We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ive been ordering here for years now and these people and shop are the greatest thing Ive found in Germany :) A bit of home and most importantly, always friendly. Something I miss from home. Their prices are really good and this along with the friendliness and happy messages on the invoices and that taste from home . Ill keep coming back for more and more. Never leave.
Quick delivery of all our favorite items from home! The past best before dates, due to shipping complications, are clearly marked, so you can decide for yourself if you'd like to buy the products anyway. We shop from here regularly!
Ich habe im Juli 2025 bei Saffashop.eu bestellt und war leider enttäuscht. Die Lieferung enthielt mehrere Produkte, deren Mindesthaltbarkeitsdatum deutlich überschritten war (teilweise über ein Jahr). Ein Produkt war zudem in einem auffälligen Zustand (außen klebrig).
Die Kennzeichnung des Mindesthaltbarkeitsdatums war nicht klar erkennbar. Es wurden lediglich Kürzel wie „bb“ und „mhd“ verwendet, ohne eindeutige Erklärung. Erst nach Erhalt der Ware und aufgrund des Zustands eines Produkts habe ich die Hinweise überprüft.
Ich habe mein gesetzliches Widerrufsrecht fristgerecht ausgeübt und die Ware zurückgesendet, jedoch wurde die Rückerstattung verweigert. In der Antwort des Händlers wurde auf eine AGB-Klausel verwiesen, die das Widerrufsrecht auf den Zeitraum vor Versand beschränkt – eine Regelung, die nach deutschem Recht unzulässig ist (§ 355 BGB). Der Kundenservice war leider unfreundlich und nicht lösungsorientiert.
Positiv: Schnelle Lieferung, interessante Produktauswahl.
Negativ: Abgelaufene Ware, unklare Kennzeichnung, problematische AGB, unfreundlicher Service.
Fazit: Wer hier bestellt, sollte sich der Risiken bewusst sein und unbedingt mit Käuferschutz zahlen. Für mich persönlich keine Empfehlung.
Owner is incredibly rude and unfriendly. We asked him not to send us free products with animal ingredients and he got defensive and closed our account while complaining we shouldn't 'peddle our beliefs' with him.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
