Rock Path S.R.L. Reviews 101

Qualche problema iniziale con la spedizione, poi tutto risolto! Prodotto ottimo come da descrizione.

Esperienza pessima.
Sto attualmente procedendo per vie legali a causa di un mancato rimborso dopo il reso di un articolo difettoso (una bici elettrica del valore di 1300€). Oltre a non aver ricevuto il rimborso, ho sostenuto ulteriori spese per circa 300€ tra spedizione e documentazione per attestare i difetti dell'e-bike. Il reso è stato ricevuto e confermato dal corriere, ma l'azienda è sparita, non rispondendo né a me né ad Altroconsumo.
Consiglio vivamente di starne alla larga e di non lasciarvi ingannare dalle recensioni positive.

The expected delivery arrived promptly.

GENTILI E DISPONIBILITà

Cinque stelle per azienda, devono cambiare il corriere perché ho avuto grossi problemi con BRT anche con consegna programmata due volte non sono neanche venuti, ho dovuto riprogrammare terza volta con minacce di aprire la pratica con tutela del consumatore così hanno portato il pacco, il corriere con comportamento brutto è pacco molto danneggiato . Ho ricevuto assistenza sempre dalla rapresentanza .

Antonio è una persona gentile e competente. La bici è arrivata nei tempi previsti e risponde perfettamente a quanto ordinato

Buongiorno,
La consegna è avvenuta regolarmente nei tempi previsti perfettamente integra. La bici engwe x26 è stupenda purtroppo la misura è molto grande e seduta tocco con le punte a terra. Non so se è possibile fare un cambio con l’x24 e come organizzare la spedizione.

Avevo precedentemente valutato una stella ma cambio a 4 stelle perché alla fine il prodotto lo ricevuto in ottime condizioni e pezzo originale, consiglio di appoggiarsi a ditte di spedizione più valide il mio pacco è arrivato dopo 1 Mese e mezzo perché la prima volta era stato smarrito nonostante tutto sono stati presenti per ogni problema

Tutto bene.

Il personale di Rock Path s.r.l. si è dimostrato gentile e disponibile sia per i chiarimenti rispetto al prodotto ordinato chè alla gestione dell'ordine.
Spedizione puntuale.
Adesso vedremo come si comporta il prodotto acquistato.

Valuto una stella perché ancora non ho ricevuto il mio pacco la tracciabilità non viene aggiornata e non ho idea di dove si trova il mio ordine

Gentili disponibili e puntuali! Bravi

Perfekt. Hat zwar etwas gedauert aber die Ware und Lieferung war super.

avevo ordinato Grigio, dopo 3 giorni mi hanno mandato l’email che grigio é terminato se vuoi possiamo sostituire il colore con nero ho detto va bene ordine confermato, avevo parlato tramite WhatsApp Per tre giorni mi ordino era ancora in lavorazione Ho dovuto contattarli per farglielo spedire, sono molto lenti e alla fine il colore che ho ottenuto è quello che avevo ordinato inizialmente, quello grigio Ne avevo bisogno per il compleanno di un mio amico prima di ordinare la bicicletta. Ho chiesto se sarebbe stato consegnato entro la settimana in cui l'hanno ordinato e l'ho ricevuto dopo 10 giorni. Il compleanno è già passato..

ottima esperienza! Articolo arrivato nei tempi previsti e in perfetto stato. Consiglio assolutamente

Seriöses unternehmen.
Am Anfang war ich skeptisch aber dank Trustpilot habe ich mich dann doch gewagt ein Faltrad zu bestellen.
Die Ware wurde in die Schweiz mit Post TNT vor die Haustür gebracht.
Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von Antonio.

Ho acquistato engwie engine x.ottima sceta

Tutto come ordine solo che i tempi di consegna si sono allungati, e nessuno ci ha avvisati ma abbiamo dovuto chiamare noi per sapere che i tempi di consegna si sarebbero allungati causa troppi ordini.

Non posso dire che bravi, ottimo servizio, veloce e preciso, per non parlare della disponibilità e cordialità del personale.