Saldeerplan Reviews 

232
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 231 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn buitengewoon te spreken over het vriendelijke en professionele personeel dat heldere, uiterst waardevolle uitleg verschaft tijdens persoonlijke bezoeken aan huis. Daarnaast waarderen consumenten de snelle service en de praktische adviezen over energiebesparing en de algehele verduurzaming van hun eigen woning enorm. Sommige mensen waren ontevreden over de ongevraagde, nogal opdringerige telefonische benadering en de onverwachte kosten die vooraf in rekening werden gebracht voor adviesgesprekken. Reviewers gaven bovendien herhaaldelijk aan dat de communicatie soms behoorlijk agressief aanvoelde en dat gemaakte afspraken door het bedrijf niet correct werden nagekomen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij reviewaangevers aangeven dat... Toon meer

Service

Consumenten ervaren de service over het algemeen met veel tevredenheid, waarbij velen de vriendelijke... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van klantenservice, waarbij de ervaringen sterk uiteenlopen.... Toon meer

Price

Consumenten ervaren aanzienlijke frustratie over de opgedrongen kosten van ongeveer 249 euro voor een... Toon meer

Customer communications

Klanten delen teleurstelling over klantcommunicatie en ervaren herhaaldelijk ongevraagde telefoontjes met... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mevrouw is gebeld namens Essent, maar dit bleek Saldeerplan te zijn. Adviesgesprek is betaald, maar afspraak is door hun zelf geannuleerd. Mevrouw heeft aangegeven woonachtig te zijn op een flat. W... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanochtend het gesprek gehad. Fijne service. Was eerst een beetje sceptisch door al die telefoontjes. Maar uiteindelijk toch blij met het rapport wat werd opgesteld. Wij zijn al langere tijd aan het o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ahlam,bedankt voor jouw geduld en uitleg en jouw lieve bezoek.Jij bracht me op de hoogte van de besparing en kostenplaatje dat voor mij inderdaad in de toekomst veel onkosten bespaart.Goed thuis en ee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne medewerker open in contact met begrip voor mij als klant. Veel informatie in behapbaar tempo en helder! Bijzonder om gesteund te voelen in beslissing zonder dwang.. Pien Claassen

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

232 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(232)

232 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed gesprek gehad met de adviseur…

Goed gesprek gehad met de adviseur Leroy die over de vloer kwam om te onderzoeken hoe ik mijn woning kan verduurzamen.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review, Cor! 😊

Fijn om te horen dat u een prettig gesprek heeft gehad met onze adviseur Leroy. We vinden het belangrijk om samen met onze klanten te kijken naar de mogelijkheden om hun woning toekomstbestendig en energiezuiniger te maken. We geven uw compliment graag aan Leroy door.

Bedankt voor uw vertrouwen en veel succes met de eventuele vervolgstappen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top uitleg

Top uitleg! Prettig gesprek

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review en de 5 sterren! ⭐⭐⭐⭐⭐

Fijn om te horen dat u het gesprek als prettig heeft ervaren en dat de uitleg duidelijk was. We vinden het belangrijk om alles helder en eerlijk toe te lichten, zodat u goed geïnformeerd een keuze kunt maken.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en positieve feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ahlam is duidelijk en zeer behulpzaam.

Ahlam is duidelijk en zeer behulpzaam.
Vriendelijk en spontaan.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw positieve woorden! Wat fijn om te lezen dat u het contact met Ahlam als duidelijk, vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. We geven uw complimenten graag aan haar door. Bedankt voor het vertrouwen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn gesprek.duidelijk

Fijn gesprek.duidelijk, concreet en inpatisch vermogen gaf de doorslag van vertrouwen.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn dat u het gesprek als duidelijk, concreet en prettig heeft ervaren. Het is voor ons belangrijk om goed te luisteren en advies op maat te geven. Bedankt voor uw vertrouwen en we wensen u veel succes met uw verdere plannen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele gezellige namiddag met Ahlam…

Hele gezellige namiddag met Ahlam gehad. Je hebt het zo goed uitgelegd en je bent heel vriendelijk

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Beste Ria,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo'n gezellige middag heeft gehad en dat de uitleg van Ahlam duidelijk en prettig was. We geven uw complimenten met veel plezier aan haar door.

Bedankt voor uw vertrouwen en het delen van uw ervaring!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn en goed geholpen!

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Beste Ella,

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u goed geholpen bent en tevreden bent over onze dienstverlening.

Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en wensen u veel plezier met de gemaakte keuzes.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind het interessant

Ik vind het interessant. Hetgesprek met Ahlam ben wel blij dat ik op de hoogte wordt gebracht van het energieverbruik en op het oog van de toekomstige situatie in de wereld.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Beste meneer/mevrouw Albers,

Hartelijk dank voor uw mooie review.

Fijn om te horen dat het gesprek met Ahlam als interessant en waardevol is ervaren. Ons doel is om mensen op een duidelijke en begrijpelijke manier inzicht te geven in hun energieverbruik en de ontwikkelingen binnen de energiemarkt. Goed om te lezen dat dit voor u heeft bijgedragen aan een beter beeld van de huidige en toekomstige situatie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij ons is ahlam geweest een goede en…

Bij ons is ahlam geweest een goede en duidelijke uitleg en vriendelijk

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Beste meneer/mevrouw Van Meer,

Bedankt voor uw positieve review.

Wat fijn om te horen dat u het bezoek van Ahlam als duidelijk, vriendelijk en prettig heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om onze adviezen helder uit te leggen, zodat iedereen goed geïnformeerd een keuze kan maken. We geven uw complimenten graag door aan Ahlam.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hebben me goed geholpen top service

Hebben me goed geholpen top service raad het iedereen aan.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen in onze dienstverlening. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en tevreden bent over onze service. Daar doen wij het voor!

Wij wensen u veel succes en staan uiteraard graag voor u klaar als u in de toekomst nog vragen heeft.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende verkoop praktijken

Misleidende verkoop praktijken

Dit bedrijf heeft maar 1 doel en dat is u op slinkse wijze veel geld uit uw zakken te kloppen. Ze koppelen u aan z.g verduurzamingsbedrijven zoals, groenekeuze.nl en verduurzaamexperts.nl Als u die dames binnen laat wordt u nog veel meer geld afhandig gemaakt. Met mooie praatjes zullen ze u een thuisbatterij van ruim 14.000 euro willen verkopen die u NIET nodig heeft. Overleggen of bedenktijd is niet mogelijk want dan loopt u de aanbieding of subsidie mis. Als u tekent voeren ze de druk op om een voorschot te betalen van 5200 euro. Ze kregen het zelfs voor elkaar om mijn 80-jarige moeder in hun bijzijn een positieve review op trustpilot te laten schrijven. Deze dames zullen dit vast met veel trots aan hun ouders vertellen! Walgelijk om zo je geld te willen verdienen. Deze aankoop schriftelijk geannuleerd binnen de wettelijke termijn. Maar dan komen ze met z.g annulerings- kosten a 2445 euro. Complete waanzin! Oplichterspraktijken!Mensen wees gewaarschuwd: Ga hier niet op in. En aan Trustpilot zeg ik: licht van dit soort "bedrijven" de reviews door en gooi alle nep reviews eraf! Dan blijf je een betrouwbare review site.

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Beste Sonja,

Wij herkennen ons niet in het door u geschetste beeld. Wij vinden het vervelend dat u deze ervaring zo heeft beleefd, maar verschillende punten in uw review zijn feitelijk onjuist.

Wij verkopen zelf geen thuisbatterijen en voeren geen installaties uit. Ons doel is het verzorgen van een onafhankelijk adviesgesprek, waarna consumenten zelf bepalen of zij wel of niet verder willen met een eventuele leverancier. Er is geen enkele verplichting om een overeenkomst aan te gaan.

Daarnaast heeft iedere consument recht op de wettelijke bedenktijd. Wanneer een overeenkomst wordt geannuleerd, wordt dit behandeld conform de gemaakte afspraken en de geldende voorwaarden. Er wordt nooit gevraagd om af te zien van wettelijke rechten.

Ook vinden wij het jammer dat er in korte tijd meerdere reviews over dezelfde kwestie zijn geplaatst. Wij hebben steeds aangegeven open te staan voor een constructief gesprek om eventuele misverstanden op te helderen.

Wij nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze klantenservice, zodat wij de situatie inhoudelijk kunnen bespreken en waar nodig kunnen toelichten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed adviesgesprek!

5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review, René!

Fijn om te horen dat u tevreden bent over het adviesgesprek. We vinden het belangrijk om mensen op een duidelijke en eerlijke manier te informeren, zodat zij een weloverwogen keuze kunnen maken.

Bedankt voor het vertrouwen en veel succes gewenst. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke uitleg en heeft mij daardoor…

Duidelijke uitleg en heeft mij daardoor kunnen overtuigen.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat u zich goed geïnformeerd voelde tijdens het gesprek.

Wij vinden het belangrijk om transparant en helder advies te geven, zodat iedereen een weloverwogen beslissing kan maken. Bedankt voor het vertrouwen en het delen van uw ervaring.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn gesprek gehad met Ahlam

Fijn gesprek gehad met Ahlam, een duidelijk gesprek en wat niet duidelijk was werd verduidelijkt.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u een prettig gesprek heeft gehad met Ahlam en dat al uw vragen duidelijk zijn beantwoord.

Wij vinden het belangrijk dat alles helder en transparant wordt uitgelegd, dus het is mooi om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. We geven uw compliment uiteraard door aan Ahlam.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrijf doet voor alsof ik klant ben

Bedrijf doet voor alsof ik klant ben, wat ik niet ben. Wanneer ik mij beroep op recht van verzet of mij in het bel me niet register op te nemen doen de werknemers alsof ze nergens wat van af weten.

Al meerdere malen gebeld door deze gasten.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Beste Jurre,

Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Op basis van uw review kunnen wij helaas geen klant- of contactgegevens terugvinden om uw melding te onderzoeken.

Wij doen ons uiterste best om onze gesprekken zorgvuldig en volgens de geldende regelgeving te voeren. Wanneer iemand aangeeft niet meer benaderd te willen worden, behoort dit uiteraard te worden verwerkt. Mocht dit in uw geval niet goed zijn gegaan, dan bieden wij daarvoor onze excuses aan.

Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via klantenservice@saldeerplan.nl, zodat wij uw gegevens kunnen controleren en indien nodig direct uit onze systemen kunnen verwijderen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een zeer fijne en constructieve…

Een zeer fijne en constructieve ervaring gehad met Ahlam. Complimenten voor de kundigheid en empathie van deze dame!

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Saldeerplan

Antwoord van Saldeerplan

Beste Hent,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de 5-sterrenreview. Wat fijn om te horen dat u het gesprek met Ahlam als prettig en constructief heeft ervaren. We geven uw complimenten met veel plezier aan haar door. Bedankt voor het vertrouwen en we wensen u veel succes met de vervolgstappen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer