De bestelde artikelen worden op tijd geleverd en tegen een concurrerende prijs. Van één artikel viel de kwaliteit tegen wat volgens de producent super zou moeten zijn. Rullens geeft aan dat het hun oo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Er zou een kleine vertraging zijn in de levering van mijn bestelling op een Nederlands adres, waar ik het bestelde product tijdens een (kort) bezoek aan NL had kunnen ophalen (Ik woon in Denemarken)... Toon meer
Wat een toppers daar bij Rullens in Wouw! Het schakel mechanisme werkte niet 100 procent bij de MTB van mijn dochter en ze moest 30 minuten later op weg met de jeugdronde in Roosendaal. Hij ging er m... Toon meer
Ik had met spoed een nieuwe fiets nodig. Ik ben binnen gelopen, heb mijn wensen uitgesproken. De medewerker zet een fiets buiten en 10 minuten later had ik een andere fiets gekocht. Een luisterend oo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Fietsenwinkel
- Fietsenmaker
- Fietsaccessoirewinkel
- Buitensportkleding- en uitrusting
- Sportartikelenwinkel
- Winkel voor tweedehands fietsen
Over Rullens Fietsen
Geschreven door het bedrijf
Rullens Fietsen – Service door Passie
Rullens Fietsen is dé specialist op het gebied van racefietsen, mountainbikes, elektrische fietsen en tweedehands fietsen. Gevestigd in Wouw, tussen Roosendaal en Bergen op Zoom, bieden wij een uitgebreide collectie fietsen en accessoires voor zowel recreatieve als sportieve fietsers.
Met een winkel met twee verdiepingen is Rullens Fietsen hét adres voor jouw fiets en fietsonderdelen. Onze winkel is ingedeeld in twee gespecialiseerde afdelingen:
- Bovenverdieping:
Racefietsen & mountainbikes - Begane grond:
Stadsfietsen & elektrische fietsen & Speed Pedelecs
Beide afdelingen beschikken over een eigen werkplaats, waar onze ervaren monteurs vakkundig onderhoud en reparaties uitvoeren.
Onze merken
Bij Rullens Fietsen vind je een breed assortiment topmerken, waaronder:
Giant, Gazelle, Momentum, Koga, Wilier, Merida, Cortina, Superior, Scott, Stromer & Lovens.
Daarnaast bieden wij een ruime keuze aan fietsonderdelen, accessoires en fietskleding, zodat je altijd goed voorbereid op pad gaat.
Webshop & Levering in Nederland en België
Onze website functioneert als uitgebreide webshop, waar je gemakkelijk een nieuwe fiets of accessoire kunt bestellen. Wij leveren in Nederland en België, zodat je altijd kunt rekenen op een snelle en betrouwbare service.
Onze passie voor fietsen vertalen wij naar service en klantgericht advies. Bij ons staat de klant op één, en daarom luidt ons motto niet voor niets:
Service door Passie!
Bezoek onze winkel in Wouw of shop online bij Rullens Fietsen! 🚴♂️
Populaire pagina’s
Contactgegevens
Molensingel 68, 4724CR, Wouw, Nederland
- 0165308259
- info@rullensfietsen.nl
- rullensfietsen.nl
4,8
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijk communicatie.
3 december 2025
Binnenbandbesteld op vooraad en binnen…
Binnenbandbesteld op vooraad en binnen 24 uur in huis klasse ! Kon ik toch weer op pad met mijn racefiets.
25 november 2025
Klantvriendelijkheid goede service
Klantvriendelijkheid goede service
Deze fietsenwinkel is mijn favoriete
Na andere fietsenwinkel ga ik er niet meer naar toe
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
snelle en correcte levering
24 november 2025
Vriendelijk en snelle service.
24 november 2025
Snelle en juiste levering.
19 november 2025
Keurige levering en netjes op tijd
26 november 2025
Product was niet hetzelfde zoals…
Product was niet hetzelfde zoals afgebeeld was op de website en dan moet je ook nog €5,95 betalen om te retourneren terwijl dit bij vele webshops gratis is
Is wel netjes in orde gemaakt en de retour kosten vergoed
26 november 2025
Antwoord van Rullens Fietsen
Bedankt voor uw feedback. We hebben uw bestelling uitgezocht en zien dat we de juiste accucover (voor het BES2-systeem) hebben geleverd. De verwarring is ontstaan doordat de productfoto’s van Gazelle het BES3-model tonen, dat er net iets anders uitziet (wel met schroefgat, zie https://www.rullensfietsen.nl/gazelle-batterijcover-bes3-avignon-2-0 voor meer). Helaas zijn deze beelden ook bij de fabrikant niet correct aangeleverd.
We nemen dit direct met Gazelle op en zorgen dat de foto op onze website wordt aangepast, zodat andere klanten deze verwarring niet ervaren.
Omdat de verwarring door de onjuiste productfoto komt, vergoeden wij uiteraard de gemaakte retourkosten volledig. Wanneer u vooraf contact met ons had opgenomen, hadden we dit direct kunnen toelichten, maar we lossen het nu alsnog graag netjes voor u op.
Onze excuses voor het ongemak en dank dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Met vriendelijke groet,
Team Rullens Fietsen
Netjes optijd ,vriendelijk personeel en…
Netjes optijd ,vriendelijk personeel en snel klaar
14 november 2025
Na koop van nieuwe fiets, diverse onopgeloste issues
Na koop van nieuwe fiets waren er een paar dingen niet in orde. Deze waren zogenaamd opgelost, maar helaas het losse balhoofd kwam weer terug. Met een beetje handigheid kan je dat zelf oplossen was de boodschap. Uiteindelijk bij andere fietsenwinkel laten fixen a 34 eur, het bleek een montage fout(reistijd is 2 uur, we hadden geen zin in herhaling en veel reiskosten).
Rullens wilde niet iets doen/tegemoetkomen. Totaal geen begrip.
En het is niet de eerste keer….. ook bij andere fietsen kunnen we iedereen keer weer terug.
Ik kom hier voorlopig niet meer ☹️, ben er helemaal klaar mee.
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rullens Fietsen
Beste Brigitte,
Bedankt voor uw bericht. We vinden het vervelend om te lezen dat u deze ervaring deelt. We hebben uw naam en gegevens gecontroleerd, maar we kunnen u helaas niet terugvinden in ons klantenbestand of eerdere contactmomenten. Ook zien we geen gekoppelde aankoop of servicebezoek dat aansluit bij deze klacht.
Omdat wij iedere klant serieus nemen en graag willen helpen wanneer er iets misgaat, willen we u uitnodigen om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit kunnen onderzoeken. U kunt ons bereiken via verkoop@rullensfietsen.nl.
Zonder aanvullende gegevens kunnen we helaas niet nagaan wat er precies is gebeurd of of het om een misverstand gaat. We helpen u echter graag verder zodra we uw informatie hebben ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Rullens Fietsen
Rullens online fietsen winkel
Hele goede service qua leveren. Site heeft een mooi aanbod. Prijzen zijn correct. Aanrader!
6 oktober 2025
Perfecte snelle levering.
7 november 2025
Vlot en toch nog op tijd om de order aan te passen
Vlot en toch nog op tijd om een aanpassing door te voeren bij een goede prijs.
3 november 2025
Prima artikel in goede verpakking…
Prima artikel in goede verpakking netjes op beloofde tijd bezorgd. Zo zie ik webshops graag. Het assortiment is breed dus alles voor de fiets is er te vinden. Ik ga voor het herhaalrecept.
15 oktober 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.