We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin sehr zufrieden,innerhalb kurzer Zeit ist meine Bestellung angekommen,ein Pulli und ein tshirt Set von Boss in eine tolle Qualität und super Preis Mein Sohn hat sich sehr gefreut Ich würde imme... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundenservice unterirdisch – einmal und nie wieder! Die Schuhe fallen eine halbe Nummer zu klein aus, also wollte ich sie ganz normal umtauschen. Doch dann kommt die absolute Frechheit: Die Rüc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Versand ab 99 Euro kostenlos. Muss man das Paket aber zurückschicken, zahlst du es aus eigener Tasche. 16euro über Gls…. Die Erstattung ging schneller als erwartet. Erst aufs kundenkonto, wo ich e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ryses ist super. - Tolle Artikel. Größe M hat alles super gepasst. Ich habe alles behalten und bin sehr zufrieden mit der Bestellung. Die Eigenmarke LBO finde ich ebenso sehr chique. - Ich habe b... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. ook in
  3. Herenmode

Geschreven door het bedrijf

Ryses, der französische Streetwear-Marktführer LaBoutiqueOfficielle.com, bietet dir die größte Auswahl an Kleidung und urbaner Mode: Sneaker, Sweatshirts, Caps, T-Shirts und Jeans... Mit über 300 verschiedenen Marken findest du darunter die wichtigsten wie Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok oder Calvin Klein...


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

275 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(275)

203 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier sollte nicht bestellt werden

Hier sollte nicht bestellt werden. Meine Schuhe waren nach einem Monat kaputt und der Shop hat meinen Gewährleistungsanspruch nicht akzeptier t

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ryses

Antwoord van Ryses

Guten Tag,

es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Qualität Ihrer Schuhe und der Bearbeitung Ihrer Reklamation unzufrieden sind.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Reklamationen im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung selbstverständlich ernst nehmen. Jeder gemeldete Mangel wird individuell geprüft, um festzustellen, ob ein Material- oder Herstellungsfehler vorliegt.

Wir bedauern, dass die bisherige Bearbeitung Ihres Anliegens nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir laden Sie ein, sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Fall noch einmal überprüfen und Ihnen eine entsprechende Rückmeldung geben können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Ryses-Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Rücksendung aufwändig

Wenn man etwas zurück senden will muss man 1. Die Kosten selbst übernehmen 2. Ist es sehr umständlich da man die Rechnung ausdrucken und einen formlosen brief oder eine Mail schreiben muss um die Rückerstattung zu bekommen. 3. Haben ich mich an den Kundendienst gewendet und keine Antwort bekommen. Werde somit dort nicht mehr bestellen.

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rücksendung

Hab mein Paket an Ryses zurück gesendet und keine Gutschrift oder Gutschein erhalten. Ich habe bei der Rücksendung alles beachtet, wie es online beschrieben wird. Ich habe ausdrücklich um eine Rückerstattung des Kaufpreises gebeten.

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ryses

Antwoord van Ryses

Guten Tag,

es tut uns leid, dass Sie Ihre Rückerstattung bisher noch nicht erhalten haben.
Sobald eine Rücksendung bei uns eingegangen ist, muss diese zunächst von unserem Lager geprüft und bearbeitet werden. Dieser Vorgang kann einige Werktage in Anspruch nehmen.
Da Sie ausdrücklich eine Rückerstattung des Kaufpreises gewünscht haben, bitten wir Sie, sich mit Ihrer Bestellnummer und dem Nachweis der Rücksendung an unseren Kundenservice zu wenden. So können wir den Status Ihrer Retoure überprüfen und Ihnen genauere Informationen geben.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Ryses-Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bei der letzten Bestellung war die Hose…

Bei der letzten Bestellung war die Hose leider an den Beinen zu kurz, trotz vorherigem Grössencheck.
Ein Retourenlabel wäre für solche Fälle schön, da die Rücksendung für mich als Privatperson wesentlich teurer ist, als die Paketkosten zu mir.
Die Qualität der Hose war aber in Ordnung.

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VORSICHT VOR DIESEN BETRÜGERN!

Ich schließe mich den negativen Bewertungen hier an. Ein absolut unterirdischer Drecksladen. Die Mitarbeiter belügen einen nach Strich und Faden. Lieferungen sind teils 2-3 Wochen unterwegs oder werden erst gar nicht verschickt. VORSICHT VOR DIESEN BETRÜGERN!

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ryses

Antwoord van Ryses

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Ryses unzufrieden sind.

Den Vorwurf, dass wir unsere Kunden betrügen oder bewusst falsche Informationen geben, weisen wir ausdrücklich zurück. Jede Bestellung und jede Kundenanfrage wird von unserem Team individuell bearbeitet.

In Ausnahmefällen kann es beim Versand oder beim Transport leider zu Verzögerungen kommen. Sollte es ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, bitten wir Sie, sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir den konkreten Vorgang überprüfen und Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ryses-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rückversand nach Frankreich muss selber…

Rückversand nach Frankreich muss selber bezahlt werden. Finger weg von diesem Shop!

Update 17.09.26:
Der Rückversand zu normalen Kosten habe ich auch eingeplant. Das man dann das Paket nach Frankreich selbst organisieren und somit um die 15 Euro bezahlen muss ist das Problem!

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ryses

Antwoord van Ryses

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit unseren Rückgabebedingungen nicht zufrieden sind.

Wie in unseren Rückgabebedingungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, sind die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen. Diese Information ist bereits vor dem Kauf auf unserer Website einsehbar.

Selbstverständlich können Sie Ihre Rücksendung innerhalb der vorgesehenen Rückgabefrist direkt über Ihr Kundenkonto anmelden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ryses-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keine Retoure möglich !

Der Artikel sah sehr beschissen aus. Schlechte Verabeitung, billiges Design. Ich habe direkt den Support kontaktiert bzgl. der angegebenen 14 tägigen Retoure. Ich habe es bereits über AMEX Kundenservice vergeblich versucht und werde als nächstes rechtliche Schritte einleiten. Bitte passt auf bei dieses Unternehmen ! Sitz in Frankreich !

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ryses

Antwoord van Ryses

Guten Tag,

es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Artikel und Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass eine Rückgabe selbstverständlich möglich ist. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rücksendung direkt über Ihr Kundenkonto anmelden. Die entsprechenden Informationen finden Sie ebenfalls in unseren Rückgabebedingungen.

Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Anmeldung Ihrer Retoure haben, bitten wir Sie, sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Unser Team hilft Ihnen gerne bei den notwendigen Schritten weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ryses-Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer