blevet til at købe på nettet pga afstand. Ingen problemer med at returnere.
3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for, at du har haft gode oplevelser ved at handle hos os.
Alt godt, Emma
Jeg fik super service
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget.
Alt godt, Emma
Fantastiske sko og service
Besøgte jeres butik i København og fik fantastisk hjælp. Købte et par Elisa Black og er så glade for dem. Kæmpe tak til ekspedienten der tog sig god tid til at hjælpe mig 🤩
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse i vores butik.
Alt godt, Emma
Dejligt med sko man går rigtigt godt i!
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget at du kan lide vores sko.
Alt godt, Emma
Alt fungerer ved en handel hos…
Alt fungerer ved en handel hos Roccamore. Både online og i de fysiske butikker er kundeservice høj og man fortryder ikke sit køb, når man dagligt går rundt i de mest fantastiske sko med høj komfort.
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget, at du har en god oplevelse ved at handle hos os.
Alt godt, Emma
Er vild med mine Angie sandaler
Er vild med mine Angie sandaler
De sidder perfekt og skønne at have på.
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at du kan lide vores sko.
Alt godt, Emma
Søde og imødekommende personale
Søde og imødekommende personale. Købte to par sko. savnede dog den luksus behandling nogle snakker om. Skoene er for mig dyre men lækre. Nu mangler jeg blot at få flere.
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du personalet i butikken har været søde og imødekommende. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice customercare@roccamore.com, hvor vi altid gerne vil høre mere, om hvad du manglede i butikken. Vi håber du bliver glade for skoene.
Alt godt, Emma
De bedste sko jeg har haft
De bedste sko jeg har haft. Dig smitter de af på dansegulv
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at det er de bedste sko du har haft.
Alt godt, Emma
Altid hurtig og god service
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget.
Alt godt, Emma
På trods af relativt høje stiletter kan…
På trods af relativt høje stiletter kan jeg have dem på i en hel arbejdsdag. Og også til fest.
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at du kan have vores sko på.
Alt godt, Emma
Hjælpsom og professionel vejledning og…
Hjælpsom og professionel vejledning og information. Oplevelse af god tid og koncentration om købssituationen.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder meget, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os.
Alt godt, Emma
Altid super service i Aarhus butikken
Altid super service i Aarhus butikken. Super komfort. Højhælede man kan holde ud at gå i hele dagen. Det værste ved Roccamore er, at jeg ikke længere får slidt på mine gamle stiletter...
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder rigtig meget, at du har en god oplevelse ved at besøge vores butik i Aarhus.
Alt godt, Emma
Athy Studs
Knus elsker mine Athy Studs i sorte. De er så komfortable 🤩
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at du kan lide modellen Athy.
Alt godt, Emma
En meget venlig og imødekommende…
En meget venlig og imødekommende ekspedient 👍🌸 hun var oprigtig fornemmede jeg, god til at forklare det jeg spurgte ind til. 😊
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse i vores butik
Alt godt, Emma
Altid bare smil og god behandling
Altid bare smil og god behandling. Aldrig noget pres for at købe. Man må altid komme og prøve 100 par sko og så stadig lige skulle tænke over det 🫣
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for, at du oplever at det er skønt at besøge vores butikker.
Alt godt, Emma
Virkelig smukke sko i god kvalitet
Virkelig smukke sko i god kvalitet
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Alt godt, Emma
Super lækre sko.
Super lækre sko.
Venligt og meget hjælpsomt personale, Super lækre og flotte sko. Vildt behagelige og have på, sidder godt på foden, og har god støtte.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van roccamore
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det betyder rigtig meget, at du har en god oplevelse ved at handle hos os.
Alt godt, Emma
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.