Royal Hair Reviews 

151
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

EN ting er, at jeg kommer ind med ønsket om balayage, men kommer ud derfra med mørkt hår som da jeg kom ind. En anden ting er, at jeg finder service niveauet uprofessionelt idet ejerens adfærd er uacc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvis du ønsker en lyttende og yderst dygtig frisør, vil jeg helt klart anbefale Stevi inde i rosengårdscenteret i salonen Royal Hair. Med hendes erfaring og viden indenfor frisørfaget kan det ikke gå... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Royal Hair, Kolding Storcenter En klipning udført af frisør Stevi har resulteret i et så sjusket og dårligt udført resultat, at flere efterfølgende har spurgt, om håret er klippet derhjemme. Det... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Besøgte Royal hair i dag da min 4 årige søn skulle klippes. Super hurtig service- og vi bliver endda begge tilbudt drikkevarer. Frisøren der klippede min søn var så sød og snakkede med ham underve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kapper

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Frisørsalon i lilla gade, Rosengårdcentret, Odende.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

151 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 21% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(151)

29 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg kan ikke svare på din kommentar til…

Jeg kan ikke svare på din kommentar til min anmeldelse, så derfor får i en ny anmeldelse. Først og fremmest, lad vær’ med at lyv i dit svar. Jeg har alt på skrift, jeg har ALDRIG indirekte truet jer med trust pilot. Jeg skrev ordret “ Hej igen, jeg har nu været tilset af en anden frisør, som mener toningen ikke vil nytte noget i mit hår, udover den første dags tid. Da undertonen i mit hår er så varm..
Som kompensation, kunne vi evt finde en løsning med at i sendte nogle hår produkter min vej?
Da jeg nu skal til at ofre flere penge på at få det rettet ☺️”
Hvor truer jeg henne her? Bestemt ingen steder.
Trustpilot har spurgt om beviser, fordi du har indgivet at min anmeldelse ikke er reel, de har nu læst ALT og godkendt min anmeldelse som verificeret. Så tænker ikke jeg lyver, når selv de godkender min dokumentation. ☺️
I og jeg understreger I skrev jeg skulle booke en hel farve! Derfor gjorde jeg det.
Jeg sagde også at jeg var ligeglad med prisen, men klar over mit hår ikke kunne blive 100% lyst, derfor i putter en toning i. Men mit hår er misfarvet, grøn, gul og orange.
Jeg ville gerne bruge jeres produkter, men i anbefalede ingen, hvilket du også beklager i din besked. Gid man kunne sætte screenshots ind her, så alle kunne se hvordan i lyver.
Bruger billige produkter fra supermarkeder? Undskyld mig, men hvem er du til at vurdere det. Jeg sad og snakkede med frisøren om jeg brugte Rosted produkter. Som er lavet af en frisør, så vil bestemt ikke sige det er billige produkter.
Udover dette, har jeg været ved en anden frisør og mit hår er hel lyst, uden misfarvninger. Hun lavede en hel farve, så det kan man godt.
——————
Som svar på din kommentar, så kan jeg sagtens bevise hvem der har fortalt mig jeg skulle booke en hel farve. Det skal du være velkommen til at få.
Jeg skaber først en dårlig atmosfære, da jeg ender med misfarvning af mit hår.
Jeg brugte så lang tid på transport fordi jeg havde set jer på tik tok, jeg kørte tilbage til jer da i tilbød at rette op på det, fordi jeg stolede på jer.
I var ikke villige til at udføre behandlingen om reflekser, fordi i ikke havde tiden.
Hold op med at skriv jeg ikke ville betale prisen, for pris har intet med dette at gøre. Når jeg præcis var villig til at betale, hvis jeg kunne få det ordenligt lavet. Som jeg sagde OG har skrevet i min anmeldelse herinde.
At du mener der er en sammenhæng mellem pris og kvalitet, må jo så betyde at de omkring 1200,- jeg gav for farven ikke var prisen værd.
I gav mig rabat på klipningen, for at dække noget af det brændstof jeg skulle bruge for at i kunne rette fejlen. Den har jeg heller aldrig brokket mig over, så forstår simpelthen ikke du bliver ved med at blande det ind i det her.
Den anden gratis toning du tilbød, skrev du privat til mig at den ikke var gældende længere fordi jeg havde givet jer en dårlig anmeldelse her på trust pilot.
Jeg hverken truer eller afpresser dig, jeg fortæller bare folk sandheden af hvad der er sket i dette forløb.

Mit problem i dette er at mit hår er misfarvet, grøn, gul og orange. Men det vil i ikke rette op på medmindre jeg betaler jer yderligere for at rette op.
Som professionel frisør, kunne man have sagt til kunden “ vi kan ikke lave dit hår uden det bliver misfarvet, vi skal gøre sådan her i stedet “
Men nej, det gjorde i ikke.
Ligesom du i din private besked til mig, efter den første anmeldelse fortalte hvad jeg skulle sige til den nye frisør de skulle gøre.

Så alt i alt, bliver vi aldrig enige om denne situation.
Men en ting er, at du bestemt ikke skal lyve omkring jeg truer og afpresser jer. Det er en meget stor alvorlig beskyldning. Især når jeg på ingen måder har gjort dette, men holdt en pæn tone igennem det her.
Udover det, så hjælper det ikke anmelde mine anmeldelser, for trustpilot har godkendt min dokumentation for at jeg har hold i det jeg skriver.

11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Hvorfor fastholder du din beslutning om at bruge tre timer på transport for at besøge vores salon, samtidig med at du skaber en negativ atmosfære? Vi har svært ved at forstå din motivation, da ingen fra vores salon har anbefalet, at du skulle booke en helfarvebehandling. Hvis dette er tilfældet, ville det have været hensigtsmæssigt, hvis du kunne have bevist eller oplyst os om, hvem der har givet dig denne information. Vi vil gerne undgå enhver form for beskyldninger eller negativ omtale. Vi tilbyder ikke gratis produkter, og du skal købe dine produkter på lige fod med alle vores andre kunder.

Vi fraråder vores kunder at booke en helfarvebehandling, når det faktisk er reflekser i bunden, der skal udføres. Vi gav dig tydelig information om, at reflekser i bunden var nødvendige, og vi var villige til at udføre behandlingen, hvis du var villig til at betale for det. Grunden til, at det er et spørgsmål om investering, handler simpelthen om, at du ikke ønsker at betale den nødvendige pris for at få dit hår behandlet. Vi mener, at der er en sammenhæng mellem kvalitet og pris, og at man får, hvad man betaler for.

Vi fortryder, at vi valgte at hjælpe dig i stedet for at aflyse din tid. Hvis vi ser på situationen, er der ingen tilfredsstillende løsninger, der involverer at arbejde gratis, tilbyde en behandling, som du ikke er villig til at betale for, eller give dig gratis produkter for at undgå en negativ anmeldelse på Trustpilot. Det er en principiel sag for os at afvise enhver form for afpresning, og derfor kan vi ikke yde yderligere hjælp ud over det, vi allerede har gjort. Vi har tidligere tilbudt dig en gratis toning, givet dig rabat på en behandling og endda tilbudt dig en gratis toning igen. Vi må dog meddele, at vi ikke kan imødekomme din anmodning om gratis produkter. Vi beklager, men det er ikke en praksis, vi kan acceptere. Vi ønsker dig held og lykke fremover.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super imødekommenhed

Har fået vendt en dårlig oplevelse til en super god oplevelse
Efter at have skrevet, at jeg var skuffet over min klipning, blev jeg kontaktet af Wael og har nu været derinde igen, blev mødt super positiv og imødekommende, ingen sure miner over den dårlige anmeldelse. Fik klippet håret, lige som jeg ville have der, så nu har Royal Hair fået en ny kunde - kan anbefale Wael 🤩
Tusind tak og undskyld

13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Hej Karina. Det er virkelig godt at du er blevet tilfreds med dit hår. Det gøre mig meget glad at jeg nu ved at du føler dig tilpas med resultatet. Jeg ved hvor meget ens hår betyder, og jeg elsker mit fag så højt, at jeg ikke kun ser det som et arbejde, men en livstil. Jeg takker mange gange for at jeg fik lov til at rette på din frisure, selvom det var en af mine kollegaer der lavede fejlen til at startet med er det en stor ære for mig at rette op på det, så du med glæde har lyst til at træde ind i vores salon igen. Du er ihverfald meget velkommen, og vi glæder os til at se dig igen. Vh Royal Hair / Wael.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sikke en fornøjelse at få ordnet hår…

Sikke en fornøjelse at få ordnet hår hos Royal Hair.

Jeg har op til flere gange fået lavet krøller og klippet mit hår hos royal Hair.

Personalet er imødekommende og søde og jeg føler virkelig at jeg bliver Taget godt hånd om

Udover At jeg fik krøller har jeg fået rettet mine bryn farvet min vipper

Og så har jeg fået fantastiske produkter

Jeg kan tvivl om Royal Hair
Gør sit yderste for at tilfredsstille og glæde deres kunder

Derfor er det vigtigt for mig at give dem fem stjerner og en kæmpe Anbefaling. ❤️

25 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Hej Ole. Tusind tak for din anmeldelse. Vi glæder os til at se dig i salonen igen 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk 😃

Fantastik klipning af Wael!
Aldrig har jeg fået, så mange komplimenter på mit hår! 😃

24 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Hej Niels. Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi ses 😊 vh Royal Hair.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god Service

Super god Service! Flik personale.
Fik både vasket hår og massage, samt noget koldt at drikke, for kun 349 kr.
kan anbefales her fra🙂

11 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Hej Jeppe. Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din tilfredshed. Vi glæder os til at se dig igen 😊 vh Royal Hair

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service og behandling

Rigtig god service og behandling
Så flot resultat og de er gode til at vejlede og råde til det resultat jeg ønskede.
Brugte tid på styling

29 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Mange tak for din anmeldelse. Vi glæder os til at se dig i salonen igen 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ekstremt dyrt sted og ikke pengene værd

Var ved Royal hair og fik lavet reflekser i min hovedbund. Jeg ente med at betale 3.038 kr. for reflekser i hovedbunden!. Da jeg oplyste dem om at det synes jeg var dyrt, da jeg normalvis betaler 900-1500 kr. for samme behandling i Odense og Kerteminde. Dette mente de skyldes at deres husleje er dyrere end dem inde i byen.
Så royal hair er et meget meget dyrt sted!! bestemt ikke pengene værd, at give dobbelt op.

11 augustus 2022
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Hej Julie. Vi kan se at du skriver i en mail til os at farven og behandlingen blev super flot, men at du synes prisen er for dyr. Du har også glemt at skrive at du kom forbi salonen og blev tilbudt en gratis klipning som et plaster på såret, selvom at prisen Vi tog var rigtig. Hvis du er i tvivl om en pris, eller har et stramt budget så er det en rigtig god ide at snakke med frisøren om prisen inden man går igang. At vi er dyre end andre steder er helt fint for os, vi konkurrere ikke med andre saloner om prisen, men kvaliteten. Hvis det er et chok for dig at vores husleje er en del dyre end der hvor du plejer at komme, og at alting er steget, varme, el, produkter osv ligesom alle andre steder. Så skal du igen være bedre til at spørge ind til prisen inden frisøren går igang, så vi evt slipper for den slags chikane når vi har udført et flot stykke arbejde. God dag til dig også 😊

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ødelagt hår. IKKE anbefales. Dårlig service

Royalhair kan hvertfald IKKE anbefales.
Har været der 3 gange og fik dårlig behandling 2 af gangene. Man skal være opmærksom på at de billeder de ligger op på Facebook, at der er filter på. Så hvertfald 2 billeder fra 2 forskellige gange jeg var der ovre, og mit hår lignede ikke nogle af billederne.

Den sidste gang jeg var der, ødelagde de mit hår fuldstændigt. Mit hår var blevet lidt gult så ville gerne have det væk. Han tilbyder så at farve mit hår lidt gråt hvilket er helt fint, fordi at det har jeg prøvet før og det var flot. Men det ender så både med at mit hår er blevet helt ødelagt, og ikke nok med det så var mit hår blevet BLÅT og GRØNT. Jeg var så ked af det. Så siger jeg det til ham, at det ikke er okay at mit hår var blåt. Men han giver så mig skylden, fordi at jeg har farvet mit hår med hjemmefarve et halvt år før det. Men man forventer vel at en uddannet frisør godt kan farve hår som er farvet før. Tænker heller ikke jeg er den første kunne som har prøvet at farvet hår før. Så det var en meget dårligt undskyldning. Nogle dage efter er lidt af farven allerede gået ud. Så nu er mit hår blåt, grønt, gult og orange.

Så skal man også være opmærksom på at de godt kan give dig noget helt andet end det man har bestilt til. De spurgte fx mig om jeg ville have hårkur i, og det siger jeg selvfølgelig ja til. Det han bare lige glemte at sige var at den kostede omkring de 100kr. Og de spurgte hvad for noget farve jeg vil have og det lave han så, men de glemte så igen lige at sige at det ikke er det jeg havde bestilt. Både mig og min mor var inde den dag. Vi havde regnet ud af vi skulle give omkring 2-3000 kroner. Og vi ender med at give mellem 5-6000kr. Fordi at de bare tilføjer produkter uden at sige det koster penge. Så vi opmærksom på at når de spørg dig om noget, at du lige skal spørge om det koster noget.

Ved at det var en meget lang anmeldelse, men det er simpelthen fordi at jeg ikke vil have at det ender på sammen måde som ved mig

10 augustus 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt anbefalde Royal Hair

Kan varmt anbefalde Royal Hair. Har været i salonen for tredje gang nu (ny medarbejder hver gang), og de har alle været super serviceminded og kompetente frisører, der går op i deres håndværk. Den ene gang, hvor mit hår var klippet en anelse skævt (fordi jeg selv havde siddet skævt i stolen), da blev det rettet samme dag jeg gjorde opmærksom på det, og håret var flot og lige efterfølgende.

Idag er jeg blevet klippet af Jenin, og er super tilfreds med resultatet. Hun spurgte i dybden til, hvad jeg ønskede, og gav sig tiden til (flere gange), at vise mig processen i spejlet, så hun var sikker på, at jeg var tilfreds. Alle betænkeligheder jeg før har haft ift. at vælge en meget ung frisør er fra dags dato ophævet.

24 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Hej Sarah. Mange tak for dine søde ord. Vi sætter stor pris på det og glæder os til at se dig igen. Vh Royal hair.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min bedste Frisør

Det er som altid, dejligt at komme hos Jer. Søde, venlige smilende og et lille grin er der. Rigtig gode til ideer til klip og farve. 😊 Så jeg kan kunog vil anbefale Jer.
Kh Jytte vangsgaard

10 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Hej Jytte. Tusind tak for dine søde og pæne ord. Vi glæder os til at se dig i salonen igen. Vh Royal hair.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan klart anbefale stedet

Kan klart anbefale stedet. Bruger dem altid når min datter skal klippes.
Det meget venlig og lytter til vores behov.
Så god salon skal man lede længe efter. 5 stjerner herfra.

9 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Tusind tak for din anmeldelse. Vi glæder os til at se jer i salonen igen. Vh Royal hair.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste sted på fyn

Bedste sted på fyn. Dejlig personale og professionelle. Kan klar anbefales.

9 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Tusind tak for de pæne ord.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har fået lavet det smukkeste hår af…

Har fået lavet det smukkeste hår af søde Cille!

Super god service og ovenikøbet er hun jo en super dygtig frisør, venlig, imødekommende og smilende - ingen trælse farvekanter og et smukt skinnende sundt hår endnu engang. Bestemt ikke sidste gang jeg besøger jer! 😄

Yderst tilfredsstillende da min oprdinelige frisør var blevet syg, god service og en hurtigt ombooking. Tog chancen selvom jeg slet ikke kendte hende eller hendes arbejde - og hun får mine varmeste anbefalinger. ❤️

Købte efterfølgende nogle produkter som jeg fik en god guide i!

8 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi glæder os til at se dig igen. Vh Royal hair.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DÅRLIG SERVICE

Fik ikke det aftale resultat, afblegningen der blev brugt ætsede gennem forklædet og fik ødelagt min trøje, blev ikke oplyst om rabat på 20%, som de ellers vidste jeg kunne få. Fik ingen kompensation for noget og meget dårlig service efterfølgende. Vil IKKE anbefale denne salon!!!

6 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

jeg har altid en en god oplevelse

jeg har altid en en god oplevelse, når jeg kommer bliver jeg mødt med et smil :-) og bliver spurgt om jeg vil have noget at drikke :-) mens jeg venter på det bliver min tur , jeg har alt tid være tilfreds med min klipning , og de gode råd jeg får :-) og om de produkter jeg køber . Jeg vil komme igen :-) da Royal Hair er min faste frisør :-) vi ses snart

5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Hair

Antwoord van Royal Hair

Hej Michella,
Tak for din fine anmeldelse, vi glæder os til at se dig igen :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer