Roger la Borde Reviews 

257
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This is the first time I'd ever seen your advent calendars (on sale at Towner gallery in Eastbourne). I bought a few. I tried to order more but not available there but I noted you are also online. I... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing customer service! I found the perfect notebook just a few days before a long trip. I ordered, hopeful but slightly doubtful it would arrive in time (the estimated arrival dates were the day... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I’ve been buying Roger la Borde cards for almost as long as the company started. Their cards (especially laser cuts) are in a class of their own in terms of design and ingenuity. Though I do miss som... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I loved the illustrated journals I received. The quality of them is outstanding and they are so pretty and unusual. Also very fast delivery. I had previously bought 3 of their Advent calendars from... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Schrijfwarenwinkel
  2. Cadeauwinkel
  3. Wenskaartenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Roger la Borde are the creators and publishers of charming, eclectic and wonderful stuff: gorgeous greeting cards, fabulous journals and notebooks, luxe stationery and much more. Our signature products are our Illustrated Journals featuring full-colour artwork on every single page, as well as our intricate Lasercut Greeting Cards which are truly mini masterpieces. Our London born-and-bred company was founded in 1985 by sisters Alison and Jenni, and we have stayed true to the original vision of creating beautiful and original products on paper and beyond.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

257 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(257)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Not great service

Whilst the items I ordered are nice and the illustrations are really lovely, I was expecting a bit better in the quality of the paper. I'm still happy with them though, they're very pretty. On the other hand, unfortunately the delivery service was atrocious, it took a week for them to be sent and then I wasted 3 days when they didn't arrive when they said they were due, in the end I had to go and collect my items myself which isn't easy for me, having mobility issues. The customer service wasn't that great either. No apology or anything from them, ultimately I paid for a service I didn't get. Just rubbish service so I won't be ordering again I'm afraid. I hope others have a better experience than I did.
Edit...Re Response below. They apologised for getting my name wrong in an email, not for the rubbish delivery service. Ultimately, the delivery service was atrocious as I said and I didn't blame your team for that but having said that the customer service was lacking. Sorry we'll have to agree to disagree on that.

22 september 2025
Logo Roger la Borde

Antwoord van Roger la Borde

I'm very sorry you had a disappointing experience with your delivery. I have looked into this with our team and I can see they did put a lot of effort to re-arrange delivery on two occasions after your initial complaint (and also did apologize to you for the problems with the delivery). I am sorry that on this occasion their best efforts were not sufficient to get the package directly into your hands.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful Journals

These journals are amazing. The paper is really high quality. Fast delivery. Would definitely recommend this company.

26 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service &company

I ordered two cat journals from this company , they are lovely and I am sure my two teenage granddaughters will love them. My experience with this company was brilliant ordered in the evening and they arrived within 2 days so cannot fault this company in any way , will definitely use again

20 augustus 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely cards

Lovely cards, beautifully designed die-cut and printed. Always delivered well packaged and in good time. I have ordered from them repeatedly.

1 april 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer