J’ai fait une épilation de la zone intime aujourd’hui et je suis vraiment très satisfaite du résultat. La douleur était tout à fait supportable, beaucoup moins que d’habitude lorsque nous allons ch... Toon meer
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C'est la meilleure méthode dépilation que j'ai pu tester jusqu'à aujourd'hui. Indolore, rapide, plutôt naturel, pratique ( 30 seconde de chauffe au micro ondes ) mais il faut prendre le coup de main p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai reçu le pack débutant il n'y a pas longtemps et testé hier. Franchement c'est incroyable ! Je craignais la douleur mais je suis agréablement surprise que ça ne fait presque pas mal ! Si vous êt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Merci à l’esthéticienne qui fais un travail très professionnel et retire le moindre poils
Bedrijfsgegevens
- Cosmetica winkel
- Cosmeticabranche
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- Cosmetisch productleverancier
- Cosmetische producten leverancier
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
Geschreven door het bedrijf
Chez SANA K, Nous croyons qu’une épilation peut être bien plus qu’un geste de beauté : c’est un vrai moment de douceur et de confiance. Notre cire orientale artisanale, fabriquée en France à partir d’ingrédients naturels, allie efficacité, respect de la peau et savoir-faire traditionnel. Chaque pot est préparé avec soin pour vous offrir une expérience unique : une peau douce, nette et apaisée. Vos avis nous sont précieux. Ils nous inspirent et nous motivent à toujours donner le meilleur. Merci de faire partie de cette belle aventure et de contribuer chaque jour à l’histoire de SANA K.
Contactgegevens
Frankrijk
- sanakparis.com
4,3
Uitstekend
337 reviews
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Cire incroyable
Cire incroyable, pratique et simple d’utilisation. Retire bien les poils et s’enlève facilement des doigts ne tache pas
28 november 2025
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Antwoord van sanakparis.com
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous trouviez la cire pratique, simple à utiliser et efficace pour retirer les poils. Le fait qu’elle ne tache pas et s’enlève facilement des doigts est effectivement un vrai plus et nous sommes heureux que cela vous facilite l’épilation.
Merci encore pour votre confiance et votre avis !
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
L'équipe Sana k.
Très bonne cire surtout pour les…
Très bonne cire surtout pour les débutants je recommande
Facile à travailler, ne brûle pas la peau et ça c’est super important surtout si vous avez une peau sensible. La cire est indolore je ne peux que vous la recommander
28 november 2025
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Antwoord van sanakparis.com
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que la cire vous convient parfaitement, notamment en tant que débutante. Sa facilité d’utilisation, son respect des peaux sensibles et son confort d’épilation sont exactement ce que nous souhaitons offrir.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils. À très bientôt ! 💛
La cire orientale est incroyable
La cire orientale est incroyable ! Aucune douleur ! Et elle enlève bien tout les poils en un passage.
27 november 2025
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Antwoord van sanakparis.com
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! ✨
Nous sommes ravis que la cire orientale vous convainque à ce point : zéro douleur et efficacité en un seul passage, c’est exactement l’expérience que nous voulons offrir.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
Super kit
Super ! Je recommande, la cire est simple d’utilisation et non douloureuse ce qui facilite l’épilation. Je l’ai utilisé déjà plusieurs fois ainsi que l’huile anti repousse et la repousse est bel et bien différente à force, moins dense, poils plus fin ect.
28 november 2025
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Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟
Nous sommes ravis d’apprendre que la cire vous plaît par sa facilité d’utilisation et son confort. C’est également une excellente nouvelle de savoir que vous constatez déjà les effets de l’huile anti-repousse : poils plus fins, moins denses… exactement ce que nous souhaitons pour vous offrir une épilation plus durable et plus agréable !
Merci pour votre recommandation 🙏
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin de conseils. À très bientôt ! 💛
Qualité bas de gamme
Très mauvaise expérience avec le roll-on chauffant. J’ai contacté le SAV et ils n’ont proposé aucune solution. Franchement, grosse déception. Je ne recommande pas du tout.
28 november 2025
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Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre roll-on chauffant. Cependant, nous ne parvenons pas à vous identifier parmi nos clientes, et nous ne retrouvons aucune demande correspondant à votre situation dans notre service après-vente récemment. Pour que nous puissions réellement vous aider, pourriez-vous nous contacter par mail ? Nous serons ravis d’examiner votre dossier et de vous proposer une solution adaptée dès que nous aurons les informations nécessaires. Cordialement, L’équipe Sana K.
Très déçue de mon expérience chez cette…
Très déçue de mon expérience chez cette marque.
La qualité du service n’était vraiment pas au rendez-vous. On ne se sent ni vraiment accompagnée, ni considérée en tant que cliente.
Pour une marque censée offrir un service qualitatif, l’expérience ne suit pas du tout. Je ne recommande pas.
27 november 2025
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Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à l’accompagnement et à la satisfaction de nos clientes, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti cette qualité de service. Votre retour est précieux : il nous permet d’identifier ce qui n’a pas fonctionné afin d’améliorer nos échanges et notre réactivité. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail pour que nous puissions comprendre plus précisément ce qui a manqué à votre expérience et vous apporter une solution personnalisée. Cordialement, L’équipe Sana K.
Avis très satisfaisant
Bonjour
Très septique à l’idée d’utiliser votre cire orientale que je pensais très douloureuse et au final très surprise du résultat qui est incroyable et sans douleur .Je la recommande …
Ces produits sont incroyable je vais voir dans le temps la repousse et vous ferai un petit message pour vous tenir informer de l’évolution .
25 november 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre cire orientale vous a agréablement surprise et que l’épilation s’est révélée efficace et sans douleur. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Nous vous remercions également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous.
N’hésitez surtout pas à nous tenir informés de l’évolution de la repousse, votre avis nous aide à continuer d’améliorer nos produits.
À très bientôt,
L’équipe Sana K.
J’ai acheté le pack épilation premium…
J’ai acheté le pack épilation premium sur le site de Sana K. Première déception : l’annonce d’une réduction prétendue de 50 %. Pendant le Black Friday, j’ai découvert sur un autre site que le “prix initial” affiché correspondait exactement au prix que j’avais payé. Clairement trompeur.
Souhaitant exercer mon droit de rétractation, j’ai demandé un retour. Le colis était pourtant intact : seule la trousse avait été ouverte pour vérifier le contenu. L’appareil était encore sous plastique, jamais déballé ni branché, et les cartouches de cire ainsi que les bandes étaient toujours scellées. Malgré cela, le retour m’a été refusé pour des raisons d’hygiène.
En résumé : expérience très décevante. Le site ne respecte pas les droits des consommateurs et je conseille vivement de se tourner vers des boutiques plus sérieuses. Pour ma part, c’est certain, je ne recommanderai plus.
3 november 2025
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la promotion, nous souhaitons préciser que nous ne proposons jamais de réductions aussi importantes sur nos machines sur notre propre site. Si vous avez vu une offre différente ailleurs, il est possible qu’il s’agisse d’une mauvaise interprétation d’une publicité, ou d’une offre provenant de Beauté Privée, qui est le seul autre site autorisé à vendre nos machines, et sur lequel il y a effectivement des réductions exceptionnellement pour le Black Friday. En dehors de cette plateforme, nous ne commercialisons nos machines nulle part ailleurs. Pour ce qui est de la demande de retour, comme vous l’indiquez dans votre message, la trousse contenant le matériel a été ouverte. Or, nos CGV et politique de retour/remboursement, disponibles et consultables au moment de l’achat, stipulent clairement que les retours ne peuvent être acceptés que si l’ensemble du colis est renvoyé strictement dans son état d’origine, sans aucun élément descellé. Même si l’appareil n’a pas été utilisé, l’ouverture du sac rend malheureusement le produit non reconditionnable, notamment pour des raisons d’hygiène, ce qui explique le refus du retour. Par ailleurs, nous restons perplexes quant au fait que la trousse ait été ouverte alors que vous aviez déjà décidé de ne plus conserver les produits. Cela aurait permis d’éviter cette situation regrettable. Cordialement, L’équipe Sana K.
Je suis conquise !!
J'ai longtemps hésité à commander et me suis laissée tenter à force de voir des retours positifs sur les réseaux. Je suis totalement conquise !!!! Facile à utiliser, quasi indolore et les résidus s'en vont à l'eau. La peau est douce et dure plusieurs semaines. Je recommande à 1000%
3 november 2025
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Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes laissée tenter et que le kit vous plaît autant. C’est un vrai bonheur de savoir que vous le trouvez facile à utiliser, presque indolore et efficace sur la durée exactement ce que nous voulons offrir ! Un immense merci pour votre recommandation ✨ À très bientôt ! L'équipe Sana k.
Cire incroyable j’appréhendai au niveau…
Cire incroyable j’appréhendai au niveau de la douleur mais j’etait incroyablement surprise sur le coup sa fait un peu mal mais la douleur n’est rien par rapport à ce quoi je m’attendais. Le manuel d’instruction et au top et en plus c’est livré dans une petite pochette au top franchement. C’est fini j’arrête l’épilation en institut c’est tellement facile de s’épiler soit même quand tu a un kit comme celui ci je recommande 😍😍
18 november 2025
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la cire vous a agréablement surprise et que l’expérience a été bien moins douloureuse que ce que vous imaginiez. C’est exactement l’objectif ! Heureux également que le manuel et la petite pochette vous plaisent nous mettons tout en œuvre pour rendre l’utilisation simple et pratique. Merci pour votre confiance✨ À très bientôt ! L'équipe Sana k.
INCROYABLE AUCUNE DOULEUR !!
INCROYABLE AUCUNE DOULEUR !!! Cire qui sent super bon🥰🥰🥰
13 november 2025
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Merci beaucoup pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été sans douleur et que la cire vous a plu, autant pour son efficacité que pour son parfum.
Au plaisir de vous revoir très bientôt ! 💛✨
L'équipe Sana k.
C’est pour moi la MEILLEURE CIRE !
C’est pour moi la MEILLEURE CIRE !! Je n’en suis pas à ma 1ere commande et je n’ai jamais regretté un seul de mes achats. Sans parler de la livraison au top. Les produits arrivent sous environ 3 jours 🙌🙌. Merci à toute l’équipe pour la réactivité du SAV.
13 november 2025
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Merci infiniment pour cet incroyable retour ! 🤩
Nous sommes vraiment heureux de savoir que notre cire vous satisfait à chaque commande. Votre fidélité est précieuse et vos mots nous vont droit au cœur.
Ravis également que la livraison rapide et le SAV aient été à la hauteur ! Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
À très bientôt pour votre prochaine commande 🙌✨
L'équipe Sana k.
Très satisfaite
Après avoir vu circuler les produits Sana K sur les réseaux, j’ai voulu tester le produit Roll On Sweet Wax de la marque. Jusqu’à maintenant, j’avais tout essayé… épilateur électrique, crème dépilatoire, rasoir, cire chaude… Rien ne convenait à ma peau. Grâce au Roll On, facile d’utilisation, je n’ai plus à faire de compromis entre douleur et efficacité. Je pense enfin avoir trouvé un produit adéquat ! J’en suis ravie.
Je tiens également à noter la prise en charge efficace et soignée du service client. Merci !
6 november 2025
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Merci beaucoup pour ce retour si détaillé et chaleureux ! ✨
Nous sommes ravis que vous ayez décidé de tester notre Roll On Sweet Wax après l’avoir découvert sur les réseaux et encore plus heureux de savoir qu’il a enfin su répondre aux besoins de votre peau.
C’est exactement pour cela que nous développons nos produits : allier efficacité, douceur et simplicité d’utilisation. Savoir que vous n’avez plus à choisir entre douleur et résultat est une véritable satisfaction pour nous ! 🙌
Merci également pour votre mention du service client, toute l’équipe y met beaucoup de soin.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive du début à la fin.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps ! 💛
L'équipe Sana k.
Je l'avais reçu en cadeau grâce à un…
Je l'avais reçu en cadeau grâce à un jeux concours sur instagram mais dire il est incroyable . Moi qui suis très poilus des jambes et trop douillette là franchement j'ai pas crié et les poils sont partis d'un coup 1 roolon à suffi pour mes jambes et bras et pourtant je suis poilus des bras et jambes. Ma peau est toute douce! Je suis trop satisfaite et la qualité du produit incroyable sans parler de la réactivité de l'équipe sur instagram. Elle répond à toute les questions. Je vous le recommande à 100%.
28 oktober 2025
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Antwoord van sanakparis.com
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes aussi satisfaite de votre expérience surtout que l’épilation se soit bien passée malgré votre sensibilité. C’est un vrai plaisir de savoir que notre produit et notre équipe ont répondu à vos attentes 🙌.
Merci également pour votre confiance.
À très bientôt pour de nouveaux moments de douceur !
L'équipe Sana k.
Sana est hyper réactive et réponds tout…
Sana est hyper réactive et réponds tout le temps aux questions elle redirige au cas ou sur le Sav qui est super réactif et arrangeant ils sont tous compréhensifs.
La cire est et le sweet wax une dinguerie partout sur le corps 👌merci à l’équipe pour cette pépite
28 oktober 2025
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Antwoord van sanakparis.com
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre équipe et de nos produits
Sana et le SAV seront très touchés par vos mots ils mettent un point d’honneur à offrir un service réactif et bienveillant.
Et quel plaisir de savoir que la cire Sweet Wax vous plaît autant 🤩
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme, à très vite
L'équipe Sana k.
Je n’ai jamais autant regretté un achat…
Je n’ai jamais autant regretté un achat de ma vie, la cire dite « facile d’utilisation » est impossible à manipuler. Résultat des courses : de la cire que j’ai mis 1h à enlever des mes mains et de mes bras. J’en ai aussi fait tomber un peu sur mon bureau et je n’ai toujours pas réussi à la décoller de mon bureau ni de mes vêtements. J’ai dépensé 40€ dans une cire qui m’a coûté mon temps, mon bureau et mes vêtements. Ne croyez pas leur promesses : facile d’utilisation, simple a enlever. Vous achetez leur cire et vous finissez à galerer toute une journée pour essayer de vous en débarrasser. Bref, À FUIR !!!!! Achetez la cire orientale qui vient directement du Maghreb, j’ai tjr fonctionné avec celle la avant et tout allait pour le mieux. Ce qui est sur : je n’achèterais pour rien au monde une nouvelle fois chez SanaK .
22 oktober 2025
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. Nous n’avons malheureusement jamais reçu de message ou retour de votre part, ce qui est dommage, car nous aurions été ravis de vous accompagner et de vous donner quelques conseils pour une utilisation plus simple et efficace de notre cire.
Sachez qu’il existe également des tutoriels gratuits et détaillés disponibles sur nos pages YouTube et Instagram, qui expliquent pas à pas comment l’utiliser et la retirer facilement.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger afin de trouver une solution adaptée.
Bien à vous,
L’équipe Sana K.
C'est la meilleure méthode dépilation…
C'est la meilleure méthode dépilation que j'ai pu tester jusqu'à aujourd'hui. Indolore, rapide, plutôt naturel, pratique ( 30 seconde de chauffe au micro ondes ) mais il faut prendre le coup de main pour l'utiliser . Au bout d'un moment, la cire devient très collante et difficile à utiliser et a force d'utilisation on peut se faire en peu mal au pouce. Mais c'est quand même assez chouette.
12 oktober 2025
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Antwoord van sanakparis.com
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre méthode d’épilation vous plaise et que vous la trouviez pratique et naturelle. Effectivement, il faut parfois un petit temps d’adaptation pour bien maîtriser la texture et la température de la cire vos remarques sur la chauffe et la manipulation sont très utiles !
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
La cire est super efficace
La cire est super efficace. J'ai tenté la version en pot et celle en roll on. Le roll on est super pratique, pour les grandes zones comme les jambes. L'application est simple. Pas besoin de bcp de cire pour faire la zone. Je garde la cire en pot pour les petites zones comme le maillot. Je la trouve plus pratique pour cela. Il faut prendre le coup de main pour appliquer a la main, sans roll on mais Sana a un super support. Si vous n'y arrivez pas elle conseille tres bien. C'est vraiment une excellente solution. La peau est bien épilee et ca repousse lentement.
3 oktober 2025
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Antwoord van sanakparis.com
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des deux formats de cire ! En effet, le roll-on est idéal pour les grandes zones, tandis que la cire en pot permet une application plus précise sur les petites zones.
À très bientôt pour votre prochaine séance d’épilation naturelle !
Déception totale !
J'ai commandé ce produit en me disant qu'enfin, j'allais pouvoir dire bye bye à mon esthéticienne pour de bon ! Hé bien, pas du tout !
Déçue de chez déçue de cette cire ! Aaahh, elle sont belles les pubs où la cire ne colle pas aux doigts et arrache les poils au premier passage !
Rien de tout ça ! Cire qui colle au doigt et à la peau ! Impossible de la retirer comme sur les nombreuses vidéos qui circulent ! J'aindû tout retirer à l'eau chaude ! Ce n'est pas faute d'avoir lu les recommandations d'utilisation. Ah, et pour info ? Tu n'es pas satisfaite du produit ? Bin c'est tant pis pour toi ! plus de 60€ de perdu ! Elle est pas belle la vie ?
Ne vous laissez pas embobiner ! Ne commandez surtout pas ce produit !
1 oktober 2025
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Antwoord van sanakparis.com
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été concluante. Toutefois, notre cire fonctionne bel et bien lorsqu’elle est utilisée correctement, comme en témoignent de nombreuses clientes satisfaites.
Le problème que vous décrivez survient généralement quand la température n’est pas adaptée ou si la cire est manipulée trop longtemps. Nous proposons d’ailleurs des tutoriels détaillés pour éviter ce type de situation.
Nous entendons votre déception, mais il est injuste de dire que « ça ne marche pas » : utilisée selon les recommandations, la cire donne les résultats promis.
Si vous souhaitez un accompagnement personnalisé, notre service client reste disponible.
L’équipe SANA K.
Cire non douloureuse, agreable
Assez satisfaite du résultat.
Très bons côtés : sans douleur, je peux épiler seule des zones où j’étais trop sensible avant. On peut réutiliser plusieurs fois la cire sur des endroits différents quand on le fait à la main.
Points moins positifs : j’arrive peu ou pas à enlever les poils fins… je dois finir avec la pince à épiler à la fin.je trouve que c’est plus long à la main qu’en bande…
Il faut avoir le coup de main, j’ai galéré longtemps au debut.
Maintenant c’est vendu.
29 september 2025
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Antwoord van sanakparis.com
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort d’utilisation et la possibilité d’épiler sans douleur, même sur les zones sensibles. C’est vrai qu’il faut un petit temps d’adaptation pour trouver le bon geste, mais vous avez persévéré, bravo ! 💪
Pour les poils plus fins, une astuce est de bien tendre la peau et d’appliquer la cire en couche fine : cela améliore souvent la prise. Avec un peu de pratique, vous gagnerez aussi en rapidité.
Encore merci pour votre confiance et votre achat ✨
L'équipe SANA K.
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