We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De prijs voor gebruik Sanifair toilet op de NS stations is eind 2025 helaas verhoogd naar 1.10 euro! Op de ontvangen waardebon van 0.50 euro voor korting bij deelnemende winkels, waaronder de kiosk op... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Letterlijk accepteert geen enkele winkel deze vouchers. Vindt altijd wel een reden om vouchers te negeren. OF zeg er één per bestelling... Wat als u als gezin reist? Zeer slechte service. 3speci... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verstopte toiletten die overlopen, sommige locaties echt toe aan vernieuwing, toiletpapier moeilijk te pakken. Veel te duur en bij klachtmeldingen wordt niet gereageerd.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik rij veel door Duitsland en daar is Sanifair prima. Ze zijn schoon en alle zittoiletten zijn met een hygiëne band uitgerust zodat bij elke beurt de bril word gewassen. Vouchers zijn hier geen probl... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

30 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sanifair waardebon géén drie maanden geldig!

De prijs voor gebruik Sanifair toilet op de NS stations is eind 2025 helaas verhoogd naar 1.10 euro! Op de ontvangen waardebon van 0.50 euro voor korting bij deelnemende winkels, waaronder de kiosk op het station, stond altijd een vervaldatum 3 maanden verder. Ik heb nog een kaartje met vervaldatum 5 maart 2026. Bij de toiletten die ik ná 17 januari 2026 in o.a. Amsterdam, Eindhoven, Den Bosch, Haarlem, Tilburg heb bezocht, krijg je de waardebon met de datum van je bezoekdag. Dus geen vervaldatum 3 maanden verder. Medewerkers toilet kunnen op de toegangspoortjes de datum niet veranderen. Dit moet een monteur doen. Ik heb meldingen mondeling bij de toiletten gedaan en eind januari 2 x via de website van Sanifair.nl. Bij een enkel toilet hangt vóór de poortjes een affiche met een bericht: "Neem hier contact op met onze online klantenservice met een verwijzingslink". Ik krijg bericht dat deze pagina niet bestaat. Ik heb nog steeds géén reactie van Sanifair.nl op mijn beide meldingen ontvangen.

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het toilet op Amsterdam CS is smerig

Het toilet op Amsterdam CS is smerig, geen toiletpapier, handdoekje dispencer defect, graffitie op de toiletten. Dat er geld moet worden betaald voor een toilet welke actief wordt schoongemaakt snap ik, maar niet voor deze kapotte varkensstal, gatverdamme.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toilet bezocht op CS Amsterdam.

Toilet bezocht op CS Amsterdam.
Wat een zootje,druk, vies, poortjes werken slecht of niet. Prijs e 1,10. Belachelijke toestand. Lekker visitekaartje voor Amsterdam!!!

21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk

Alle hokjes zaten op slot de enige werknemer die er was had zich opgesloten in het schoonmaak hokje. De enige 2 die ze had opengelaten waren overspoeld en verstopt. En niet kunnen plassen maar wel moeten betalen. Ja echt helemaal top

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen wisselgeld en erg smerig

Allereerst krijg je geen wisselgeld terug. Het bedrijf wat genoemd is om te wisselen is gesloten. Dan zijn ook de toiletten te smerig om daar gebruik van te maken.
Wij waren in Roermond in het Roercentrum

20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Medische discriminatie

Ik bel aan omdat ik mindervalide ben (heb hier ook een pas voor) en graag gebruik wil maken van die WC. Vervolgens komt er een hevige discussie op gang omdat ik geen rolstoel heb, nadat ik meerdere keren verwijs naar de pas en erbij duidelijk maak dat ik een onzichtbare ziekte heb. Dit gebeurde op station Groningen maar is ook al eens eerder gebeurt op station Utrecht met een andere medewerker.

Sanifair medewekers zijn geen medisch professionals en mogen hier niet naar vragen. Schandalig en mensonterend dat dit wel gebeurt want zo’n pas en verzoek maak je niet voor niks.

Ik heb een klacht ingediend bij Sanifair hierover maar tot heden toe nog niks gehoord.

17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een onbeschofte vrouw werkt er bij…

Wat een onbeschofte vrouw werkt er bij de wc's. Uitschelden schofferen enz. Daarbij had ze haar wc's smerig. Kan ook niet niet anders want ze is te druk met mensen te beledigen. Tijd voor een andere carrière, maar niet mensen.
Haar collega aan de andere kant 'burger king'van het station was daarintegen zeer vriendelijk.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prijs is van 0.70 naar 0.90 gegaan

Prijs is van 0.70 naar 0.90 gegaan. Dat is een prijsstijging van 30%

DERTIG PROCENT

Wcs zijn wel altijd super schoon.

Edit: oh en de vrouw bij de wcs is echt niet normaal aardig en klantvriendelijk. Geef haar 30% loonsverhoging

23 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toiletten op Utrecht Centraal ontoegankelijk voor rolstoelgebruiker en onvriendelijke medewerker!

Toiletten op Utrecht Centraal. Na 2 keer aanbellen bij het invalide toilet kwam er niemand. Toen ik de schoonmaker vroeg of hij het toilet open kon doen, zei hij dat hij de sleutel kwijt was! Toen ik zei dat de persoon waarmee ik was dus niet naar het toilet kon doordat hij de sleutel kwijt was, zei hij lachend ja, en dat hij wel naar het normale toilet kan, maar daar past hij niet door de poortjes en niet het toilet in. Het is een schande dat op het grootste station van Nederland een rolstoelgebruiker niet naar het toilet kan en op zo'n manier behandeld wordt!

4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Coupons slecht inwisselbaar

Toiletten op station Breda stinken maar zijn verder schoon. Belangrijkste reden voor 1 ster is de inwisselbaarheid van de coupons. Het is bijna niet te doen om zo'n coupon in te wisselen. Er is steeds een reden waarom het niet lukt. Verkeerde artikelen, iets is toevallig in de aanbieding, is niet duur genoeg of je kunt per klant maar één bon inleveren. Met andere woorden: je betaalt feitelijk gewoon bijna een euro om het toilet te gebruiken.

13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0,70 € voor die slecht onderhouden…

0,70 € voor die slecht onderhouden smerige boel op Amsterdam CS???? kapotte closetrolhouder, kapotte desinfectie-dispenser, grafitti....Waar is de onderhoudsverantwoordelijke / toilet-mevrouw? Niet gezien! Neem die concessie af van Sanifair en geef die aan 2theloo! Laatst daar geweest op Toulouse Matabiau, perfect!

22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amsterdam cs; gevaar voor de gezondheid

Wc Amsterdam centraal is een gevaar voor de gezondheid. Er ligt natte kleding en toiletpapier op de grond, toiletpot is stuk, kraan is kapot, er is geen papier om je handen te drogen… het stinkt… de muur zit onder de viezigheid en het geheel maakt de indruk van een drugspand. Blijf hier weg als het enigszins kan!

29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ster 🌟 is nog te veel

Een ster 🌟 is nog te veel , afschuifsysteem tussen NS en Sanifair , en ..jullie hebben natuurlijk nog meer afschuif maniertjes , want er word nergens gereageerd..

Sterke urine lucht in trein / geen toilet
Vandaag pakte ik om 9.10 de trein van Amersfoort richting Hilversum ,
, in de coupé aangekomen, werd ik overmeesterd door de indringende geur van urine ..Waarschijnlijk weer iemand die geen toilet kon vinden ,
want mijn ervaring is , ook al Betaalt men netjes voor je bezoek : 0, 70
Cent …
Maar bij sommige stations , als Hilversum , of Bussum Zuid ) waarbij de deur gewoonweg NIET opengaat van het toilet , en de omgeven shops beantwoorden wanneer je vraagt naar een toilet : Monotoon met : “ die hebben we niet” en kijken er bij alsof ze nog nooit v hoge nood 😫hebben gehoord ..wel knap , ik vraag me af , waar ze het dan laten ? 😉

nu heb ik gelukkig een sterke blaas , en kan het behoorlijk lang uitstellen ,
maar dacht vanochtend toch nog even te te checken in Hilversum ,
of er nu wel gebruik v toilet kon worden gemaakt ..,
maar nee hoor voor de zesde !! x in korte tijd ..allebei de toiletten “ momenteel niet niet in gebruik “ melding “
hoe zit dat met oudere , hulpbehoevende
kwetsbare mensen ..?
Of komt dat in jullie woordenboek niet voor ?
En gaat het echt alleen maar om zo veel mogelijk te cashen ?
Erg arm zo te leven lijkt mij ..
Hoop dat hier daadwerkelijk eens serieus naar word gekeken vooral met zulk duurdoenerij “gedrag als steden in “ Het Gooi “
Verwacht men toch op een prettige manier de stad te verkennen ?
Begin dan eens met de service voor een goed toilet ..of is dat zo moeilijk?? .
heren en dames v de Sanifair ..kunnen jullie een x sociaal met dit probleem omgaan ?

