We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Er was iets niet soepel gelopen bij het klaarmaken van de levering waardoor wij deze niet de volgende dag ontvingen. Dit kwam voor ons heel onhandig uit dus ik heb toen gebeld. Direct werd hun eigen chauffeur ingezet om het alsnog die dag te komen brengen en hij had zelfs een cadeautje bij zich. Boven verwachting zo vriendelijk!
Prima prijs voor besteld product. Duidelijke website en bestelling vlot in huis.
duidelijke website en snelle service. klantenservice heeft super geholpen met mn vragen!
Ik had wat besteld en wou het annuleren wisten ze van een uurtje later hadden ze het al verstuurt
Vond ik irritant
Geen geduld dat ik het voormekaar kon maken
Nu zit ik er mee opgescheept jammer
Webshop toont voorraad, maar die is er niet. Dus wel vooruitbetalen en niet leveren. En dan geen vraag of je een credit wilt. Daar moet je zelf achteraan. Ook voorraad inzage vanuit klantenservice niet op orde. Puinhoop daar.
Wat ging er mis? Nou, wat ging er niet mis. Verkeerd geleverde tegels, half geleverde orders, orders bestaande uit verschillende producten (simpelweg 2 type vloertegels). Eindeloos mailen, bellen, veel verwarring ivm gewijzigd productnummers. Een bestelling bij Rubbermagazijn staat garant voor hoofdpijn. Mijn advies: begin er niet aan.
Slechte niet adequate service....retour zending tot twee keer toe geweigerd door Rubbermagazijn...maatvoering niet zoals aangegeven op internet...mensen praten mooi, maar hebben helaas niets te vertellen....
Snelle en vriendelijke reactie op vragen en ook als er een keer iets verkeerd is gegaan. Snelle verzending en goede producten. Ik vind het een super bedrijf!
Slang besteld die kwalitatief slecht was en zo kapot. Heel netjes geholpen met een alternatief. Kunnen andere webshop een voorbeeld aan nemen.
Heb daar een ronde rubberen schijf gekocht met een diameter van 100mm en een dikte van 5mm. Echt ideaal voor onder de motor van mijn draaitafel. Tevens ook op Facebook aangegeven in dat dit ideaal is onder high end apparatuur.
Levering van 300kg volkomen onnodig op 4 ineengeschoven hardplastic pallets geleverd terwijl 1 ruim voldoende was geweest. Grofvuilbudget reeds verbruikt dus moet nu onnodige kosten maken om boventallig pallets af te voeren, want Rubbermagazijn is volkomen onbehulpzaam en neemt niet haar verantwoordelijkheid.
Super. Van tevoren een monster plaatrubber kunnen bestellen. Helemaal gratis, binnen 3 dagen in huis. De rol uiteindelijk gekocht: gratis verzending en volgende dag in huis. Er zat zelfs een notitieblokje er bij. Niks te klagen.
Zeer vriendelijke service, materialen snel geleverd. En heel veel keuze op de overzichtelijke site.
Geweldige service!!! In maart hadden we 2 matten bestel en vorige week opnieuw. Het klik systeem kwam niet overeen. Als reactie hebben ze gratis twee nieuwe matten opgestuurd zodat we alles wel aan elkaar kunnen passen.
Mijn dank is groot!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
