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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servei excellent en tots els sentits. El que més valoro és que quan els he trucat per algún tipus de qüestió o resoldre dubtes m'han atés super bé. He pogut parlar amb persones, que avui en día s'agr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La cantimplora Runbot ha superado todas mis expectativas. Es ligera, resistente y muy práctica para llevar en salidas al aire libre, entrenamientos o incluso en el día a día. Su diseño ergonómic... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Las mejores botellas térmicas sin duda. Aguantan el frío horas y horas, incluso bajo el sol de la playa. Te sorprende que el agua continue helada hasta última hora. Las recomiendo absolutamente. Y... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La botella está bien. Su textura, capacidad y manejabilidad son geniales. La boquilla muy cómoda y el recubrimiento interior ayuda a que el agua no sepa rara. PERO estoy bastante disconforme con las f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel in modeaccessoires

Info over Runbott

Geschreven door het bedrijf

Runbott es una botella reutilizable fabricada con materiales de primera calidad, que aparte de mantener tus bebidas a la temperatura idónea durante horas no dejará sabores ni malos olores. Es fácil de limpiar y además contribuirás a no generar más residuos.

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Temperatura, sabor y sostenibilidad. Estos tres conceptos son los que hacen de Runbott mucho más que una botella reutilizable. El secreto es su interior de recubrimiento cerámico, que permite mantener la temperatura de nuestra bebida durante largas horas sin exponerla al metal evitando además desagradables transferencias de sabor.

MÁS INFORMACIÓN

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

216 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente

Mantiene la temperatura caliente de mi infusión almenos durante 3 horas, que es cuando me la tomo.

28 maart 2025
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Antwoord van Runbott

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tiene muy buenos productos

Tiene muy buenos productos, botellas isotermicas muy ligeras con colores muy elegantes, también están muy bien los sticks de sabores vitaminados a mi me ayudan a beber más agua.

27 maart 2025
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¡Muchas gracias por tu valoración Joan! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Neutro

POSITIVO:
1. Compra por internet fácil
2. Disponen de accesorios de respuesto (pajitas, etc.)
NEGATIVO:
- Tardé como 1 o 2 días en recibir el correo de confirmación de la compra a pesar de informar la incidencia a vuestro correo de atención al cliente
- Gastos de envío son excesivos
- No hay opción ni información sobre la entrega del producto en el momento de la compra, avisan por correo electrónico el mismo día de la entrega, cosa que no da tiempo a modificar o preveer.

26 maart 2025
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Hola Alejandra,

Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. Apreciamos tus comentarios sobre nuestro servicio de atención al cliente, y trabajaremos para mejorar la rapidez de nuestras respuestas. En cuanto a los otros puntos que mencionas, estamos en proceso de actualización de nuestra página web, por lo que en los próximos meses implementaremos mejoras que abordarán esas inquietudes, como la información más clara sobre los gastos de envío y la opción de seguimiento de entrega. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras seguimos mejorando.

Nuestro compromiso es seguir trabajando para ofrecerte una experiencia más ágil y satisfactoria.

Gracias por elegirnos y por tu valiosa retroalimentación.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La botella de 10 la compre para mi hija…

La botella de 10 la compre para mi hija y ahora ya tenemos 3 botellas en casa
La funda de neopreno muy practica para llevarla colgada
El envio súper rapido de un dia para otro.

4 maart 2025
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¡Muchas gracias por tu valoración Cris! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% recomendable

La mejor botella que he probado, muy recomendable.

13 maart 2025
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¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Termo café pierde líquido

El termo mantiene la temperatura pero pierde mucho líquido. Hoy estreno el termo para café. Llevándolo en vertical ha perdido un montón de líquido (y estaba lleno solo por la mitad) dejando la mochila empapada y el portátil y todos los documentos para tirar. Ya había comprado la botella grande para agua y estaba muy contenta, pero no puede ser que esperado la misma calidad sea un producto tan pésimo.

14 maart 2025
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Antwoord van Runbott

Buenos días, lamentamos mucho escuchar sobre los inconvenientes que has experimentado con nuestra Runbott Cup. En Runbott nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de nuestros productos.

Queremos explicarte que todos nuestros termos y botellas pasan por rigurosos controles de calidad antes de salir de la fábrica, lo que garantiza que se cierren de manera hermética al 100%. Es posible que el problema que mencionas se haya debido a un cierre incorrecto del producto, o bien, a la posible pérdida de la goma interna que asegura un sellado perfecto. Te sugerimos revisar si la tapa está completamente cerrada y si la goma está en su lugar y en buen estado, ya que es un componente esencial para evitar filtraciones.

Estamos comprometidos con la calidad y nos gustaría ofrecerte una solución. Si necesitas ayuda o deseas que revisemos tu producto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@runbott.com. Estaremos encantados de asistirte.

Gracias por tu comprensión y por confiar en Runbott.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Encantada con esta marca

Encantada con esta marca. Excelente calidad y trato al cliente, envíos muy rápidos. Larga durabilidad en el tiempo. Mantiene el calor y el frío de manera muy eficaz, no te quedarás sin agua fría en la playa ni en la montaña. Diseños prácticos y bonitos.

12 maart 2024
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¡Muchas gracias por tu valoración Celia! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TODO PERFECTO.

TODO PERFECTO.

5 februari 2025
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¡Muchas gracias por tu valoración Miriam! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualitat extraordinaria

Qualitat extraordinaria, i servei pots venta excel.lent. Sens dubte repetirem la compra!
Molts èxits!

26 februari 2025
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Antwoord van Runbott

Moltes gràcies per la teva valoració Núria! 😊 Seguirem treballant perquè segueixis satisfeta amb nosaltres.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente

Muy rapidos y el producto ha llegado en perfecto estado.

5 februari 2025
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¡Muchas gracias por tu valoración Ari! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena calidad y pedido muy rápido

Muy buena calidad y pedido muy rápido, me hubiera gustado poder personalizar mejor y tener más opciones.

11 februari 2025
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¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecta

Guarda muy bien el frío, y es muy resitente, un 10.

10 februari 2025
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¡Muchas gracias por tu valoración Luis! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecho con nosotros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Las botellas son una maravilla la…

Las botellas son una maravilla la verdad he estado mucho tiempo buscando una de ceramica o minimo con un recubrimiento de ceramica y se nota que son de buena calidad y super chulas

10 februari 2025
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¡Muchas gracias por tu valoración Jessica! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amabilidad absoluta

Se equivocaron en el envío y lo solucionaron rápido y muy bine

31 januari 2025
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Antwoord van Runbott

¡Muchas gracias por tu valoración Eva! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Botella 100% recomendable

La botella conserva la bebida fresca muchísimo tiempo Además personalizada queda genial. 100% recomendable. Le he pedido una a cada hijo para deporte.

27 januari 2025
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Antwoord van Runbott

¡Muchas gracias por tu valoración Mari Carmen! 😊 Seguiremos trabajando para que sigas satisfecha con nosotros.

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