Dank u ..
Datum van ervaring: 12 november 2023

12 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Duitsland is het prima

Ik rij veel door Duitsland en daar is Sanifair prima. Ze zijn schoon en alle zittoiletten zijn met een hygiëne band uitgerust zodat bij elke beurt de bril word gewassen. Vouchers zijn hier geen probleem. Sommige nemen gewoon drie voucher voor bv een bakje koffie. NL ziet het concept en de euro tekens maar waar het voor bedoeld is missen ze. De mannelijke pisbakken word niet met water door gespoeld. En toch merk ik daar niet van alleen denk ik dat het bijdraag ten goede van het milieu.

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sanitair

In duitsland bij meerdere sanifairs naar de wc geweest, allemaal vies, verouderd, en het stinkt er altijd. Maar wel een euro per keer afschrijven. Ik wil best betalen voor een plee, maar dan moet ie wel schoon zijn. Ga de volgende keren wel weer in de bosjes

2 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waste of money!!

Letterlijk accepteert geen enkele winkel deze vouchers. Vindt altijd wel een reden om vouchers te negeren. OF zeg er één per bestelling... Wat als u als gezin reist? Zeer slechte service. 3speciaal in het station van Eindhoven accepteert geen enkele winkel dit. Onderneem actie.

Literally, no store accepts these vouchers. Always finds a reason to ignore vouchers. OR say one per order... What if travel as a family? Very bad service. 3sp3cially in Eindhoven railway station no store accepts this. Please take action.

11 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doet sanifair aan schofferen, weigeren en discriminatie?

Is het voor gelovigen, die als voorbereiding voor het gebed een kraan/ wastafel nodig hebben, niet toegestaan om gebruik te maken van de ruimte zonder wc (familyroom zonder wc)?

Hoe kan uw medewerkster een klant, die daarvoor sanifair bezoekt, enorm schofferen waar vele klanten bij staan.

Ik heb geprobeerd om mijn situatie bekend te maken aan haar, zonder succes. Laat staan luisteren, zij bleef maar doorschreeuwen. Bovendien zegde zij toe dat ik ook nog eens zou moeten betalen voor de ruimte ZONDER wc - waar ik op zich bereid toe ben ivm gebruik van water - alleen wil ik dan graag weten waarom die ruimte kosteloos is voor anderen en tegen betaling is voor mij.

Dit is ook niet de eerste keer dat dit gebeurt met haar. Hoe kan zoiets worden herhaald? Bovengenoemd geval is van 17 maart 2023 om 18:20 uur. De medewerkster wilde haar naam niet doorgeven. Het is een donkere dame van omsteeeks 45 jaar oud en 1,65 m lang.

Hier komt bij dat ik ook werk bij Amsterdam Centraal Station. Naar mijn weten heeft dit station geen andere mogelijkheid om te voorzien in mijn behoefte (afgesloten ruimte met een kraan). Als dat wel zo is, dan verneem ik dat graag. Want zo'n slechte behandeling/ mishandeling gun ik niemand. Al helemaal niet als ik ook nog eens de ruimte schoon en netjes achterlaat, door er een doekje overheen te laten.

Mede door haar handelen heb ik het gebed gemist. Ook heb ik nare gevoelens aan overgehouden.

Dit kan zo niet verder! Ik overweeg - bij een onbevredigend afhandeling van deze klacht - deze situatie aan te kaarten bij gemeente Amsterdam en bij politieke partijen die opkomen voor de belangen van gelovigen. Ook overweeg ik aangifte te doen van onder andere discriminatie. Hoe kan zoiets gebeuren in een multiculturele stad als Amsterdam, die bovendien wordt bezocht door toeristen van over de hele wereld.

Graag zie ik een snelle terugkoppeling tegemoet over wat u hiermee gaat doen en duidelijkheid over gebruik van de familyroom zonder wc.

17 maart 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer