We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het doet idd de roodheid duidelijk verminderen. Maar het is een dikke substantie die eerder als een plaklaag aanvoelt als dan een crème. Het geeft ook een glimmend effect, jammer. Als je het met je vi... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sinds de formule aanpassing is de kleur voor mij te donker geworden en het glimt enorm. Heb het gemeld en ze erkennen ook dat het veranderd is maar dat iedereen tevreden is. Ik kan mij niet voor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het eerste wat goed dekt bij mijn rode haarvaatjes,had nu een tube die wat minder was omdat ze bezig zijn met nieuwe ontwikkelingen en daar was wat fout gegaan, na een mail krijg ik een nieuwe tube pl... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

na 48 uur begonnen zich blaasjes, roodheid en jeuk te ontwikkelen. het enige wat ik te horen kreeg was dat ik het eerst had moeten uitproberen op een klein plekje maar als ik na 24 uur niks merk ga ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheid en medisch

Geschreven door het bedrijf

This page does not contain reviews of verified purchases. Please visit our website or any of our exclusive partners to find genuine reviews of all our products and services. Rosalique aims to be the #1 brand for skin sensitivity and erythema (red skin). Our unique bio-scientific formulas are created to be the fastest, safest and most effective solutions for facial redness.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

425 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(425)

59 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een service!

Ik gebruik dit al een aantal jaar. Het dekt goed zonder mijn eigen gezicht te verliezen. Onlangs klapte een tube open en binnen 4 dagen werd er een nieuwe tube bezorgd. Super service!

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi Linda, bedankt voor je lieve review!

Wat fijn om te horen dat je al zo lang tevreden bent over Rosalique en dat het dekt zonder je natuurlijke uitstraling te verliezen, is precies waar we het voor doen. Jammer van de tube, maar heel blij dat we het snel hebben kunnen oplossen. We waarderen je vertrouwen enorm!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden

Mijn huid ziet er mooi, rustig en heel natuurlijk uit. Verzorging, lichte dekking en goede SPF in 1. Daarnaast super klantenservice, erg klantvriendelijk.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het effect én de multifunctionaliteit van Rosalique! En bedankt voor je compliment over onze klantenservice, daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het werkt prima!

Rosalique anti-redness doet echt wat het beloofd. Ik kamp al jaren met een couperose op de wangen en neus. Rosalique geeft een mooie niet afdekkende laag die de toon van de huid laat bestaan maar de roodheid weg neemt.
Helaas 1 x een tube ontvangen waarin de smeerbaarheid niet aan de verwachting voldeed. Wat een topservice van de kantenservice na dit gemeld te hebben, ik kreeg een nieuwe tube, waarvoor hartelijk dank!

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Wat mooi om te horen dat Rosalique echt verschil maakt voor je huid en dat de roodheid op een natuurlijke manier minder zichtbaar wordt. Dank je wel voor je vertrouwen en je fijne woorden over onze klantenservice. Dat wordt heel erg gewaardeerd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig product

Er zijn maar weinig producten waar mijn huid tegen kan maar de Rosalique Miracle Formula doet wonderen. Mijn huid is nog nooit zo kalm en egaal geweest en dat met maar 1 product. Ook mooie ingrediënten, ga nu ook de andere producten testen. Daarnaast super service, dat heb ik zelden meegemaakt.

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Wat ontzettend fijn om te horen dat Rosalique zo goed voor je werkt en dat je huid er rustiger en egaler uitziet! Dank je wel voor je mooie woorden en dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. We wensen je net zoveel veel plezier met de andere producten en staan altijd voor je klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rosalique crème heeft mij mijn leven…

Rosalique crème heeft mij mijn leven terug gegeven.Gebruik nu paar jaar.Smeer het elke dag voor ik buiten ga,geen rood gezicht meer,geen pijn meer bij hitte.Terug naar buitenland,samen met mijn wondercrème.Dank u Rosalique

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Wauw, wat bijzonder om te lezen dat Rosalique zo’n verschil voor je maakt. We zijn ontzettend dankbaar voor je vertrouwen en vinden het geweldig dat je weer vol zelfvertrouwen de deur uitgaat. Dank je wel voor je trouwe gebruik en je mooie woorden!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoooo blij met de producten

Zoooo blij met de producten! De factor 50 is echt m’n all time favorite! Zoo mooi egaal én goed beschermd.

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Wat geweldig om te lezen dat je zo blij bent met Rosalique en dat de SPF50 jouw favoriet is! Een egale huid én goede bescherming in één: precies waar we het voor doen. Dank je wel voor je enthousiaste review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne crème

Super fijne crème! Bedrijf goed bereikbaar via de mail. Gebruik al heel lang de crème maar de laatste was echt niet goed. Veel olie, dan een dikke klodder en slechte dekking. Mail gestuurd en direct adequaat gereageerd vanuit hun. Klopt idd dat er een productie fout is geweest en dat is voor hun ook super vervelend!! Dat wil je echt niet als bedrijf. Ze sturen mij een nieuwe tube en dan is het allemaal netjes opgelost. Top!!

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Dank je wel voor je fijne woorden en je begrip! Vervelend dat je een product uit de foutieve batch hebt ontvangen – dat is inderdaad niet wat we willen en uiteraard lossen we dit graag en snel voor je op. Fijn dat je al zo lang tevreden bent met Rosalique, we waarderen je vertrouwen enorm!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een tube van deze crème gekocht

Ik had een tube van deze crème gekocht, maar na een aantal dagen gebruik springt de achterkant van de tube open omdat de crème een structuur van klei heeft en het dus niet door het ieniemienie gaatje van de tube past. Uitgedroogde pasta was het! Doordat het zo’n structuur heeft, is het niet smeerbaar en blijft er ook een groene waas op je gezicht.
Ik heb rosalique netjes gemaild, met de foto’s van mijn open gesprongen tube. Maar wat een slechte service.Ik kreeg een mail terug dat ze het ‘vervelend’ vonden en dat het een productiefout is. Ze konden verder niks doen, ik moest maar terug naar de winkel waar ik het had gekocht.
Rosalique, als het een productiefout is, zoals jullie beweren, moeten jullie het probleem ook oplossen en niet op de klanten afschuiven.
Ik ben wel terug gegaan naar de winkel waar ik het heb gekocht en de mails laten zien. De eigenaar had dit zelf ook nog nooit meegemaakt, was stom verbaasd en zei ook dat dit niet zo hoort. Gelukkig was de eigenaar van de winkel wel service gericht en heeft mij een nieuwe tube meegegeven. Nu maar afwachten of deze tube wel oke is.

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi Margreet, wat ontzettend vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Zoals ook al eerder aan jou aangegeven, lossen we de problemen heel graag op. Alleen in jouw geval heb je het gekocht bij een extern verkooppunt van Rosalique waar wij andere retourafspraken mee hebben en dit bij het verkooppunt zelf geregeld dient te worden. Het verbaast mij ook dat de eigenaar hier zelf ook zo van onder de indruk was, dit hebben we nog nooit eerder gehoord. Fijn dat hij je een nieuwe tube heeft meegegeven, precies zoals hij hoort te doen. Veel plezier ervan!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen 'one color fits most' product

Heel jammer, maar het product voldoet helemaal niet aan de verwachtingen. Ik heb een volledig jaar gewacht tot de testertjes weer te koop waren, en ben blij dat ik dat heb gedaan ipv een volle tube te kopen.
Over de levering niks op aan te merken: dat ging vlot.
Het product is heel dik en moeilijk smeerbaar. Toen ik het af mijn wang haalde, werd mijn huid roder en er doken meer rosacea bultjes op. Het lijkt dus niet geschikt voor mijn huid. Maar mijn grootste probleem is de kleur. Eigenlijk had ik moeten weten dat, als er zo veel verschillende tinten foundation en ondertonen bestaan, er niet zoiets bestaat als 1 kleur die voor iedereen werkt. Ik heb een heel lichte huid met koele ondertonen en het product oogt modderbruin op mij. Ik vermoed dat je dus best medium huid hebt en eerder neutrale of warme ondertonen om dit product te kunnen gebruiken. Ik vind het bijzonder jammer, want het idee is veelbelovend. Misschien kan rosalique in de toekomst meerdere tinten maken, zodat meer mensen er baat bij hebben?

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi! Het klinkt inderdaad alsof je een allergische reactie hebt gekregen op de sample. Wat vervelend! Rosalique is heel mild en veilig voor de meest gevoelige huidtypes maar een allergische reactie kunnen we helaas nooit uitsluiten. Volgende keer zou ik je willen adviseren om even een patch test doen zodat je een allergische reactie kunt uitsluiten.

Rosalique is geformuleerd om voor zo veel mogelijk huidtinten geschikt te zijn - onze klanten hebben doorgaans een lichte tot olijfkleurige huid en Rosalique werkt meestal beter bij mensen met een gele/zandkleurige ondertoon dan mensen met een roze/koele ondertoon. Als je aan één van de uiteinden van het spectrum zit, kan het inderdaad zijn dat Rosalique niet helemaal matcht bij je huid. Er zijn wel dingen die je kunt doen als je het gevoel hebt dat Rosalique wat te donker uitvalt. Sommige klanten mengen Rosalique met hun dagcrème of je kunt Rosalique ook mengen met een lichtere foundation of concealer, of Rosalique als roodheidscorrigerende concealer (alleen op de rode plekjes) gebruiken - dan heb je echt maar een heel klein beetje nodig en valt de kleur ook lichter uit. Of als primer onder andere make-up.

In bijna alle gevallen kunnen mensen Rosalique dan toch nog goed gebruiken gezien de multifunctionele werking van het product.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Altijd tevreden geweest over deze…

Altijd tevreden geweest over deze cremè, echter sinds de laatste tube is de structuur een stuk dikker en niet makkelijk smeerbaar. Bovendien dekt het totaal niet meer, juist waar je deze cremè voor koopt.
Erg jammer, hopelijk veranderen ze het snel weer naar het oude!

2 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi Wendy, ik heb jou toevallig gister ook per mail benaderd om te zien of deze kwestie nu is opgelost? Vorig jaar hebben we helaas te kampen gehad met een productiefout waardoor bepaalde tubes een andere, niet kloppende consistentie hebben. Het lastige is, is dat wij niet kunnen achterhalen wie exact deze tubes hebben ontvangen, alleen middels een LOT nummer en tijdlijn kunnen we dingen nagaan. Inmiddels is dit helemaal opgelost en wordt de nieuwe batch omschreven als fijner dan ooit. Neem graag even contact op met onze klantenservice, dan lossen we het voor je op! Excuus voor dit ongemak.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huid verslechterd. Vet en meer puisten en rode wangen

Creme smeert slecht, laat een gele waas achter en velletjes. Mijn wangen reageren er slechter op en worden juist steeds roder.
Na een maand proberen ben ik er inmiddels achter dat de Rosalique dit veroorzaakt. Echt jammer van een product wat mijn rode wangen juist zou moeten verzachten. Koop dit niet als je rosacea hebt.

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi Linda, wat ontzettend vervelend om te lezen. Neem graag even contact op met onze klantenservice: info@rosalique.nl, dan kijken we even met je mee. Het werkt juist uitstekend voor rosacea en is super mild voor de meest gevoelige huiden, tenzij je ergens allergisch voor bent natuurlijk. Het kan ook andere oorzaken hebben die de klantenservice graag even bekijkt. Dankjewel!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dekt niet mooi

Hij is tegenwoordig dikker van textuur, smeert minder goed uit en dekt vooral veel minder mooi.. waarom is dit veranderd? Ik was tevreden maar nu niet meer.

15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi! Zou jij even contact willen opnemen met onze klantenservice: info@rosalique.nl? Dan kijken we graag even mee. Er bestaat wellicht een kans dat je een product hebt ontvangen met een 'productiefout', dit zoeken we graag even voor je uit en komen dan met een passende oplossing. Veel excuus voor dit ongemak!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinds ze de samenstelling van de…

Sinds ze de samenstelling van de Rosalique Anti-Redness hebben veranderd ga ik dit niet meer bestellen! Te dik en korrelig en smeert niet goed uit!

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi Wil, wat vervelend om te lezen. Helaas hebben wij vorig jaar te kampen gehad met een grote productiefout waardoor bepaalde tubes een andere, niet kloppende consistentie hebben. In alle waarschijnlijkheid heb jij hier ook een tube van ontvangen, dit zoeken we graag even voor je uit. Stuur even een mailtje naar info@rosalique.nl. Het lastige is namelijk dat wij niet kunnen achterhalen wie exact deze tubes hebben ontvangen. Weet dat de samenstelling van Rosalique dus nooit veranderd is maar bovenstaande de oorzaak was. Inmiddels is het opgelost en wordt de nieuwe batch als fijner dan ooit omschreven. Veel excuus voor het ongemak!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte samenstelling maar netjes geholpen

Zoals in de andere reviews al te lezen valt is de creme heel anders van samenstelling geworden waardoor hij heel onprettig in gebruik is. Het contact met de klantenservice verliep echter zeer soepel. Ik kreeg een nette mail met de mogelijkheid tot het terugkrijgen van het aankoopbedrag. 2 dagen later stond het geld op mijn rekening. Mochten ze de creme weer gaan maken zoals vanouds dan ga ik hier zeker weer kopen maar voor nu laat ik het er even bij.
Ik gebruik nu een alternatief van het Kruidvat maar daar ben ik niet 100% tevreden over (maar die kost dan ook stukken minder).

