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Il giorno2/01 ordino delle new balance 530 per mio figlio al prezzo di 59,90! La spedizione doveva avvenire ,detto da loro,entro 2/4 gg! Dopo ca 15 gg faccio un reclamo all assistenza dicendo che il pacco non era ancora arrivato!
Mi rispondono che era in transito..dopo un altra settimana riprovo a ricontattarli,mi rispondono che dovevo contattare il corriere (Poste italiane)il quale mi dicono che il pacco stava ritornando al mittente perche rifiutato alla consegna!! MA IL PCCO NON È MAI ARRIVATO E MAI RIFIUTATO!!!!!
A questo punto mando un email all assistenza per chiedere il rimborso! Ad oggi,5/03 , il rimborso non è mai stato emesso, ho mandato svariate email all assistenza ma senza alcuna risposta!!
In poche parole 60€ bruciati,oramai só che sono persi ma spero che altri consumatori come me non incappino in questo sito,che davvero non lascia a desiderare,ma è una vera e propria TRUFFA!!!!!!!!!!!

PESSIMO SITO
Aggiornamento dell'ordine effettuato in data 21 febbraio 2026 per l'acquisto di un paio di scarpe.
Dopo aver scritto al servizio clienti, alla fine mi risposero che il prodotto sembrava essere in viuaggio. Nessun altro aggiornamento fino al 19 marzo (praticamente un mese dopo) quando le scarpe sono arrivate. Sicuramente non sono originali, ma l'avevo già capito dal nome New Balnace (invece di New Balance). Hanno un terribile odore di petrolio. Se non fosse che probabilmente non avrei alcun rimborso, sarei tentata di mandarle indietro.

Dall'ordine niente è andato nel verso giusto. Ho tentato di cambiare l'ordine e per qualche giorno non ho avuto risposta. Dopo qualche giorno mi è stato risposto che l'ordine non poteva essere modificato perché già spedito. Succedeva 20 gg, fa! Ad richiesta di chiarimento ho avuto aolo risposte automatiche ed, alla fine, un codice di tracking che riportava la stessa dicitura delle non risposte, ovvero: merce in transito. Ma dove? Nello spazio? Esigo l a rsestituzione dell'importo pagato. A chi fare la denuncia?

Assolutamente truffatori cercate di denunciare se potete..da 15 giorni ho effettuato un ordine x delle scarpe maiii arrivate e nemmeno rispondono alla meil

Consegna new balance mai pervenuta e rimborso rifiutato.
Non dico altro.

Ho effettuato un acquisto presso questo venditore il 22 febbraio e non ho mai ricevuto un codice di tracciamento valido, alla mia richiesta di effettuare il rimborso hanno risposto che non era possibile poiché la merce si trova in transito, ma come ho detto non c’è nessun codice di tracciamento che lo attesti. Procederò a fare denuncia.

Spedizione tardiva inaccettabile
Non acquisterò più nulla

Come si può fare la denuncia a questi truffatori. Vorrei chiedere rimborso per gli acquisti effettuati non arrivati ma non mi danno la possibilità fi farlo! Come bisogna procedere????

Ho effettuato un acquisto il 2 Febbraio con regolare pagamento con carta di credito. Ad oggi 2 Marzo non solo non ho ricevuto nulla ma continuo a mandare mail in cui chiedo il rimborso senza alcun riscontro. Questo sito è palesemente una truffa

Dal 19 gennaio che ho fatto un ordine di paio di New Balance, a oggi non ho ne scarpe e ne il rimborso.
Continuo a mandare email, con la promessa che devo avere pazienza ma sranno cercando di risolvere il problema.
Non credo che arriverà mai il mio ordine
Bocciati assolutamente

Buongiorno a tutti. NON COMPERATE NIENTE neanche uno spillo su questo sito. Ho fatto un ordine il 14/2/26 non ho ricevuto ancora niente e mai mi arriverà. Scritto un infinità di mail e le risposte sempre le stesse,di default. Ho scritto ad un certo punto che volevo disdire l'ordine visto che la consegna che LORO DECANTANO in 24/48 h. non era stata rispettata ( sono passati 14gg ad oggi ). Mi scrivono allora che l'ordine era stato spedito,come presupponevo...ripeto mai arrivato. Io comunque ho sporto denuncia in questura,non tanto per avere rimborsi, ma perché non mi sembra giusto che in giro ci siano persone che TRUFFANO e RAGGIRANO. Non servirà a granché ma se nessuno lo fa serve ancora a meno.

Prodotto dopo 15 giorni ancora arrivato,azienda cinese,gioca troppo su confondere il cliente tra marchi falsificati e tempi di consegna

Scarpe Balnace, fuorviante e palese imitazione, nelle forme e nei codici, delle originali Balance.
Le originali, poi, possono benissimo essere trovate anche a meno prezzo un negozio outlet.
Furbetti per ingannare acquirenti un po’ distratti.

Prodotto mai arrivato. Mi sento truffata. Poi ho visto altre recensioni super negative. Pessima esperienza. Mi sento derubata

ATTENZIONE TRUFFA!!! Ho acquistato un paio di scarpe, arrivate dopo un mese, materiali scadenti e la taglia è sempre sbagliata o non corrispondente, risultato??Il reso è a carico vostro..in Cina !!!!!!!

Un sito-truffa:
scarpe ordinate, pagate e mai arrivate.
Sul sito indicano un servizio clienti attivo 7 giorni su 7: INESISTENTE

non acquistate, il servizio clienti non risponde, è una truffa

Ho acquistato un paio di scarpe della new balance a circa 60,00€ mai arrivate. Alle diverse email da me inoltrate, dove chiedevo lo stato dell'ordine, mi hanno risposto sempre con la stessa frase: "l'ordine è al controllo qualità per garantire il prodotto" purtroppo non avevo precedentemente visto le recensioni. Ora so che non arriverà mai.

ATTENZIONE!!! ho acquistato delle scarpe New Balance 530, ci hanno messo quasi un mese ad arrivare! Arrivate avvolte in un sacchetto di nylon SONO PALESEMENTE CONTRAFFATTE E DI BASSA QUALITÀ!!

Ho ordinato un paio di scarpe il 25 gennaio spedite il 26 con arrivo 10/15 giorni devono ancora arrivare e poi mandano mail che chiedono come mi sono trovata. ...malissimo... non ordinate niente