Jättefina stolar Rodham, men fick en med en galet mörk mot jätteljus stav sista centimetern vid ryggstödsskruven. Att de inte kasserar såna bitar är besynnerligt. Dessutom på så dyra stolar borde de i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jättefina stolar Rodham, men fick en med en galet mörk mot jätteljus stav sista centimetern vid ryggstödsskruven. Att de inte kasserar såna bitar är besynnerligt. Dessutom på så dyra stolar borde de i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag beställde matbordet Emmett i vitpigmenterat för cirka ett halvår sedan, älskar bordet men upplevde att efter några månaders användning att bordsskivan behövde fräschas upp. Hörde då av mig till de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag beställde 6st stolar (Carmen) och ett bord från Rowico. Redan från beställningen så gick allt supersmidigt. 1,5 år senare så gjorde jag ett reklamationsärende gällande stolarna. Jag blev be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi köpte först ett sideboard. Sen har vi köpt matbord, stolar och en soffa. Fantastiska produkter till bra pris. Lite högre pris än vissa konkurrenter men det är kvalité man får. Produkterna borde var... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi skapar stilrena möbler i skandinavisk design. Hållbarhet och kärlek för hemmet ligger oss varmt om hjärtat.
Remvägen 4, 302 62, Halmstad, Zweden
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jag beställde matbordet Emmett i vitpigmenterat för cirka ett halvår sedan, älskar bordet men upplevde att efter några månaders användning att bordsskivan behövde fräschas upp. Hörde då av mig till deras kundservice och fick klar och tydlig hjälp hur jag skulle behandla bordet för att det skulle bli som nytt igen. De rekommenderade även produkter för att ta hand om bordet som bara kom några dagar efter att jag la beställningen. Jättenöjd med både servicen och bordet!

Antwoord van Rowico Home
Mycket bra! Snabb leverans och enkel montering! Vi är nöjda med möblerna

Antwoord van Rowico Home

Antwoord van Rowico Home
Återförsäljaren som lämnade ut varan var mycket vänlig och tillmötesgående.

Antwoord van Rowico Home
Så nöjd med alla mina produkter från Rowico (soffa, bord och stolar). Otrolig kundservice när det behövts.

Antwoord van Rowico Home
Snabb återkoppling. Supernöjd med mina inköp-stämde bra överens med beskrivning och foto på hemsidan. Soffan ngt svårmonterad-kunde varit tydligare instruktioner.

Antwoord van Rowico Home
Har köpt Duncan fåöljmoduler i standardtyget och de är så sköna, och snabb leverans var ett stort plus.

Antwoord van Rowico Home
Jag har köpt Duncan-modulsoffa som är mycket missformad och buklig. Jag har reklamerat felet två gånger, men företaget påstår att de inte kan göra något åt problemet.

Antwoord van Rowico Home
Jag klickade i fel leveranssätt, jag vet att det blev fel. Men leveransen hamnade 17 mil från mig, så jag skickade att det blivit något fel i beställningen. Fick till svar att de inte kunde hjälpa mig då jag klickat i leverans till butiken. Nu ska de ha 795 kr av mig för att jag inte kan hämta paketet med 4 barstolar inom 5 dagar.
Istället för att på ett smidigt sätt hjälpa mig med att skicka mig stolarna med tex Bussgods från butiken.
Aldrig mer detta företag.
Uppdatering:
Hörde av mig till Butiken som mottog stolarna. De var jättehjälpsamma. De kunde skicka stolarna till mig med Bussgods 🥰 Så ska ett företag agera.
Rowico kunde ha bara sagt till mig att hör av dig till Butiken som mottog leveransen, så kanske de kan ordna med frakt. Eller ännu bättre, att Rowico kunde ringt butiken och bett de skicka paketet. Istället sa företaget Rowico i princip, skyll dig själv, du har klickat på leverans till butik och paketet går tillbaka om du inte hämtar om 5 dagar och då får du betala 795 kr, inte vårat fel 😡

