Bra produkt, snabb leverans. Men Postnord hade haft söder hela paketet. Men varan låg kvar, så hoppas att inget är borttappat. Det borde vara en mindre förpackning av hållbarare material, då Postnord... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beställde en diskho och blandare till köket. Datumet för att blandaren skulle finnas i deras lager var fel och fick då ett mail från dom med förklaring och ev lösning. Att dom väntade på svar hur j... Toon meer
Fick info om Rörbutiken av ett byggföretag och beställning kunde enkelt göras över nätet. Leveransen av förlängningsarmen till min köksblandare kom inom utlovad leveranstid. Tyvärr var detaljen inte h... Toon meer
Beställde ej akuta arbeten men fick ändå en tid samma vecka.Trevligt bemötande och bra och snabbt utförande. Utförare upptäckte nya fel , även de åtgärdades skyndsamt o med kvalité . Mycket nöjd.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Din butik för VVS, Badrum, El, Hus & Trädgårds produkter. Utvald sortiment, snabba leveranser och engagerad kundservice som hjälper dig från start till mål. Utforska skillnaden hos Rörbutiken.se – Butiken för Hemmafixare & Proffs
Contactgegevens
Vivelgatan 8B, 72135, Västerås, Zweden
- 021-475 82 19
- info@rorbutiken.se
- rorbutiken.se
4,6
Uitstekend
484 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 46% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabb leverans och bra pris.
29 januari 2026
Urusel service och hittepå-företag.
Urusel service och hittepå-företag.
La en beställning på WC-stol (1-3 dagars leveranstid). Fick morgonen efter ett mail om att varan inte finns i lager, utan det är en beställningsvara och att något blivit fel på deras hemsida. De kunde skicka produkten 5 dagar senare, och allt de behövde va mitt godkännande för att fortsätta. Svarade på direkten att detta va okej.
5 dagar senare hör jag av mig och frågar om återkoppling, får då ett otrevligt svar att de inte fått någon återkoppling av mig. Skickar skärmbild på mitt mail, det blir knäpptyst. Otrolig låg nivå på service, verkar bara vara en scam, och telefonen går bara att ringa 11-14 på fredagar med lunchstängt 12-13 vilket hittepå
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rörbutiken.se
Hej Joel,
Vi beklagar verkligen att upplevelsen inte motsvarade dina förväntningar.
Vi har varit i kontakt med dig och gått igenom ärendet tillsammans. Tyvärr har vi inte kunnat hitta ditt svarsmail i vårt ärendesystem, trots att vi aktivt har letat efter det, vilket vi självklart beklagar och som dessvärre ledde till detta missförstånd.
Vi besvarar alltid inkommande ärenden så snabbt vi kan, men under perioder med hög belastning kan svarstiden vara längre än några minuter som i det här fallet. Det innebär dock aldrig att vi ignorerar våra kunder.
Nu på morgonen (28/1) finns artikeln åter i lager och vi har återkopplat vi till dig med information om att vi kan leverera redan nästa vardag.
Det är tråkigt att kommunikationen inte fungerade som avsett, och vi tar till oss av din feedback för att se över våra rutiner och minska risken för liknande situationer framöver.
Gällande våra telefontider är dessa tydligt angivna på vår hemsida och anpassade efter vår bemanning, men vi är alltid fullt tillgängliga via e-post.
Vi beklagar återigen att detta skapade frustration och tackar för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Rörbutiken Teamet
Hittade ett duschset med blandare till…
Hittade ett duschset med blandare till bra pris, mejlade o frågade hur länge det priset gällde, fick snabbt svar att det priset justeras tidigast februari.
När jag några dagar skulle beställa var priset höjt.
Kontaktade dom igen o trodde de skulle låta mig få det utlovade priset eftersom det fortfarande var januari. Det gick inte, de vägrade stå vid priset vi blev lovade. Valde annan leverantör, har inte lust att handla av företag som bryter skriftliga löften.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rörbutiken.se
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi förstår att det känns frustrerande när ett pris ändras snabbare än förväntat.
Det prisbesked du fick avsåg vår dåvarande prisbild, men tyvärr kan vi aldrig garantera ett pris över tid. Priser kan behöva justeras med kort varsel, till exempel vid förändrade inköpspriser eller andra kostnadsförändringar utanför vår kontroll. Vilket vi också förklarade. Av den anledningen gäller alltid aktuellt pris i webbshoppen vid beställningstillfället.
Vi beklagar att detta ledde till att du valde en annan leverantör och tar med oss din feedback i vårt fortsatta arbete med att vara så tydliga som möjligt i vår kommunikation.
med vänliga hälsningar,
Rörbutiken Teamet
Kvalitetsprodukter till ett bra pris!
Kvalitetsprodukter till ett bra pris!
Bästa rekommendationer.
7 januari 2026
Returen vid felköp fungerade
Returen vid felköp fungerade, men skulle kunna fungera lite bättre o billigare.
10 januari 2026
Fick mejl om att det skulle komma…
Fick mejl om att det skulle komma "imorgon" men det kom en vecka senare. Det var pga vädret, vilket är helt förståeligt. Jag mejlade dagen efter och fick då info. Det borde jag fått innan.
6 januari 2026
Bra pris och snabb leverans
6 januari 2026
Snabb leverans
Beställde en vv beredare torsdag kl 12 och den kom fredag 07.40. Grymt bra service och bra pris
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
I got what I ordered
I got what I ordered, quickly delivered without hassle.
I did pay for home delivery but it was delivered to a service center for some reason hence the 4 star and not 5 star.
2 januari 2026
Snabb och enkel leverans
8 januari 2026
Riktigt snabb leverans
7 januari 2026
Svar på mejlfråga kom efter drygt 24…
Svar på mejlfråga kom efter drygt 24 timmar (vardag, ej helg).
29 november 2025
Bra pris och snabb leverans
30 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.