We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Produits professionnels pour les cheveux, la peau et la beauté ✓ Commandé avant 22h00, expédié aujourd'hui! ✓ Prix équitables


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

68 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht ervaring

Heel slecht ervaring
Heel slecht ervaring. Had een Sunblock gekocht van merk ISDIN, Fotoprotector, Fusionwate- Magix MEDIUM.
Product moest prikt niet in open en prikt wel in ogen.
Extreem VLOEIBAAR, waterig, kan je niet op je gezich smeren.
Klantservice Is onvriendelijk en voor mijn verrassing, ze wist niet dat deze product moest niet prikkilen in ogen, voor mensen die bepaald sensibiliteit hebben in ogen.
Dus mijn gevoel was toen: Voor welke produvt verkopen ze? Is dat origineel of fake?
Kortom, ze willen dat niet retourneren, ook niet omruilen.

31 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Salontotal

Antwoord van Salontotal

Goedemorgen,

Wat vervelend dat het product in je ogen is gekomen.
De ISDIN fotoprotector FusionWater is inderdaad een zonnebrand op waterbasis, dus het product is dunner en wateriger dan een gemiddelde zonnebrand.

Onze producten zijn uiteraard originele producten en niet bewerkt.
Helaas kunnen we gebruikte producten niet retourneren.

Mocht je naar aanleiding van deze reactie nog vragen of opmerkingen hebben, dan mag je uiteraard weer even contact opnemen met onze klantenservice.

Team Salontopper

Toon reviews in alle talen. (68 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer