We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Online-Shop für Kamera- und Foto-Ausrüstung von Rollei. ✓ Stative ✓ Filter ✓ Rucksäcke & Taschen ✓ Softboxen ✓ Blitzgeräte & mehr
In de Tarpen 42, 22848, Norderstedt, Duitsland
2,2
113 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op woensdag besteld, betaald met Klarna (in 3 x) en op vrijdag al geleverd. Het product ziet er mooi en solide uit. De batterijen opgeladen en de headsets gepaird. Alles werkt (in huis) maar wij hebben het product gekocht om op onze boot te gebruiken. Dit maak aan- en afmeren en vastmaken in de sluis stukken gemakkelijker. Nu nog wachten op het goede weer zodat wij het in de praktijk kunnen testen.
Wildcamera 4K met WIFI gekocht in oktober 2024, camera stopte met werken begin januari 2025.
Contact gehad met rollei en daar kreeg ik een doorverwijzing om de camera op te sturen naar teknihall. Op zich best vreemd omdat ze op hun website een omruilgarantie tot 2 jaar aanbieden.
Contact met teknihall waar ik een link kreeg om een verzendlabel te maken om de camera op te sturen.
Verzendlabel van DHL geprint en camera voorzien van aankoopbewijs en omschrijving van het probleem opgestuurd.
Vervolgens geen nader bericht dus zelf navraag gedaan waarbij ik weer allerlei gegevens door moest geven om uiteindelijk het verzoek kreeg voor een verzendbewijs wat ik helaas uit de pakketautomaat niet heb gekregen.
Echter ik had wel verzendnummer en kon het zodoende zien op de website van DHL dat het pakket verzonden was naar teknihall. Echter bij teknihall bleven ze vragen om het verzendbewijs en ondernamen ze geen verdere aktie.
Omdat het valt onder retourzending kan ik bij DHL geen navraag doen maar moet dit door teknihall gebeuren.
Navraag bij rollei om dit uit te zoeken heeft ook niets opgeleverd.
Update 15 maart 2025. Rollei heeft toegezegd het verder op te pakken met teknikhall maar in de 4 weken die dit nu al duurt is er nog steeds niets veranderd en blijf ik met de stellige indruk dat de firma teknikhall hier willens en wetens geen medewerking verleent.
Ondertussen zijn we twee weken verder en blijkt dat ook de invloed vanuit Rollei geen resultaat had bij de firma Teknihall.
Maar door Rollei is nu wel een vervangende wildcamera opgestuurd. Hulde daarvoor!
GHL zou een pakket leveren met een bestelling van Rollei. DHL gaf aan dat het pakket was afgeleverd, wat niet het geval was. DHL zou het onderzoeken. Rollei een mail gestuurd, zonder verder te discussiëren stuurden zij het bestelde opnieuw op. Dit heb ik ook ontvangen. Top service💪👍✅
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
