Sansbeauté® Reviews 

695
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 456 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn enorm enthousiast over de hoge kwaliteit van de aangeboden producten en prijzen de snelle, uiterst behulpzame klantenservice die altijd direct creatieve oplossingen biedt bij eventuele defecten. Verschillende consumenten ervaren de communicatie als buitengewoon prettig en vlot, waardoor ze benadrukken dat dit betrouwbare bedrijf absoluut een sterke aanrader is voor iedereen. Sommige mensen waren niet happy met de geleverde service, omdat ze in hun beoordelingen aangaven dat er totaal niet gereageerd werd op gestuurde berichten. Daarnaast merkte een kleine groep reviewers op dat er bij aflevering soms essentiële onderdelen ontbraken of dat de temperatuur niet nauwkeurig ingesteld kon worden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product, waarbij velen de fijne werking en de vele mogelijkheden... Toon meer

Customer service

Consumenten ervaren een grote tevredenheid over de klantenservice en roemen de snelle reactietijden en... Toon meer

Service

Gebruikers ervaren een grote tevredenheid over de service, waarbij consumenten spreken van een uitstekende en... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden positieve feedback over gebruikerservaring, waarbij consumenten aangeven dat de... Toon meer

Response time

Mensen melden positieve ervaringen met de snelle reactietijd en de vriendelijke hulp via de klantenservice.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een ladyshave voor mijn moeder in het rusthuis aangekocht. Super apparaat! Maar iedereen vond dit zo een goed apparaat. 2 weken geleden was het apparaat én de oplader plots verdwenen! Elk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een defect van de oplader van mijn scheerapparaat, dit gemeld. Ik werd meteen vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Er werd gratis en voor niets een nieuwe geleverd, wat een service,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1,5 geleden jaar een set gekocht met 3 trimmers. Opeens hield 1 van de drie trimmers ermee op. Vervolgens contact opgenomen met de klantenservice...na het probleem (inclusief foto's en filmpje)... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had een roze föhn besteld maar kreeg een witte toegestuurd. Na dit gemeld te hebben bleek dat de roze föhn niet meer leverbaar was. Er werd gelijk geregeld dat de witte föhn retour kon op hun kosten.... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

695 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(695)

473 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshippers

Vertrouw de 5 sterren beoordelingen niet, dit zijn zij zelf.

Het zijn oplichters die spullen voor een tientje inkopen en dan voor 80 euro verkopen, dropshipper dus

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende garantie afwikkeling

Mijn tondeuse had na een aantal maanden gebruikt te hebben last van storingen. Contact opgenomen met het Sansbeaute team, Rajan, en er werd niet moeilijk gedaan aangaande garantie. Kleine bijbetaling op mijn verzoek en ik kreeg een 4 delig set toegestuurd.
Dik tevreden want het is gewoon een fijn apparaat om mee te werken. Uitstekend service gerichte organisatie als er wat is.
Aanbevelenswaardig!

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service!

Bikinitrimmer van Sansbeauté bevalt goed! Batterij gaat ook lang mee. Communicatie met de klantenservice verloopt ook spoedig en vriendelijk!

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Föhn met defect

Vorig jaar fohn gekocht met diffuser opzetstuk. Deze bleef niet meer “magnetisch plakken” . Gelukkig kreeg ik een geheel nieuw exemplaar toegestuurd. Goeie service!

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tondeuse is stuk gegaan

Tondeuse is stuk gegaan. Na contact met de klantenservice zou de garantie afdeling contact met mij opnemen. Dit is niet gebeurd, ook niet nadat ik nog eens gemaild heb.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had een probleem met 1 van de…

Had een probleem met 1 van de scheerkoppen...naar hun gemaild ...onmid antwoord gehad en heb een volledig nieuwe set ontvangen...beste service ooit en blij met mijn aankoop

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top föhn

De föhn is top. Lichtgewicht maar krachtig, dus makkelijk te gebruiken en je bent snel klaar. Mooi design en ziet er daarom mooi uit als je deze met de ophang beugel ophangt aan de muur.
Magneet stripje van het opzet stukje brak af maar dat is netjes en snel opgelost.

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een prettige krultang

Wat een prettige krultang! Eerlijk is eerlijk, ik was niet direct enthousiast over deze krultang. Ik moest er echt even handig in worden. Dit had mogelijk ook met mijn geduld te maken bij het lezen van de gebruiksaanwijzing. Nu ik het krullen onder de knie heb vind ik het echt een fijne krultang. Ik ben er erg tevreden over.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ladyshave via Bol.com gekocht

Ladyshave via Bol.com gekocht. Snel geleverd. De ladyshave heeft een mooi design, ligt fijn in de hand. Accu gaat lang mee. Scheert niet meteen glad, moet er wel vaker overheen. De scheerkop moest wel vrij snel vervangen worden. Deze zijn best prijzig met verzendkosten erbij. Ik werd benaderd door Sansbeauty dat ik een extra scheerkop kon ontvangen na het schrijven van een review bij Bol.com. Nou prima, ik heb ze inmiddels ontvangen.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow!

Niet alleen ontzettend goede producten maar de service is ook nog eens ongekend fantastisch. Ik had door eigen schuld een probleem met mijn stoomstijltang door het reservoir kwijt te raken en dit is geweldig opgelost! Aanrader!

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over deze krultang

Ik ben erg tevreden over deze krultang. Hij warmt snel op en heeft bovendien een mooie uitstraling. Wat ik vooral handig vind, is dat je kunt kiezen of de tang naar links of naar rechts draait, waardoor het krullen van je haar een stuk eenvoudiger wordt. Vooral langere lokken worden snel en mooi gekruld. Kortere of kleinere plukjes zijn iets moeilijker te verwerken, maar dat doet weinig af aan het gebruiksgemak. Het product kwam ook aan in een mooie nette doos met duidelijke instructies. Al met al een fijne en gebruiksvriendelijke krultang die doet wat hij belooft.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Föhn besteld met drie opzetstukken

Inmiddels is klacht naar tevredenheid opgelost en is aankoopbedrag teruggestort. Compliment voor klantenservice.
Föhn besteld met drie opzetstukken. Binnen paar maanden gaat ronde borstel kapot, klantenservice in eerste instantie lijkt het goed. Ze hadden ‘toevallig’ speciale actie: bij positieve review krijg ik nieuw onderdeel. Moest wel even wachten maar kreeg een nieuwe volledige föhn toegestuurd. Maar… aan het begin van tweede fohnbeurt weer hetzelfde, binnenkant van borstel laat los dus dan klikt hij niet vast op föhn. Föhn wordt ook echt bloedheet, kijk uit want na korte fohntijd losse onderdeel niet vastpakken. Maar goed, onderdeel opgestuurd na lang wachten op retourlabel, nu twee weken later en een Mail met foto’s van pakket en PostNL afleverbericht gestuurd. Reactie dat ze het nog naar de juiste afdeling doorsturen. Beetje vreemd want ik had het op hun zeggen opgestuurd om te laten bekijken op technische afdeling. Ik koop hier niet meer en mijn advies is: Niet hier kopen, klantenservice doet aardig maar het is goedkope waar en zeker je geld niet waard. Vermoedelijk goedkope Chinese waar die duur betaalt wordt.

21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sansbeauté®

Antwoord van Sansbeauté®

Hi Kyra,

Bedankt voor je bericht.

We hebben je melding intern doorgezet en je case staat momenteel pending. Uiteraard houden we je op de hoogte van de voortgang en koppelen we netjes bij je terug zodra we een update hebben.

Maak je geen zorgen, we zijn ermee bezig en komen zo snel mogelijk bij je terug.

Met vriendelijke groet,

Team Sansbeauté

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer