Santévet Reviews 

7.506
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.263 recensies, hadden recensenten een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de snelle terugbetalingen enorm en het handige feit dat dierenartsen de rekeningen rechtstreeks indienen, wat de medische kosten voor huisdieren goed beheersbaar houdt. Consumenten benadrukken herhaaldelijk dat de administratieve afhandeling van dossiers erg vlot verloopt en dat de medewerkers vriendelijk en efficiënt zijn. Sommige recensenten waren niet blij met de aanhoudend trage reacties op gestuurde e-mails en de onverwachte, forse stijging van de maandelijkse premies. Mensen vonden het bovendien erg jammer dat specifieke medische behandelingen of bepaalde operaties niet worden vergoed, waardoor je als eigenaar alsnog voor onverwachte kosten komt te staan.

Waar mensen het meest over praten

Refund

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met refund op, waarbij velen tevreden zijn over de snelle... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij consumenten de vlotte afhandeling en... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over prijs, waarbij sommigen de betaalbaarheid van bezoeken en de... Toon meer

Payment

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van payment, waarbij velen de snelle en correcte... Toon meer

Response time

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de reactietijd en communicatie. Sommige beoordelaars prijzen een... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De terugbetaling verliep vlot. Het is me alleen niet duidelijk waarom we voor de ene poes meer terug krijgen dan voor de andere. Nochtans dezelfde vaccinatie, zelfde tijdstip?

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden dat ook bij probiotica een tussenkomst is . Bij ander tussenkomsten is het terug te krijgen bedrag soms miniem ….maar ik zeg altijd alle kleine beetjes helpen !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb tot hiertoe alleen maar goede ervaringen gehad, alles perfect uitbetaald. Alleen als je op papier je aanvraag voor terugbetaling vraagt een paar kleine problemen gehad

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Reeds 4 jaar verzekerd. Het preventiepakket mag beslist ruimer voor deze prijs. Ik heb al enkele keren getwijfeld over het opzeggen van de verzekering. Curatief kan van alles. Preventief betaal je vaa... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Huisdierverzekeringsmaatschappij

Over Santévet

Geschreven door het bedrijf

Spécialiste français de l’assurance santé animale, Santévet rembourse de 50 % à 90 % de vos frais vétérinaires en cas de maladies et d’accidents, grâce à ses formules d’assurance pour chien et chat.

💚 LES AVANTAGES DE SANTÉVET :
Des formules complètes qui remboursent les soins vétérinaires aussi bien liés aux accidents qu’aux maladies.
Ses vaccins remboursés, mais aussi les antiparasitaires, les produits d’hygiène... grâce au Budget Prévention inclus.
Des services pratiques et inclus gratuitement : Payvet, le service d’avance de frais et de facilités de paiement ; Santévet Emergency 24/7 : l’assistance téléphonique en cas d'urgence vétérinaire ; une application mobile…

💚 UNE COUVERTURE SANTÉ COMPLÈTE, EN CAS DE PÉPIN DE SANTÉ
Les formules d’assurance chien et chat de Santévet remboursent vos frais vétérinaires en cas d’accident et de maladie, à hauteur de 50 % à 90 % et de 1.800 € à 5.000 €/an selon la formule choisie.

👉 Exemple de frais remboursés en cas de maladie et d’accident :
✔️ Consultations (classique, d'urgence, spécialisée...) ✔️ Médicaments ✔️ Frais de chirurgie, anesthésie… ✔️ Hospitalisations ✔️ Scanners, IRM, échographies ✔️ Frais d'ambulance ✔️ Radiothérapie ✔️ Médecines douces (ostéopathie, phytothérapie, homéopathie, physiothérapie et acupuncture) ✔️ Analyses de laboratoire ✔️ Détartrage (remboursé 1 fois/an, après 2 ans de contrat), etc.

💚 MIEUX VAUT PRÉVENIR QUE GUÉRIR
Toutes les formules d’assurance chien et chat de Santévet incluent également un Budget Prévention qui rembourse de 20 € à 80 €/an de soins préventifs. Ces soins prévisibles et planifiés par votre vétérinaire sont essentiels au maintien de la bonne santé de votre fidèle compagnon.

👉 Soins de prévention remboursés (chien et chat) :
✔️ Vaccins ✔️ Antiparasitaires ✔️ Vermifuges ✔️ Stérilisation ✔️ Frais d'identification ✔️ Produits d'hygiène

Demandez gratuitement votre tarif personnalisé sur notre site ou par téléphone au 02 613 16 48 (lundi-vendredi, 9h-17h).

Vous pouvez également prendre un RDV téléphonique gratuitement avec nos conseillers, en cliquant ici.

À bientôt dans la Santévet Family !

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(7.506)

2.198 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So far so good.

De ervaringen met Santévet zijn tot nu toe alleen maar positief. Ik moet er wel bij vermelden dat we er buiten de jaarlijkse vaccinaties nog geen beroep op hebben moeten doen.
Onze dierenarts dient de rekening rechtstreeks in bij Santévet en kort nadien staat het geld op mijn rekening.

29 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!!

Eigenlijk is de ervaring delen heel simpel, Santivet komt gewoon afspraken perfect na,

27 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze sturen mails voor betalingen of…

Ze sturen mails voor betalingen of informatie op te vragen. Maar er worden nadien aanmaningen gestuurd, omdat ze de antwoorden op hun mails niet lezen voor bepaalde dingen af te spreken.

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Momenteel hebben mijn twee katten veel…

Momenteel hebben mijn twee katten veel gezondheidsproblemen. Het aangesloten zijn bij santevet maakt het haalbaar om ze de nodige zorgen te geven. Als er iets mis gaat en ik neem telefonisch contact op zetten ze het snel in orde

20 juli 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerste keer een factuur van de…

Eerste keer een factuur van de dierenarts aangeboden en na enkele dagen reeds bericht van terugbetaling. Het gaat vlot. Het zou nog beter zijn wanneer ik geen doc meer dien af te drukken en in te scannen maar alles digitaal kan.

27 juli 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

Ik heb tot hiertoe alleen maar goede ervaringen gehad, alles perfect uitbetaald. Alleen als je op papier je aanvraag voor terugbetaling vraagt een paar kleine problemen gehad

17 juli 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer