Esperienza pessima. Ho ricevuto un bracciale minuscolo, non conforme a quanto mostrato e di fatto inutilizzabile, oltre che difettoso. Ho contattato l’assistenza chiedendo reso e rimborso, ma invece... Toon meer
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Ho avuto un problema con l'anello con il girasole girevole(si è staccato dopo 2 giorni dalla consegna,azienda serissima e gentilissima, in pochi giorni(considerando i giorni festivi di natale e capoda... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Non si può fare 0 stelle?imbroglioni,collana ordinata due mesi fa ,mai arrivata nonostante i miei continui solleciti,la scusa era indirizzo errato ma così non era, naturalmente,ora neanche rispondono... Toon meer
Esperienza pessima!! ho aspettato che mi consegnassero il pacco per ben 2 mesi. Dopo diversi reclami l'unica risposta che mi è stata data era quella dell'indirizzo sbagliato, cosa assurda perchè l'ind... Toon meer
1,6
Zeer slecht
86 reviews
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Qualcosa non va.
Lo scorso 7 febbraio ho acquistato due prodotti presso salvaleapi.com, convinto anche dell'opera buona per le api stesse.
Da subito qualcosa non é andato:
per prima cosa non ho mai ricevuto una mail di avvenuta spedizione, né il prodotto é arrivato come loro confermano sul sito, via spedizione express in 24/48 ore.
Riesco a contattali attraverso la loro mail - unico modo possibile - dove mi scrivono che il pacco dovrebbe arrivare entro 1-2 giorni. Mai successo. Li ricontatto, e questa volta mi scrivono che la questione é strana e che avrebbero poi contattato il corriere. A tal proposito non mi hanno mai detto con quale corriere sarebbe dovuta arrivare la spedizione, né mi hanno mai inviato il codice tracking, chiedere non é servito perché poi sono spariti; salvo ricomparire dopo che ho effettuato un reclamo con paypal.
Ho ricevuto i prodotti in data 22 febbraio, e credo fermamente soltanto perché una volta aperta la pratica paypal, si sono svegliati e mi hanno inviato per davvero il pacco.
Insomma l'esperienza non é stata piacevole, la loro comunicazione é pessima e subdola. Si spera almeno che la causa per le api sia autentica, ma non ci metterei la mano sul fuoco.
6 februari 2023
Antwoord van Salvaleapi
Ciao,
Spero che stia bene e che sia in buona salute.
Per consentirci di assisterla al meglio, potrebbe fornirci il numero d'ordine o il nome con cui è stato effettuato l'acquisto?
Cordiali saluti,
Team Salva Le Api 🌻
Spedizione lunga e comunicazione difficile
Comprato una collana in data 23/12/2022 e ritirata in data 10/1/2023 direttamente presso il corriere GLS.
Vi sono state grosse difficoltà di comunicazione con Salvaleapi e totale impossibilità di contattarli o essere ricontattato telefonicamente.
Sul sito dicono consegna in 24/48 ore. Hanno inizialmente sbagliato l'indirizzo di spedizione non inserendo il numero dell'indirizzo.
Mi hanno chiesto un altro indirizzo e hanno reinserito il vecchio indirizzo.
Il pacco (collanina) corrisponde a quanto richiesto, molto carino, leggermente più pesante di quanto sembrasse dalle foto.
9 januari 2023
Antwoord van Salvaleapi
Ciao,
Spero che stia bene e che sia in buona salute.
Per consentirci di assisterla al meglio, potrebbe fornirci il numero d'ordine o il nome con cui è stato effettuato l'acquisto?
Cordiali saluti,
Team Salva Le Api 🌻
Non è scam
Non posso garantire sulla qualità dei prodotti o sulla bontà della campagna di protezione ma la collana che avevo preso è arrivata nei tempi prevista, è molto carina e il regalo è stato apprezzatissimo.
7 juli 2022
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