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi Linda, wellicht ben jij inmiddels al op de hoogte maar wij hebben te kampen gehad met een grote productiefout vorig jaar. Om deze reden was de samenstelling van bepaalde tubes zo anders en niet kloppend. Inmiddels is het probleem opgelost en is Rosalique weer helemaal prettig in gebruik. Veel excuus voor deze ervaring!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product doet niet wat het beloofd!

Jaren lang erg tevreden de producten van rosalique gebruikt, tot dat ze sinds deze zomer de samenstelling veranderd hebben. De crème dekt totaal niet meer, smeert niet goed uit, komt slecht uit de tube en is veel te dik. Contact opgenomen met de klantenservice maar die gaven aan verder geen klachten te ontvangen en zich niet te kunnen vinden in de klachten (dus dat het eigenlijk aan mij ligt). Kortom de crème doet dus niet wat het beloofd. Ik bestel hier nooit meer!

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi Noa, wat ontzettend vervelend om dit te lezen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zou dit graag even willen uitzoeken en bij je terug willen komen met een gepaste oplossing. Zou jij een mailtje willen sturen naar info@rosalique.nl en hiernaar willen refereren? Veel excuus voor dit ongemak Noa!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nieuw besteld de anti redness formule

nieuw besteld de anti redness formule. Creme is veel te dik en niet smeerbaar. Helaas op zoek naar een alternatief. twee tubes weg kunnen gooien!

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi Jessica, wat ontzettend vervelend om dit te lezen. Wij hebben vorig jaar te kampen gehad met een grote productiefout waardoor bepaalde tubes een andere, niet kloppende consistentie hebben. Spijtig genoeg kunnen wij niet achterhalen wie exact deze tubes hebben ontvangen, alleen middels bepaalde details kunnen wij dingen nagaan. Zou jij contact willen opnemen met onze klantenservice: info@rosalique.nl? We lossen dit graag nog even voor je op natuurlijk. Veel excuus voor dit ongemak!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Van top product na slecht product

Was altijd een top product. En Erg tevreden over .
ik ben teleurgesteld over de veranderingen in Rosalique crème. De crème dekt niet meer goed, is te dik en korrelig geworden.
Dit is jammer, aangezien ik altijd zeer tevreden was met het product en het ook goed verkocht in mijn schoonheidssalon. Ik hoopt dat de crème weer wordt zoals het vroeger was.

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi Sabine, wat super vervelend om te lezen. Zou jij even een mailtje willen sturen naar onze klantenservice: info@rosalique.nl? De kans is groot dat jij helaas een tube(s) hebt ontvangen met een productiefout door wat productieproblemen vorig jaar. We komen graag nog met een gepaste oplossing. Veel excuus voor dit ongemak!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt slecht product!

Ik gebruik dit nu een tijdje. Ik ben niet tevreden, de crème laat een gelige gloed achter en deze laat ook af op kleding (kraag van jas helemaal geel)... Ook met wassen er niet meer uit te krijgen. Daarnaast is de laatste tube crème die ik besteld heb, helemaal niet meer dekkend. Heb mail gestuurd en ze vertelden dat er iets gewijzigd is in de samenstelling. En dat de meeste klanten wel tevreden zijn. Als ik hier zo de reviews lees, is dat niet het geval. Werkt niet dekkend voor rosacea. Je betaalt een hoop geld voor een product dat niet doet wat het belooft! Voor mij geen Rosalique meer!

26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi Linda, wat ontzettend vervelend om te lezen. Zou jij even een mailtje willen sturen naar onze klantenservice: info@rosalique.nl zodat we hier even naar kunnen kijken en bij je terug kunnen komen met een gepaste oplossing? Het kan goed zijn dat je een tube hebt ontvangen met een productiefout door een productieprobleem vorig jaar. Inmiddels is dit al even opgelost en is Rosalique weer prettig in gebruik! Ik ga de situatie graag nog even na. Veel excuus voor dit ongemak Linda!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Al een aantal jaar gebruik ik deze…

Al een aantal jaar gebruik ik deze crème, heel blij mee, maar onlangs las ik in de reviews dat de crème en de verpakking is gewijzigd. De crème is korrelig geworden en minder uitsmeerbaar en dekkend. Toch besloot ik m weer te kopen, MAAR het klopt… Het is helaas niet meer hoe het was, héél jammer en teleurstellend!

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rosalique

Antwoord van Rosalique

Hi Cassy, wat super vervelend om te lezen. Helaas hebben wij te kampen gehad met een grote productiefout vorig jaar waardoor bepaalde tubes een andere, niet kloppende consistentie hebben. De kans is groot dat jij hier ook een tube van hebt ontvangen. Zou jij nog even contact willen opnemen met onze klantenservice: info@rosalique.nl? We lossen dit heel graag nog even op. Veel excuus voor dit ongemak!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer