We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sarahbio est une très bonne marque. J’en suis pleinement satisfaite. J’utilise l’huile de pépins de figues de barbarie depuis quelques mois, je viens de commander un autre flacon, je ne peux plus m’en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'utilise l'huile de pépins de figue de Barbarie , une vraie championne 👍 je l'adore , je ne pourrais plus m'en passer. Étant entièrement satisfaite de ce produit ; lors de la dernière commande ,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’huile aux pépins de figue Sarahbio est un excellent produit que j’ai plaisir à utiliser le soir et que je peux recommander . Pénètre facilement après un petit massage et laisse une peau souple et r... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'utilise régulièrement l'huile de pépins de figue de Barbarie et j'en suis très satisfaite ! Une huile qui tient ses promesses, bio, naturelle qui nourrit la peau en profondeur, lisse les rides et ap... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetische producten leverancier

Geschreven door het bedrijf

Chez Sarahbio®, chaque produit que vous achetez est une promesse de beauté naturelle et respectueuse de l’environnement. Nos huiles sont extraites de manière biologique et soutiennent les coopératives rurales locales. En plus, chaque achat permet de planter un arbre, contribuant ainsi à la préservation de la planète.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

150 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super profuit

Produit dans un très joli emballage ,très agréable sur la peau qui s en trouve magnifiee...je recommande sans réserve
à la fois l huile et la crème hydratante au doux parfum

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best

Perfect the best, je commande depuis des années et rien à dire les produits sont incroyables et aucun soucis niveau livraison

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je me suis sentie en confiance tout de…

Je me suis sentie en confiance tout de suite par cette huile, et pour combler le tout la livraison rapide avec une délicatesse dans l'emballage. J'avais commandé un duo, j'en ai encore mais dès que je serais en rupture, j'en recommanderais 😊

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La mauvaise foi pour cacher vos incompétences

J'ai écrit un avis le 2 septembre suite à une commande non honorée par Sarah bio. J'ai eu beaucoup de difficultés à me faire rembourser. Vous laissez un message sur leur portable...on ne vous rappelle pas. Et là je reçois le 4 mars une réponse à mon avis, soit 6 mois après!!! La bonne blague !..on me traite de menteuse ! Mais quelle honte ! Je vais publier tous les messages datés que je vous ai envoyé et les appels sans réponse....au moins assumez vos incompétences sans insulter vos clients. Ne commandez pas sur ce site ...si vous ne souhaitez pas vivre une expérience plus que difficile !

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huile pour réduire les rides

J’ai commandé chez eux colis non reçu à ce jour déception surtout que j’ai réglé ma commande

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sarahbio

Antwoord van Sarahbio

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.

Cependant, nous tenons à préciser que nous n’avons, à ce jour, retrouvé aucune commande correspondant à votre nom dans notre base de données.

Après la publication de votre avis, vous nous avez effectivement contactés, et nous vous avons immédiatement demandé votre numéro de commande ou l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat afin de vérifier la situation et vous aider rapidement.

Malheureusement, nous n’avons reçu aucune réponse de votre part depuis.

Chez SarahBio, chaque client est important et nous traitons toutes les demandes avec sérieux et réactivité. S’il y a eu un problème de livraison, nous souhaitons évidemment le résoudre au plus vite. Mais pour cela, nous avons besoin des informations nécessaires pour identifier votre commande.

Nous vous invitons donc à nous transmettre ici ou par e-mail :
• Votre numéro de commande
ou
• L’adresse e-mail utilisée lors de l’achat

Dès réception, nous vérifierons immédiatement et trouverons une solution adaptée.

Notre priorité reste la satisfaction et la transparence envers nos clientes.

Dans l’attente de votre retour.

Sarahbio®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Avis positif ++++

Bonjour,
Suite à une réclamation sur un produit que j'utilise depuis des années, j'ai obtenu une réponse rapide et claire ainsi que le remplacement du produit sans l'avoir demandé.
Je confirme la réactivité de l'équipe et le professionnalisme.
Je recommande vivement Sarah Bio pour la qualité des produits et pour son sérieux.
Véronique L.

17 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse, qui se douviede ses clients et de l'acheminement du colis. Je connaissais déjà cette huile acheté au Maroc, et contente de trouver un fournisseur en France. Excellente huile pour ma peau mâture.

6 augustus 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Huile de pépins de figues de Barbarie

Cette huile est bonne pour ma peau , je l'utilise tous les soirs après le démaquillage , je n'ai pas pour l'instant vu une amélioration Fulgurante sur les rides , à voir par la suite......

Le packaging est très beau ! mais peut être un peu trop....du coup un conditionnement moindre rendrait le produit moins cher.

4 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Huile non grasse

Huile non grasse, sensation de bien être après application. Besoin de très peu de produit, il faut un peu de temps pour ajuster la dose.
Très bon rapport qualité prix.

3 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meilleure huile

J ai essayé plusieurs huiles de pepin de figue de barbarie car je suis une adepte de ce produit. La votre est de loin la meilleure que j ai utilisée. Je resterai fidèle à vos produits car cela me convient parfaitement. Elle est divine

4 juli 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Des boutons plein le visage

Des boutons plein le visage. Le nouveau flacon est magnifique mais l'huile a une odeur bizarre et ma provoqué une irruption de boutons. Ce qui est censé améliorer ma peau l'a dégradé. J'arrête d'utiliser cette huile et ne la rachèterai plus

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sarahbio

Antwoord van Sarahbio

Chère cliente,

Votre commande #09246148 a été passée le 30 mai 2025 pour 1 flacon d’huile de pépins de figue de barbarie 30 ml, livré avec succès le 29 novembre 2025 via Colissimo.

Dans nos conseils d’utilisation, nous recommandons toujours aux personnes ayant une peau sensible ou sujette aux allergies de tester une petite quantité au dos de la main et d’attendre 24 heures avant la première utilisation.

Vous affirmez que notre huile aurait provoqué des boutons, mais votre avis intervient plus de 4 mois après votre commande. Si un produit provoque une réaction allergique, cela apparaît généralement dès les premières applications, pas plusieurs mois après.

Par ailleurs, SarahBio compte plus de 50 000 clients satisfaits, et vous êtes la première personne à signaler ce type de problème avec cette huile 100 % naturelle.

Nous restons bien sûr ouverts au dialogue avec nos clients, mais il est important de ne pas publier d’affirmations trompeuses qui ne correspondent ni aux faits ni à l’expérience de milliers d’utilisateurs.

L’équipe SarahBio.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très mécontente du service client après vente inexistant

Je suis cliente Sarahbio depuis de nombreuses années et jusqu’à présent satisfaite..
J ai passé une commande en juin 2025, celle-ci à été par erreur validée deux fois
, j ai donc reçu et reglé deux commandes, j’ai renvoyé un des colis debut juillet
En validant après du service client qui a bien noté la ref de la commande en retour.

Depuis aucun remboursement (cde de +100€)
Mes Mails et message tel restent sans réponse à ce jour.
Que faut-il faire pour Être remboursé ???

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service client inexistant


Edit: le service client a fini par répondre et régler le problème.

Colis qui n'est jamais arrivé. Réclamation à la poste,mails, courrier recommandé....ils font les morts ! Impossible de les joindre ou d'obtenir un remboursement.

4 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer