We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Japan-Exclusive Snacks & more!
Verenigd Koninkrijk
2,7
6 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I placed an order nearly 3 weeks ago, but I still haven't received my item.
I have emailed them twice, once from the confirmation email and once from the website. I haven't received any response.
So I'm guessing that this place is a scam which is disappointing as I had ordered something for my young child.
Definitely looking like a scam I ordered just under 2 months ago and still nothing has arrived no updates or response from the shop either I initially thought they maybe waiting on a delivery or something because the things i ordered are sold out but if that's the case please inform your customers in an ideal world I would like the products I bought or a refund but unfortunately I doubt I will get either if I do receive one of these I will update the review but with the current display of unprofessional business management I think this is going to remain here unchanged
Bought something from here and paid for 1-2 day delivery and still hasn’t come almost 3 days later also they don’t answer any emails or there phone or any social medias
I've been chasing down tiktok sweets for my daughter and ended up here. I ordered from two other places 2 and 3 days earlier. They all arrived today, so Samoorai are 2 or 3 days quicker (for me) than other vendors. The packaging is a pastel coloured, branded and decorated (inside and out) box, ideal for a gift. Samoorai's postage was also cheaper than the other 2 vendors (for more things!)
All in all, I'm super happy. It arrived on time, packaging is on point and it stocked the stuff I wanted. (Popin' Cookin')
Awful "Japanese" mochi made in Taiwan.
Totally disappointed.
Threw them away.
Ordered 2 boxes on special offer and they were amazing
Only issue is wouldbe great to have a translated ingredients list due to allergies
Good value
However customer service is awful. I have been trying to contact them for weeks because I want to order something for valentines and I wondered if they are doing a special box because I can see one on their site but it's unavailable
They just don't answer any emails or social media or anything. Really disappointing because I referred alot of people to their page
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
