Towar ok, ale za dużo nerwów kosztują zakupy, zwłaszcza jeśli to coś terminowego na prezent. FedEx to jedna wielka porażka (niestety tylko ta opcja była dostępna). 28,12,2025 - zamówienie i inf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I had no problem choosing my product, because I know it well, though this is first place, where I found it in this capacity. My order came to me in 5 days (shipping to Poland). I have no objections ;... Toon meer
Oszustwo nie ma kontaktu z firmą odpowiada automat Cześć Dorota, Twoje zamówienie z Salontotal.pl zostało wysłane! Tak!!! Spakowaliśmy Twoje zamówienie o numerze 2891426 i wyślemy je do C... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Świetne było to, że mogłam dostać farbę do włosów, której moja fryzjerka nigdzie nie mogła zamówić. Jestem wdzięczna i na 100% wrócę :))))
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Profesjonalne produkty do włosów, skóry i urody ✓ Zamówione przed 22:00, wysłane dzisiaj ✓ Uczciwe ceny
Contactgegevens
Kronenweg 2, 7051 HX, Varsseveld, Nederland
- +31 88 4554565
- service@salontotal.pl
- salontotal.pl
3,4
Gemiddeld
39 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dobra cena
Dobra cena. Świetny kontakt. Szybka wysyłka. Bardzo polecam.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Zawsze robiłam zamówienie w tym…
Zawsze robiłam zamówienie w tym sklepie,było ok dostawa,teraz zamówiłam towar , zwróciłam i dotarła paczka do sklepu.ale nie zwrócili mnie pieniędzy,paczka dotarła 16.02.2026 i nikt z obsługi nie odpowiadają ,okropnie
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Salontotal
Dziękujemy za recenzję!
Oczywiście nie o to chodziło! Chętnie Ci w tym pomożemy. Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, skontaktuj się z nami pod adresem service@salontotal.pl. Chętnie Ci pomożemy!
Z pozdrowieniami,
Zespół Salontotal
Szybka wysyłka
Szybka wysyłka, bardzo szybko dotarła do mnie. Produkt dobrze zabezpieczony.
Kapitalnie.Polecam.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Towar zgodny z opisem
Towar zgodny z opisem, czas realizacji zamówienia 5 dni roboczych. Polecam!
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Produkt nigdy nie dotarł
Zamówienie złożone w grudniu. Wysyłka potwierdzona 15 grudnia (kurier wybrany przez sklep – FedEx - porażka). Przesyłka nigdy do mnie nie dotarła, brak jakiejkolwiek realnej informacji o terminie doręczenia.
Przez kilka tygodni kontakt z obsługą klienta był chaotyczny i niespójny — różne osoby, sprzeczne informacje, próby przerzucania odpowiedzialności na kuriera. Sklep odmówił zwrotu pieniędzy, twierdząc, że „nie ma takiej możliwości, bo paczka jest w drodze”.
Dopiero po formalnym odstąpieniu od umowy i dalszych ponagleniach poinformowano mnie, że paczka wróciła do sklepu. Mimo to na zwrot środków musiałam czekać kolejne dni.
Pieniądze otrzymałam dopiero 16 stycznia, czyli ponad miesiąc po złożeniu zamówienia, za produkt, którego nigdy nie otrzymałam.
Nie polecam — brak odpowiedzialności za dostawę, bardzo słaba komunikacja i zwlekanie ze zwrotem środków.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Salontotal
Dziękujemy za recenzję!
Szkoda, że Twoje doświadczenia z obsługą klienta nie były zbyt przyjemne.
To prawda, że mogliśmy powiedzieć, iż nie zwrócimy pieniędzy, dopóki paczka jest w drodze. Zawsze bowiem czekamy, aż zwrot zostanie zrealizowany lub paczka zostanie uznana za zaginioną, zanim dokonamy zwrotu środków. Zwrót środków trwa często 7 dni roboczych, ale to, że cała procedura zajęła łącznie miesiąc, to rzeczywiście zbyt długo i za to bardzo przepraszamy! Na szczęście wszystko zostało już rozwiązane. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, napisz do nas na adres service@salontotal.pl
Z pozdrowieniami,
Zespół Salontotal
Słabo...
Towar ok, ale za dużo nerwów kosztują zakupy, zwłaszcza jeśli to coś terminowego na prezent.
FedEx to jedna wielka porażka (niestety tylko ta opcja była dostępna).
28,12,2025 - zamówienie i informacja o gotowości do wysłania
30,12,2025 - informacja od FedEx że przesyłka zostanie doręczona 7,01,2026!!!
31,12,2025 - kurier dostarcza mi przesyłkę do domu.
Komplety bałagan. Już szukałem czegoś w zastępstwie na prezent. Kwadrans po odbiorze przesyłki otrzymałem informację, że zostanie mi doręczona za 2 dni...
infolinia - Holandia - nikt nie odebrał...
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Salontotal
Dziękujemy za recenzję!
Przykro nam, że Twoje doświadczenia związane z zamówieniem nie były zbyt przyjemne. Rozumiemy, że otrzymywane przez Ciebie wiadomości e-mail są bardzo mylące, a nie taki był nasz zamiar – za co przepraszamy! Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, napisz do nas na adres service@salontotal.pl
Z pozdrowieniami,
Zespół Salontotal
Długi czas dostawy
Produkty wysokiej jakości , czas dostawy do Polski jednak zostawia wiele do życzenia . 6 dni.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Salontotal
Dziękujemy za recenzję!
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z otrzymanych produktów. Przykro nam, że nie jesteś zadowolony z czasu dostawy. Niestety czasami zdarza się, że dostawa trwa nieco dłużej. Przepraszamy za niedogodności. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: service@salontotal.pl .
Z poważaniem,
Zespół Salontotal.
Firm oszust
Firm oszust ! Uwazajcie, zgłaszam na policję dziś!
Zamówiłam zapłaciłam i nie ma dostawy
Nic nie zamawiajcie,bo nigdy nie przyjdzie przesyłka
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Salontotal
Dziękujemy za Twoją opinię.
Bardzo nam przykro słyszeć o Twoich doświadczeniach. Traktujemy takie zgłoszenia bardzo poważnie. Czy możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem service@salontotal.pl
i podać numer zamówienia? Natychmiast to sprawdzimy i postaramy się rozwiązać problem.
Z poważaniem,
Zespół Salontotal.
Polecam! Szybka realizacja zamówienia
Świetna jakość produktów, szybka wysyłka
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Świetne było to
Świetne było to, że mogłam dostać farbę do włosów, której moja fryzjerka nigdzie nie mogła zamówić. Jestem wdzięczna i na 100% wrócę :))))
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Ekspresowa dostawa
Łatwo można zamówić towar. Od momentu złożenia zamówienia, odżywka przyszła do mnie po trzech dniach, ekspresowo. Dlatego ja bardzo polecam i napewno wrócę.
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Nie otrzymałam zamówienia
Nie otrzymałam zamówienia. Jeszcze nikt nie zwrócił pieniędzy.. ponieważ miałam nie wpisane mieszkanie, ale pisałam na czat i poprosiłam żeby dodali mieszkanie, ale niestety nie wiem co dalej… suma jest 323 zł
A teraz chcą moją opinię …
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Salontotal
Dziękujemy za wiadomość. Przykro nam, że nie otrzymałeś jeszcze swojego zamówienia.
Chcielibyśmy Ci pomóc. Czy mógłbyś skontaktować się z nami pod adresem service@salontotal.pl? Sprawdzimy status Twojego zamówienia i wspólnie poszukamy odpowiedniego rozwiązania.
Z poważaniem,
Zespół Salontotal.
Dobry stosunek jakości do ceny:)
Dobry stosunek jakości do ceny:)
Realizacja zamówienia nastąpiła szybko i sprawnie:)
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Czekam na zwrot pieniędzy
Czekam na zwrot pieniędzy
Niestety paczka została wysłana w inne miasto i czekałam na nią 10 dni
Złożyłam zamówienie ponownie i czekam na nowe
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Salontotal
Dziękujemy za wiadomość. Bardzo nam przykro, że pierwsza paczka została wysłana pod niewłaściwy adres i musiałeś długo czekać.
Rozumiemy, że jest to bardzo frustrujące. Jeśli nadal czekasz na zwrot pieniędzy lub masz pytania dotyczące nowego zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem service@salontotal.pl. Chętnie pomożemy i znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.
Z poważaniem,
Zespół Salontotal.
Brak towaru brak pieniędzy
Brak towaru brak pieniędzy - oszustwo
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Salontotal
Dziękujemy za recenzję!
Irytuje nas, że złożyłeś zamówienie i jeszcze nie dotarło, oczywiście nie taki był zamiar.
Chcielibyśmy sprawdzić, co dzieje się z zamówieniem, czy mógłbyś wysłać do nas wiadomość e-mail na adres service@salontotal.pl?
Pozdrawiamy,
Zespół Salontotal.
Oszustwo nie ma kontaktu z firmą !!
Oszustwo nie ma kontaktu z firmą
odpowiada automat Cześć Dorota,
Twoje zamówienie z Salontotal.pl zostało wysłane!
Tak!!! Spakowaliśmy Twoje zamówienie o numerze 2891426 i wyślemy je do Ciebie jeszcze dziś. Mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z nowych produktów! Faktura za Twoje zamówienie znajduje się w załączniku.
i tak od 14.05 nic nie przyszło !!!
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Salontotal
Dziękujemy za opinię!
Przykro nam, że nie jesteś zadowolony z usługi, zawsze automatycznie wysyłamy wiadomość e-mail, gdy paczka jest zapakowana i wysłana. Oczywiście zawsze możesz skontaktować się z nami przez e-mail/whatsapp lub telefonicznie.
Czy chciałbyś wysłać nam e-mail, abyśmy mogli przyjrzeć się problemowi? service@salontotal.pl
Z poważaniem,
Zespół Salontotal.
Oszustwo, nie polecam
Nie polecam! Oszustwo! Brak kontaktu, brak wysyłki towaru i brak zwrotu pieniędzy!
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Salontotal
Dziękujemy za Twoją opinię!
Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś jeszcze swojego zamówienia. Chętnie sprawdzimy, co się stało, i w razie potrzeby rozpoczniemy dochodzenie u przewoźnika.
Czy możesz wysłać do nas e-mail na adres service@salontotal.pl? Wtedy będziemy mogli jak najszybciej to dla Ciebie wyjaśnić.
Z pozdrowieniami,
Zespół Salontotal.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.