Heel slecht ervaring
Heel slecht ervaring
Heel slecht ervaring. Had een Sunblock gekocht van merk ISDIN, Fotoprotector, Fusionwate- Magix MEDIUM.
Product moest prikt niet in open en prikt wel in ogen.
Extreem VLOEIBAAR, waterig, kan je niet op je gezich smeren.
Klantservice Is onvriendelijk en voor mijn verrassing, ze wist niet dat deze product moest niet prikkilen in ogen, voor mensen die bepaald sensibiliteit hebben in ogen.
Dus mijn gevoel was toen: Voor welke produvt verkopen ze? Is dat origineel of fake?
Kortom, ze willen dat niet retourneren, ook niet omruilen.
Antwoord van Salontotal
Goedemorgen,
Wat vervelend dat het product in je ogen is gekomen.
De ISDIN fotoprotector FusionWater is inderdaad een zonnebrand op waterbasis, dus het product is dunner en wateriger dan een gemiddelde zonnebrand.
Onze producten zijn uiteraard originele producten en niet bewerkt.
Helaas kunnen we gebruikte producten niet retourneren.
Mocht je naar aanleiding van deze reactie nog vragen of opmerkingen hebben, dan mag je uiteraard weer even contact opnemen met onze klantenservice.
Team Salontopper