We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I placed a $100 order. My fiancée had already ordered from another company. So I emailed them to cancel the same day and no one responded. They definitely had not shipped, probably didn’t even have... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider wie bei vielen Anderen, war ich so dumm gewesen und bin diesem Fakeunternehmen auf den Leim gegangen. Anfang Dezember, Ware Bestellt, bezahlt und nichts erhalten. Trotz mehrmaligen Mails, ni... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider haben auch wir ähnliche Erfahrung gemacht. Mitte November als Geschenk für meine Frau bestellt. Leider nicht rechtzeitig angekommen. Heute per Planzer geliefert, Verpackung defekt. Al... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hat jemand eine Kontaktadresse von denen?Website, Instagram ist ja alles abgeschaltet....ich habe via Twint eine Nachverfolgung veranlasst, in der Hoffnung mein Geld zurück zu erhalten...allerdings mu... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

147 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A fuir

A fuir. C'est une arnaque. Pas de confirmation de commande, pas de réponse aux mails. 1 seule chose à faire si vous avez payé par Carte de Crédit : signalez le site à la société de Crédit qui lancera des recherches et pourra vous rembourser si la fraude se confirme.

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider sind die schlechten Bewertungen

Leider sind die schlechten Bewertungen, die ich leider erst jetzt gesehen habe, wahr. Der Aufsatz vom neu erhaltenen Hairstyler Pro lässt sich nicht wechseln. Auf 3 Anfragen per Mail kommt keine Antwort, auch nicht per Kontaktformular. Werde es evtl. noch per Einschreiben versuchen (da ich die Gerätkosten von knapp 190.- sehr hoch finde), die Bewertungen aller anderen stimmen mich jedoch nicht sehr zuversichtlich auf Erfolg.. :-(

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Habe jetzt schon das 5 e mail…

Habe jetzt schon das 5 e mail geschrieben und immer noch keine Antwort erhalten. Nun wenn es jetzt hier nicht klappt werde ich wohl oder übel eine sehr schlechte Rezension schreiben und damit an die Medien gehen müssen wie Kassensturz SRF oder 20 Minuten um weitere Menschen davor zu bewahren.
Also liebe Rovena meldet euch per Mail oder ich werde ganz klar am Freitag 11.10.2024 ein EMail an die Medien verfassen.

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mangelware! Finger weg von Rovena

Zuerst fand ich das Haarstyling-Gerät toll, musste aber nach einigen Wochen bereits feststellen, dass offenbar ein kleines Teilchen im Gerät abgesplittert ist, sodass sich keine Aufsätze mehr am Gerät befestigen lassen. Das Gerät ist also unbrauchbar geworden. Die Qualität des Materials resp. die Verarbeitung sind mangelhaft.

Fehler können passieren. - Dass Rovena jedoch auf mehrere Anfragen von mir mit Bitte um Umtausch oder Rückerstattung des Kaufpreises GAR NICHT reagiert, ist skandalös.

Daher kann ich nur raten: Finger weg von Rovena.

Es handelt sich offensichtlich um Kundenabzocke und Betrug. Ich bedaure, die schon abgegebenen Bewertungen nicht früher gelesen zu haben.

14 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestell,bezahlt und nie erhalten

Habe die Ware vor zwei Monaten bestellt, bezahlt und nie erhalten.
X Mail geschrieben und nie eine Antwort erhalten.
Eine riese Mafia...Finger weg von dieser Firma die sicher keine ist

20 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ACHTUNG Abzocke

Leider haben auch wir hier bestellt und wurden abgezockt.

Gerät hatte bereits bei Erhalt Probleme mit Stromzufuhr. Nach wenigen Wochen war er überhitzt und qualmte nur noch.

Von Rovena absolut keine Reaktion auf Mail und Kontaktanfragen. Telefonnummer gibt es auch keine.

Ja nicht hier bestellen!!

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Lockenwickler funktionieren nicht

Die Lockenwickler funktionieren nicht. Nach mehrmaliger bitte um eine genaue Betriebsanleitung, oder ein Rücksendung etikett, bis heute keine Reaktion. Ich finde die Abzocke unglaublich. Nirgends eine Telefonnummer. Äußerst bedauerlich

31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg von diesem Produkt!

Finger weg von diesem Produkt!
Ich habe dickes gewelltes Haar und der Fön war bereits nach 3 Minuten im Griff überhitzt!!
Billiges Chinaprodukt, schade ums Geld....

3 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tut euch einen Gefallen und bestellt nichts!

Tut euch einen Gefallen und bestellt nichts bei diesem Lieferanten!
Ware hätte innerhalb 3-4 Tage ankommen sollen. Mittlerweile sind über zwei Wochen durch und nichts ist angekommen. Auf Mails wird nicht geantwortet. Es handelt sich höchstwahrscheinlich um Betrug.
Hätte ein Geburtstagsgeschenk werden sollen, aber aus dem wurde leider nichts!
Rovena, VIELEN DANK für nichts!

24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Disgusting

I purchased a product 1 month ago, never arrived (cost 79.90). I wrote several e-mails, they never answer.
Bad to think that this site is Swiss! It should be closed!
******
Ho acquistato un prodotto 1 mese fa, mai arrivato (costo 79.90). Ho scritto diverse e-mail, non hanno mai risposto.
Brutto pensare che questo sito sia Svizzero!
Dovrebbe essere chiuso!

1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrug

Ich musste 1 stern geben, damit ich meine Erfahrung schreiben konnte. Normalerweise würde ich NULL stern geben. Habe Airstyler gekauft und es ging plötzlich nach 1 Monat nicht mehr. Habe mich per Mail gemeldet und die Situation erklärt. Die Rückgabe wurde nicht akzeptiert und der Airstyler wurde nicht ersetzt. Meine weiteren Mails wurde später ignoriert.

13 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 Stern

1 Stern, da ich nicht 0 angeben kann. Bin leider auch reingefallen und das Gerät bestellt, was nie ankam. Fake Firma. Auf E-mails wurde auch nicht geantwortet.

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unglaublich!

Unglaublich!
Wirbt als Schweizerfirma!
Tolles Werbevideo!
Ware nicht nach 4bis 6Tage erhalten,sondern erst nach 2 Wochen.Produkt kommt direkt aus China.
Hair Dryer Brush Set ist nicht zu gebrauchen.(Feuergefahr)Alles billig Plastik.Würde null Sterne geben.
Finger weg von Rovena Schweiz.

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schade

Schade, dass der 5 in 1 Fön von Rovena ein China Produkt ist. Ich bekam die Ware innert drei Wochen. Ich traute dem Produkt zuerst nicht, und nahm diesen deshalb zu meiner Coiffeuse mit. Sie war begeistert - und ich dann auch. Die Handhabung ist sehr einfach. Meine Haare glänzen, kein rupfen und zerren. Schöne Locken auch bei feinem Haar. Die Firma sollte klar kommunizieren, das das Produnkt in China produziert wird.

27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Malheureusement avis négatif

Malheureusement avis négatif
Commandé en février, payé de suite évidement et jamais reçu
Aucune réponse à divers e-mails et même le recommandé envoyer à l’adresse est non retiré !
Que faire …?
Site suisse 🇨🇭🧐quel honte

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Empfehlenswert

Ich habe das Produkt innerhalb 2-3 Wochen erhalten. Da ich die Lieferzeit als lang empfunden habe, schrieb ich ihnen ein Mail und habe schnell eine Antwort erhalten. Das Gerät ist nicht so gute Qualität aber klappt bei meinen Haaren super. War sehr über die Bewertungen hier überrascht.

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer