Mijn badkamer is fantastisch neergezet door van Beurden Bouw B.V. Een aanrader om hun je badkamer te realiseren!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Mijn badkamer is fantastisch neergezet door van Beurden Bouw B.V. Een aanrader om hun je badkamer te realiseren!
Bedrijf heeft geantwoord
Top geholpen! Na het snel en makkelijk maken van een afspraak in Breda zijn we vriendelijk ontvangen en er werd ruim de tijd genomen om tot een prachtig ontwerp te komen. Na het geven van een ak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben een fantastische ervaring met het personeel. Ze denken mee, ze hebben ons enorm geholpen toen we 1 tegel tekort kwamen door ons eigen fout tijdens het tegelzetten. Echt super bedankt voor a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring bij Sanisale Breda! Vanaf het moment dat ik binnenkwam, voelde ik me welkom. Ik werd snel geholpen en het personeel was zeer deskundig. Ze namen echt de t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sanisale.com is een landelijke franchise formule met winkels op het gebied van sanitair, tegels en aanverwante artikelen. Sanisale.com staat voor kwaliteit (A) merken tegen lage (bodem) prijzen. Sanisale.com onderscheidt zich daarbij door onder meer haar mooie verzorgde showrooms waarin zowel losse producten alsook complete badkameropstellingen worden aangeprezen. Alleen de prijzen doen nog denken aan een outlet. Sanisale.com onderscheidt zich verder door een excellente service te bieden aan al haar klanten, of dit nu ondernemingen, kleine zelfstandigen of particulieren zijn. Met zeer ruime relevante ervaring en kennis aanwezig in iedere Sanisale.com vestiging, wordt de klant met een gericht en helder advies verder geholpen bij het maken van een juiste keus in de aankoop van een complete badkamer, sanitair en/of tegels. Ook de montage en installatie kunnen volledig via Sanisale.com worden verzorgd. In tegenstelling tot haar concurrenten, bezorgt Sanisale.com bovendien zelf, zijn er in een groot aantal gevallen geen bezorgkosten verschuldigd.
Geschreven door het bedrijf

Kruisvoort 48, 4814 RZ, Breda, Noord-Brabant, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ontzettend goed en vriendelijk geholpen door het team van Sanisale Breda. Daarna erg goed werk geleverd door de aannemer. Alles volgens afspraak. Wij hebben een prachtige nieuwe badkamer en zijn zeer tevreden!

Antwoord van Sanisale.com - Breda
Hierbij wil ik mijn ongenoegen over deze winkel en met name over het personeel delen:
Het eerste advies deden ze goed en dat is ook de reden dat ik ze nog één ster geef. In het uitzoeken van de badkamer hebben ze goed met ons meegedacht.
Voor de fase daarna heb ik geen goed woord over en het grootste probleem zit in de communicatie en eigenlijk het ontbreken hiervan!
Deze review gaat over Jordy en Kaj. Voor de andere personeelsleden kan ik hier geen review geven:
- Spullen worden niet goed geleverd en ontbreken bij de start van de klus, dit wordt niet duidelijk gecommuniceerd.
- Er wordt niet aangegeven als naleveringen binnen zijn. Hier moet je zelf steeds achteraan bellen.
- Zaken worden niet doorgesproken of opgelost.
- Problemen worden doorgezet naar de klant en de oplossing moet je afdwingen om iets voor elkaar te krijgen.
- Problemen worden altijd bij een ander gelegd, zoals de aannemer en de leveranciers van de spullen.
- Wanneer de gesprekken te lastig worden aan de telefoon, breken ze de gesprekken af en komen ze niet met een gedegen oplossing.
- Onvriendelijk personeel die niet echt betrokken zijn bij het proces bij de klant
- Sanisale probeert het probleem bij de aannemer te leggen die het vervolgens weer terug naar hen zet. Zodoende is de klant daar de dupe van.
- Garantie is iets wat ze ook proberen te 'skippen´ .
Kortom, geen prettige ervaring. En ik zou niemand aanraden om hier iets te kopen.

Antwoord van Sanisale.com - Breda
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.