Levering var ikke inde for den angivne tid som stod på hjemmesiden. Opkald til kundeservice gav ingenting, da medarbejder bare meddelte at "9 ud af 10 leveringer kommer ikke til tiden.". Har nu mo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered via rubbex.com which is a marketplace of tire vendors. Had a lot of trouble, 4 wheels were sent in two packages, one was sent back for some reasons. Customer service is friendly but somewhat p... Toon meer
Ho acquistato due treni di gomme estive Austone, uno per me (185/60/15) e l'altro per mia figlia (185/55/15), sono arrivate nei tempi previsti, ottime gomme prodotte nella 2^ settimana del 2022 (DOT... Toon meer
Et firmas sande ansigt viser sig først, når problemer opstår. Jeg reklamerede midt i november 2023 over 1 defekt vinterdæk. Jeg måtte selv tage kontakt til GLS 3 gange for afhentning før det lykkedes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
When it comes to tyres, rims, and accessories, with rubbex.com you are in the right place. We are your experts, and have been for more than 30 years! Behind the rubbex.com brand is the German-based company reifencom GmbH and its reifen.com brand. rubbex.com was launched to address our customers internationally in Belgium, Luxembourg, France, Italy, Denmark and the Netherlands.
Contactgegevens
Südfeldstr. 16, 30453, Hannover, Duitsland
- info@rubbex.com
- rubbex.com
3,5
Gemiddeld
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Leveringstid/Transportid
Bestilling gik nemt 15.11.2022.
Betaling trukket med det samme. Intet problem der 👌 Ironi kan forekomme
men så gik det galt, leveringen skete den 24.11.2022
De bruger DPD som åbenbart syntes at det er ok, at lade dækkene ligge 6 dage i Hamburg. Måske en idé at se om der skulle være en kvalificeret transportør ! ☹
23 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van rubbex.com
Hej Flemming,
vi er meget kede af, at du måtte vente på dine dæk.
Når vores kunder vælger at betale via kreditkort, bliver beløbet trukket automatisk når varen sendes afsted.
Da vi sendte varen afsted dagen du bestilte, blev beløbet allerede trukket samme dag.
Selvfølgelig var det ikke meningen, du skulle vente en hel uge, indtil du kunne modtage dine dæk.
Vi undskylder de gener dette må have medført og håber du er tilfreds med dine nye dæk.
Med venlig hilsen
Din daekekspert.dk kundeservice
Very good price and fast service
11 november 2022
Review zonder uitnodiging
Let og tilfredsstillende ekspedition.
Let og tilfredsstillende ekspedition.
Leveringstid ca 1 uge hvilket er ok.
4 nye vinterdæk til en lav pris - ca 500 kr sparet i forhold til dækcenter.
1 december 2022
Review zonder uitnodiging
Bestilte 4 18” fælge
Bestilte 4 18” fælge, den ene havde dog en skramme. Den blev afhentet, pengene tilbageført og jeg bestilte en ny. Fin leveringstid, fælgen var 650kr billigere pr fælg efter moms osv.
Fin service når man kommer igennem til dem og fin samtale på mail
27 november 2022
Review zonder uitnodiging
Fast and precise leverance.
Fast and precise leverance.
Favourable prices.
16 november 2022
Review zonder uitnodiging
Bestillingen gik nemt men et lille…
Bestillingen gik nemt men et lille minus er at dækkene kom med 2 stk af gangen med 1 dags mellemrum
Derimod fragtfmanden kunne godt læse fuldmagten men stillede dem forkert sted selv om fuldmagten var der hvor vedkommende skulle stille varen
25 november 2022
Review zonder uitnodiging
très bon rapport qualité prix
très bon rapport qualité prix, livraison rapide, marchandise correspond au produit annoncé.
Bref 5 étoiles
15 november 2022
Review zonder uitnodiging
Acquisto pneumatici
Ho eseguito l'ordine e ho ricevuto le gomme nei tempi previsti, pienamente soddisfatto.
17 november 2022
Review zonder uitnodiging
competenza puntualità cortesia i punti…
competenza puntualità cortesia i punti forza della ditta
29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Non ho avuto nessperfetti nessun problemaun problema
Non ho avuto nessun problema, le gomme sono arrivate in 4gg, materiale come aspettativa, ho avuto anche una buona risposta dal servizio telefonico, fatturati alla mia azienda che non è registrata come partita iva estera,mi hanno rimborsato anche l'Iva bravi, e co tornate così,grazie
18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Buona scelta di pneumatici
Buona scelta di modelli di pneumatici, spedizione veloce e ottimo il servizio di montaggio collegato. Prezzi allineati agli altri venditori.
Consigliato
21 november 2022
Review zonder uitnodiging
Entreprise sérieuse et commande simple…
Entreprise sérieuse et commande simple et efficace, envoi rapide et produits de qualité, je prends note pour de futures commandes. Merci
12 november 2022
Review zonder uitnodiging
Vasta scelta di pneumatici e ruote…
Vasta scelta di pneumatici e ruote complete , sito molto funzionale e semplice , spedizione puntuale , prezzi nella norma .
7 november 2022
Review zonder uitnodiging
Bestilte fire komplette dæk
Bestilte fire komplette dæk d. 11/11-2022. Dags dato (d. 28/11) er dækkene stadig ikke ankommet.
Leveringstiden er en joke og kundeservice kan ikke hjælpe.
EDIT 2/12: Dækkene er nu blevet forsinket yderligere uden anden forklaring end "logistiske grunde". Useriøst.
EDIT: 9/12: Dækkene er blevet forsinket endnu engang. Modtager ingen status fra kundeservice.
27 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van rubbex.com
Hej Jeppe,
Her gik det hele desværre ikke så godt.
For det første vil jeg sige tak for din tilbagemelding, som jeg gerne vil kommentere.
Det er selvfølgelig ærgerligt, når de fælge man gerne vil have, ikke kan leveres længere, især når man først få det at vide efter man har bestilt. Køretøjsoplysningerne har vi også først modtaget efter en uge, hvilket har naturligvis bidraget til forsinkelse. Nu er varen bestilt og vil snart indtræffe på vores lager. Så vil hjulene blive monteret og sendt af sted. Du vil blive informeret herom via e-mail.
Vi beklager meget forsinkelsen.
Med venlig hilsen
Peter fra daekskspert.dk - teamet
Perfetti
Spedizione tre giorni dall'ordine, imballo di protezione perfetto, pagamento e descrizione prodotto ok. Migliori prezzi sul mercato direi BRAVI !!
15 november 2022
Review zonder uitnodiging
Fantastisk god oplevelse at handle ved…
Fantastisk god oplevelse at handle ved Dækekspert, hurtig levering alt i orden. Kan kun anbefale 👍
14 november 2022
Review zonder uitnodiging
grande scelta e prezzi interessanti
grande scelta e prezzi interessanti. Servizio di consegna efficiente!
18 november 2022
Review zonder uitnodiging
Lidt bøvlet bestillingsprocedure
Prisen er helt ok. En lidt bøvlet bestillingsprocedure, der ikke virker logisk her i Danmark.
Fik bestillingen tilbage 2 gange idet jeg ikke direkte havde anført fælgbredden præcist nok ( mente firmaet) og bilens akseltryk, hvilket set i forhold det bestilte dæk, var uden betydning.
Da de først havde fået oplysningerne igen, gik det stærkt, 2 dage efter kom de med pakkeposten fra postnord - 4 tunge pakker.
8 november 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.