Riool Reinigings Service RRS Reviews 

5.112
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 945 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de medewerkers voor hun inzet, vriendelijkheid en vakkundigheid bij het oplossen van problemen. De service wordt vaak als snel en efficiënt ervaren, waarbij veel mensen aangeven dat hun problemen vakkundig en binnen korte tijd werden verholpen. Ook de communicatie en het meedenken van het personeel worden positief benadrukt, wat bijdraagt aan een prettige algehele ervaring. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de communicatie rondom afspraken, waarbij meldingen van niet nagekomen afspraken en lange wachttijden voorkwamen. Ook waren er enkele klachten over de klantenservice die niet altijd bereikbaar was of geen duidelijke informatie kon geven, en de prijs werd door een enkeling als hoog ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de monteurs omschrijven als vriendelijk,... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle reactietijd en vakkundigheid van... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact; sommigen melden prettig en snel telefonisch... Toon meer

Price

Consumenten vinden de prijs dubbelzinnig; velen ervaren de kosten als hoog, met rekeningen van honderden... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de klantenservice, waarbij sommigen aangeven goed... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De mannen hebben hun stinkende best gedaan het probleem op te lossen. Dst dit niet lukte komt omdat zij de verkeerde info van mij kregen. Ik wist van het bestaan van een beerput niets af. Wat ik als... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor 4e keer in 3 maanden met een verstopping te maken gehad. Vandaag gelijk een camera inspectie gedaan door een zeer kundige medewerker van RRS. Verstopping tegen erfgrens, wordt nog nader onderzoc... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service in het weekend. Alleen de eerst gemaakte afspraak is bij jullie net helemaal goed verwerkt. Daarom een tweede telefoontje waarin mij werd gezegd dat we maandag aan de beurt waren. Toe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Probleem werd 16 April snel en kundig opgelost. Helaas hadden onze onderburen meteen daarna een flinke lekkage. Dit is door ons dezelfde dag (16 April 16.45) bij RRS gemeld.


Bedrijfsgegevens

  1. Rioleringsdienst
  2. Loodgieter
  3. Septic tankservice

Geschreven door het bedrijf

Riool Reinigings Service RRS is uw specialist voor het ontstoppen, reinigen, inspecteren en lokaliseren van riolering, afvoer, leidingen, vetafscheiders en septic tanks. Problemen met een verstopte afvoer of toilet? Heeft u last van stank- of wateroverlast? Onze monteurs lossen het op. Riool verstopt? Geen stress. Bel RRS!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(5.112)

902 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vanaf vanmorgen vroeg en dan de gehele…

Vanaf vanmorgen vroeg en dan de gehele dag tot zeven uur op ze gewacht . Niet komen opdagen . Vijf x gebeld gedurende de dag en elke x zoet gehouden met excuses ze komen eraan . Hele dag gewacht voor niets en nu zijn ze niet meer bereikbaar.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op maandag 01-06-2026 hebben we RRS…

Op maandag 01-06-2026 hebben we RRS gebeld voor een verstopping van de keukenafvoer. Ze hadden op 04-06-2026 een afspraak ingepland. Aangezien de tijdmarge vrij ruim is waarin de loodgieter langs kan komen, moest ik hier een vrije dag voor nemen. Op de ochtend zelf werd ik gebeld dat de afspraak niet door kon gaan vanwege veel zieken. Opnieuw werd een afspraak ingepland voor 05-06-2026. Monteur is bezig geweest maar kon de verstopping helaas niet verhelpen. Tot de conclusie werd gekomen dat de verstopping onder de kruipruimte moest zitten, en dat hier vanwege Arbo voorschriften twee man voor ingepland moesten worden. De hele situatie werd aan de planning doorgegeven zodat als ik zou bellen ze volledig op de hoogte zouden zijn. Ik heb daarna 05-06-2026 gebeld voor een nieuwe afspraak, mij werd beloofd dat ik dezelfde dag nog terug gebeld zou worden, maar ik werd niet terug gebeld. 08-06-2026 gebeld en een nieuwe afspraak gemaakt voor 12-06-2026. Wederom moest ik een dag vrij nemen, en ik had ook doorgegeven dat ik om bij het kruipluik te kunnen komen mijn 2 persoonsbed afgebroken moest worden. Nu had ik alles vrijgemaakt omdat ze tussen 12.00-16.00 langs zouden komen. Word ik 10.20 gebeld door RRS, dat de afspraak van vandaag niet door kan gaan, want ze weten niet zeker of ze de klus kunnen afmaken. Klussen in kruipruimten, worden normaal gesproken niet in de middag gepland. Wat? Ze hebben deze afspraak zelf ingepland en wisten wat voor werkzaamheden het waren.

Ik ben hier absoluut niet tevreden over moest wel bijna 300 euro aftikken de eerste keer, terwijl er niks is opgelost. En tot twee keer toe komen ze een afspraak niet na! Wat een k.. bedrijf om ons zo in de klerezooi te laten zitten.

Bedenk goed of je met dit bedrijf in zee wilt gaan, ze houden zich niet aan gemaakte afspraken en hebben schijt aan je!

Uiteindelijk een ander bedrijf in moeten schakelen, die had 5 minuten nodig om tot een heel andere conclusie te komen, niks graafwerkzaamheden, helemaal niet in de kruipruimte geweest. Was een normale ontstoppingsklus met veer. Totaal nog geen 20 minuten bezig geweest en opgelost!

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf !

Vandaag kwam Jeroen ons helpen met de verstopping van onze keuken , tenminste dat dachten wij het probleem was helaas iets groter maar heeft ons advies gegeven en alles geprobeerd. Super goed geholpen door deze man echt een topper !

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kunnen 24 uurs service niet waarmaken

RRS Deventer benaderd ivm verstopt toilet. Eerst een respectloze vraag: bij wie huurt U ? ( terwijl het een koophuis betreft) . Daarna het antwoord: voor het weekend gaat het niet meer lukken! ( terwijl het woensdag middag is . Dit is geen 24 uurs service!
Door ontstoppingsbedrijf Van Riel vervolgens wel keurig geholpen. Binnen een uur stond de bus voor de deur en werd de verstopping vakkundig opgelost
Geen RRS voor ons !

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komen afspraken niet na

Ik had een acute verstopping waardoor douchen niet mogelijk was en waarbij het leek alsof er binnenkort ook een probleem met de wc zou ontstaan. Er werd mij op vrijdagochtend verteld dat men tussen 12:00-17:00 zou komen. Toen dat niet gebeurde werd mij verzekerd dat men binnen het uur nog zou komen. Dit werd om het uur herhaald tot ik om 23:00 ‘s avonds in slaap ben gevallen.de volgende dag werd verteld dat er om 00:30 iemand zou hebben gebeld. Dit was niet terug te vinden in mijn telefoon. Zaterdag zou er echt iemand komen. Dit bleek uiteraard niet het geval. In de namiddag werd gesteld dat het geen spoed was en dat ze maandagochtend tussen 08:00-09:00 zouden komen. Uiteraard moest ik maandag om 09:00 bellen waar ze bleven. Uiteindelijk kwam er iemand om 11:15 opdagen. Deze persoon had niet de juiste apparatuur bij zich en zei dat hij iemand anders moest laten komen, maar dat ik dan ook voor die persoon de voorrij kosten moest betalen. Het was niet alsof ik een andere keus had. Na veel geploeter is de verstopping verholpen, dat was fijn. Vervolgens werd er een rekening van €300 voorgeschoteld met de vraag of ik nog een fooitje wilde geven. Nadat ik die rekening had betaald kwam er nog een andere rekening van €140. Dat was blijkbaar voor de tweede persoon… in totaal verschillende dagen uren lang blijven wachten totdat iemand langs kwam, nadat er tientallen malen was beloofd dat er echt iemand zou komen. Toen die persoon langs kwam had hij niet de juiste apparatuur en moest ik dus voor een tweede persoon betalen. Achteraf gezien was ik veel liever in zee gegaan met een partij die vooraf had gezegd dat ze pas maandag hadden kunnen komen. Dan was ik niet mijn hele weekend kwijt geweest.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer