Ordered a Jasper sofa w/ chaise, and the back cushions are absolutely terrible. It's been over a year and they've constantly leaked feathers the entire time. The casing that holds that feathers is def... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I'm basically writing this review to counter some of the more negative reviews I've seen. Why? Because I have a housefull of Room and Board furniture, and have been a customer since 2003. Unlike most... Toon meer
Bought living room and bedroom furniture from them five years ago and couldn't be happier. Everything I received is in excellent condition, their customer service is second to none, and they stand by... Toon meer
I purchased a Room & Board dining table. After normal household use, the tabletop developed visible moisture rings and finish marks. Room & Board said it was not a defect and recommended using a dry i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Meubelwinkel
- Slaapkamermeubilair winkel
- Meubelfabrikant
- Keukenwinkel
- Woonkamermeubilairwinkel
- Kantoormeubilair winkel
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Modern furniture & home decor designed to fit your modern life. Explore handcrafted, American-made modern furniture at Room & Board.
Contactgegevens
Olson Memorial Hwy 4600, 55422, Minneapolis, Verenigde Staten
- roomandboard.com
2,7
Slecht
45 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Delivered desks did not match website pictures and description
We have two Rowan 60w 24d 30h Desks in Walnut. Upon delivery, they were unpacked and put in place. The desks do not look like that displayed on the website nor do they adhere to the description, "We hand select boards for color consistency when creating each piece of furniture but the color, grain patterns and other natural markings may vary." The front panel on one of the desks looks like something that wasn't completely stained. Anyone looking at it would ask what's wrong with that finish? The othe desk has a sideboard that doesn't match at all. Delivery guys insisted that all was alright even after our persistence. The customer service was terrible. One should not try to convince a customer that they are wrong.I was quite amazed that they admitted that they don't do a pre-inspection before delivery. Hopefully the replacements will match what is advertised on the website. I have purchased before from room and board without any issues.
23 april 2022
Review zonder uitnodiging
Fabulous product and excellent customer…
Fabulous product and excellent customer support. I will shop at Room and Board in the future for all my decorating needs.
19 juli 2021
Review zonder uitnodiging
I got all my bedroom furniture on room…
I got all my bedroom furniture on room and board (for my new house).I love their stuff. They make all of it in the US and the quality is incredible.
25 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Bought living room and bedroom…
Bought living room and bedroom furniture from them five years ago and couldn't be happier. Everything I received is in excellent condition, their customer service is second to none, and they stand by their products. They've come, free of charge, to service my furniture years after ordering them. Will definitely buy more from them in the future!
23 december 2020
Review zonder uitnodiging
Fantastic, professional company
My husband and I live in Chicago and have ordered from Room and Board for 23 years. Every piece of furniture is exceptionally well made. The sales people are always helpful and knowledgeable. We ordered a sleeper sofa with the help of Mathew in the Chicago store and he was fantastic.When they say the furniture will be ready in 4 weeks, the furniture has always been completed and ready to ship right on time. The delivery has always been professionally done....we have never had even a small scrape on a wall. It is such a pleasure doing business with this company.
12 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.