Je ne mets jamais d'avis habituellement, mais je suis vraiment content de mes verres à vin que j'ai achetés chez Royal Glass. Ils sont super polyvalents, parfaits pour les vins rouges, blancs, et même... Toon meer
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J'ai reçu ma commande Royal Glass...un Graal et 4 verres Gran Ultima (le Set Luxe) et j'en suis très satisfait : Esthétiquement, ces verres sont parfaits, et côté gustatif ils amènent indéniablement u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Belle carafe à décanter, reçue rapidement et bien emballée. Malheureusement avec un défaut. Mail envoyé il y a 2 jours pour réclamation.. pas de nouvelle .. Mis à jour de mon avis, que je repasse à... Toon meer
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Je suis absolument insatisfaite car je devais être livré entre 8h et 18h aujourd’hui !! Pas de livraison alors sur j’attends depuis 8h ce matin il est 18h39 et aucune nouvelle !!! Je vous informe sue... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Entrez dans une nouvelle ère. Actuellement, les verres à vin sont conçus dans une optique d'objet décoratif et mercantile au détriment du goût du vin. Royal Glass remet au centre l'expérience gustative que le vin procure. Royal Glass ce n'est pas un verre : c'est une philosophie, une vision du vin, un mouvement.
Contactgegevens
Blackthorn Road, 18, Dublin, Ierland
- +33789333563
- contact@royal-glass.com
- royal-glass.com
4,4
Uitstekend
35 reviews
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Superbe expérience d’achat !
Superbes produits ! L’expérience de dégustation est impressionnante (je vous encourage à servir le même vin dans un verre Royal Glass et un simple verre à vin) ces verres sont magiques et révèlent le potentiel des vins. Idem pour la carafe qui est top et surtout avec un format facile à nettoyer. Sans oublier un suivi parfait et une écoute du client. J’avais quelques questions avant mon achat et les conseils ont été top !
Merci pour l’expérience !
13 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Royal Glass
Merci Yann pour ce commentaire 5 étoiles :-). Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir toutes les informations dont vous aviez besoin et que votre découverte de nos produits soit au niveau de notre promesse. Profitez de votre Graal et de vos Polymasters pour toutes les occasions !
Vente et produits impeccables !
9 januari 2021
Antwoord van Royal Glass
Merci pour votre évaluation 5 étoiles de votre achat de carafes Graal. Nous avons à coeur de proposer des produits d'un très haut niveau technique accessible au plus grand nombre ainsi qu'un service client en ligne avec vos attentes.
Ayant des Rydel je trouve une certaine…
Ayant des Rydel je trouve une certaine similitude mais en plus solide. On va voir à l autopsie !!!
30 december 2020
Antwoord van Royal Glass
Bonjour Suzanne, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience client. Vos Polmymaster survivront votre autopsie, nous en sommes convaincus :-). Excellentes dégustations à vous !
Respect des délais de livraison et…
Respect des délais de livraison et surtout un beau produit....
18 december 2020
Antwoord van Royal Glass
Merci Barry pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous avez reçu votre Graal dans les temps et qu'il vous donne entière satisfaction.
Livraison très rapide
Livraison très rapide ! Emballage particulièrement soigné de la commande à l'intérieur du carton de livraison afin que les verres et la carafe arrivent intactes.
17 december 2020
Antwoord van Royal Glass
Excellente nouvelle Cyrille, merci pour votre commentaire ! Vous avez le kit parfait pour vivre le vin d'une manières inédite. Bonne(s) dégustation(s) avec modération ;-)
Antwoord van Royal Glass
Bonjour Denis, merci pour votre évaluation positive de votre expérience client. Passez de bonnes fêtes de fin d'année avec votre Graal !
Je suis absolument insatisfaite car je…
Je suis absolument insatisfaite car je devais être livré entre 8h et 18h aujourd’hui !! Pas de livraison alors sur j’attends depuis 8h ce matin il est 18h39 et aucune nouvelle !!!
Je vous informe sue les réseaux sociaux seront avertis rapidement de cette défaillance de façon à éviter votre site !!
10 december 2020
Antwoord van Royal Glass
Nous sommes sincèrement désolé du souci que vous rencontrez pour votre livraison.
Une fois que votre commande quitte notre entrepôt dans les temps, nous ne pouvons pas être tenu responsable d’un délai de livraison qui n’est pas de notre fait.
Votre colis a été confié à la Poste via son service Colissimo, votre mécontentement doit donc s’adresser à eux sur Trust Pilot ou sur les réseaux sociaux comme vous souhaitez le faire.
Nous vous souhaitons dans tous les cas d’excellentes fêtes de fin d’année avec Royal Glass.
Antwoord van Royal Glass
Merci pour votre commande de Gran Ultima et pour votre évaluation positive à 5 étoiles. Nous sommes attachés à la satisfaction totale de nos clients. Bonnes fêtes de fin d'année avec Royal Glass.
Livraison super rapide
Livraison super rapide. Nous nous réjouissons de tester les verres.
1 december 2020
Antwoord van Royal Glass
Avec les Polymaster et les Ultima commandés, vous avez les verres parfaits pour des dégustations haute-fidélité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos articles et de votre expérience client dans son ensemble.
Une expérience très intéressante et une…
Une expérience très intéressante et une nouvelle approche pleine d'enseignement...
23 november 2020
Antwoord van Royal Glass
Le coffret le Verre Parfait est en effet une approche différente, avec les Polymaster vous avez pu la mettre en pratique. Merci pour votre évaluation de votre expérience client.
Antwoord van Royal Glass
Merci pour votre évaluation de notre coffret le Verre Parfait. Vous avez pu découvrir le secret de la dégustation avec Royal Glass, n'hésitez pas à compléter votre expérience sur notre site :-)
Antwoord van Royal Glass
Bonjour et merci pour votre évaluation 5 étoiles. Ravi de savoir que vous êtes satisfait de vos Polymaster, profitez-en bien.
Antwoord van Royal Glass
Bonjour, merci pour votre appréciation positive de l'expérience client sur notre site. Profitez-bien de vos Polymaster :-)
Produit de qualité et gestion rapide de…
Produit de qualité et gestion rapide de la commande
17 november 2020
Antwoord van Royal Glass
Bonjour, merci pour votre commentaire. Ravi que tout ce soit bien passé. Bonne(s) dégustation(s) avec Royal Glass.
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