We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,1
5 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
WHAT DID I ORDER FROM YOU PLEASE LET ME KNOW, I HAVE NO IDEA, THANK YOU
Antwoord van Roquelweichwig
Dear Customer, thank you very much for taking the time to share your feedback.
Please send your details to our customer service email address: service@roquelweichwig.com . Our professional customer service team will provide you with the best solution within 24 hours.
Recomendo o produto, pois fez o seu trabalho de forma rápida. Borrifei as zonas piores e, em segundos, foi ver um líquido negro a escorrer pela parede.
Recebi rápido agora estou desejando usar.
The experience was very bad because The spray bottles were very small, not like the pictures in the ad.
Icm not happy because i've payer 28 euros, for three small spray bottles.
Antwoord van Roquelweichwig
Dear customer,
We are truly sorry for any frustration and inconvenience this has brought to you.
Please kindly send your order information to our customer service email (service@roquelweichwig.com ).
Our team will handle your problem carefully and provide a satisfying solution as soon as we can.
Wish you a pleasant day and all the best!
Antwoord van Roquelweichwig
Prezado(a) cliente, recebemos seu feedback e agradecemos muito!
Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência negativa desta vez. Pedimos sinceras desculpas. Gostaríamos de resolver este problema imediatamente. Poderia, por favor, enviar uma breve descrição da situação para o nosso endereço de e-mail de atendimento ao cliente? O endereço é: service@roquelweichwig.com. Nossa equipe de pós-venda está pronta para lhe fornecer uma resposta satisfatória em até 24 horas!
Por favor, nos dê uma chance de corrigir a situação. Agradecemos a sua compreensão!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