Antwoord van Rowico Home
Köpte vitlaserade runda matbordet Filippa för 12995kr samt två iläggsskivor 2295kr st. Märkte ganska snart att halva bordet såg gult ut. Använde duk för det irriterade mig men tänkte att trät kan ändras. Det gjorde det inte och till slut efter ett år. Mailade jag och förklarade att jag ville få någon kompensation så kan jag lacka om det så det ser lika ut på hela bordet. Fick som svar att de kunde inte hjälpa mig med något och att det kan bli så ibland. Det var ett levande material. Känner mig så ledsen och besviken. Med tanke på priset så trodde man att de kunde möta mig med någon form av hjälp.

Antwoord van Rowico Home
Mycket nöjd med både produkt och service från Rowico Home!
Vi har köpt matbordet Brooklyn och är otroligt nöjda. Bordet är stabilt, gediget och väldigt snyggt.
När vi upptäckte ett fel vid leverans fick vi ett fantastiskt bemötande av kundservice. Allt hanterades snabbt, professionellt och smidigt. Kände mig verkligen väl omhändertagen genom hela processen.
Ett stort tack till Christina på Rowico Home för all hjälp och ett väldigt trevligt och professionellt bemötande!
Rekommenderar varmt Rowico Home, både för deras fina möbler och förstklassiga service!
Elvira

Antwoord van Rowico Home
Fick det jag beställt levererat dit jag ville i rätt tid.

Antwoord van Rowico Home
Köpte en Tv bänk. Mycket nöjd. Ett ben var transportskadat. Anmälde ärendet på kvällen. På förmiddagen efter hade jag svar samt orderbekräftelse på ett ersättningsben. Bra och snabb service.

Antwoord van Rowico Home
Köpte en Corwin soffa som kom inom ett par dagar! Helt underbart skön att sitta och ligga i. Hade problem med en del knakande/gnisslande ljud från stommen men fick erbjudande om en ny stomme utan kostnad eller rabatterat pris på den jag redan hade, så full pott till kundservice!

Antwoord van Rowico Home
Har inte fått varan ännu. Den ska tydligen komma i början av December.
Så jag kan inte uttala mig om den eller er.

Antwoord van Rowico Home
Mycket snygg matgrupp men totalt värdelösa monteringsförutsättningar - du kan exempelvis INTE få stolarna stabila med mindre än att ni är två personer.
Inga förborrade hål för sittdynan gör att du med ögonmått måste centrera den, dessutom i upp- och nedvänt läge.
Att sedan - som instruktionen föreskriver- ”trycka hårt med handen på sittdynan” samtidigt som man ska skruva i stolsbenens muttrar med skiftnyckel är omöjligt! En person måste sitta på dynan medan den andra ligger på golvet och skruvar fast stolsbenen underifrån.
För att få sittdynan ordentligt på plats tvingades vi köpa en förlängare till skruvdragaren (annars nådde maskinen inte tillräckligt djupt). I monteringsanvisningarna är användning av skruvdragare överstruken - varför? Utan en sådan blir sittdynan inte tillräckligt fäst mot sitsen!
Varje stol tog över en timme (!) att montera (när vi väl hade förstått hur vi skulle göra, vilket inte var enkelt med de värdelösa monteringsanvisningar som medföljde).
5 stjärnor för snygg matgrupp men noll stjärnor för den urkassa monteringen. Det är verkligen inte ok att betala relativt mycket för stolarna och sedan tvingas inhandla verktyg för att få ihop dem - för givetvis ingick inga verktyg som passade sittdynans skruvar.
Är fortfarande förbannad över att vi har fått lägga så mycket tid på detta!

Antwoord van Rowico Home
Färdigmonterat skåp. Jättebra!
Leveransen kom precis på utlovad tid.
Fint, snyggt, stabilt, robust skåp.

Antwoord van Rowico Home
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.