Loop Hears Reviews 

Site à fuir. J’ai reçu un produit totalement différent de celui commandé, et malgré plusieurs relances avec photos à l’appui, le service client fait tout pour éviter le remboursement. Ils tournent en rond, refusent d’assumer leur erreur et bloquent le dossier car ils demandent à faire le retour en Chine à ma charge alors que l’erreur est faite à leur niveau. J’ai déposé une plainte à la DGCCRF et saisi la médiation européenne. Arnaque bien rodée, service client inexistant.

J'ai acheté des chaussures sur la plateforme, l'nformation sur le site nous fait penser que l'article sera livre rapidement, ca fait une semaine et demie et je n'ai toujours pas reçu l'article. En consultant le lien de tracing qu'on ma communiqué j'arrive a comprendre que l'article provient de Chine et donc pas de possibilité de savoir s'il va arriver ou je me suis fait arnaquer...

J’aurai voulut mettre 0 si j’avais pu
Nous n’avons jamais revu notre commande après des mails et des mails ils ne savent que nous dire de patienter maintenant ça fait plus de 4 mois que nous avons commandé mais toujours rien et ils nous refuse un remboursement
Arnaque a fuir !!

Je viens de recevoir les 2 paires de chaussure achetés sur ce site et les produits sont des copies chinoises qui ressemble de loin aux photos des articles sur le site Web.
Je déconseille fortement ce site' et le service client nous dit de renvoyer les produits en chine à notre charge! Avec un prix de transport de plus de 60€!

Bon choix et pointure

J’ai eu une question technique, la réponse a été claire, sans détour. Ça fait du bien.

Ce site est une arnaque. Vous recevez des article défectueux et on vus demande de le renvoyer à vos frais alors que cela fait partie de la garantie. Impossible d'avoir une solution et ni une personne au téléphone. A fuir!

Rien de plus à dire : produit bon, prix juste, service client réactif.

Ce que j'aime sur ce site, c'est qu'il va à l'essentiel pour des produits de qualité à des prix tout à fait raisonnables. Un gain de temps, d'argent, pour du plaisir en toute confiance dans l'activité de ses passions à venir en toute sérénité. Je recommande.
MERCI

J’ai commandé un mercredi soir, expédié rapidement, reçu dans les délais. Produit impeccable.

Colis déchiré et re scotché, problème de taille ! je fais du 40-41 et la taille 42 est trop petite.
SAV compliqué à joindre. Pour être rembourser à nous de renvoyer le colis à nos frais en Chine même si c'est leurs références de taille qui ne sont pas bonnes
Ne recommande pas le site, une arnaque !!!!!

Site clair, bons produits, et une équipe qui suit. Une vraie bonne boutique outdoor.

J ai acheté une caméra de chasse chez sauvage evasion qui ne fonctionne pas je leur ai envoyé un mail il m ont répondu qu ils me rembourserait si je l envoyait à une adresse en chine à mes frais j ai acheté cette caméra sur un site français je ne vois pas pourquoi je l enverrais en chine

Site tout à fait mensonger avec des produits de très mauvaise facture et des délais de livraison très longs puisque tout vient de Chine, et surtout impossible d'obtenir un quelconque remboursement puisqu'il faut renvoyer à vos frais le colis avec suivi et que le tarif est très cher, donc aucune possibilité de vous faire rembourser quoique ce soit

La commande ne pose aucun problèmes, mais les articles ne sont pas en stock et sont envoyés directement depuis je ne sais quel pays, au paiement c’est indiqué colissimo, pfff..et le suivi d’envoi est absolument nulle. À ce jour j’ai toujours pas reçu ma commande qui se promène je ne sais où ?

Ils m'ont envoyé le mauvais article, et si je souhaite espérer un remboursement, je dois renvoyer le sac que j'ai reçu en CHINE, les frais de retours sont presque supérieurs à ceux du sac...
Le service client par mail est gérer par une IA, et le numéro de téléphone disponible ne fonctionne pas. Impossible d'échanger avec eux !

Un site a éviter!!!!
Arnaquer depuis 7 mois
Commande incomplète, je n ai pas reçu le complément depuis 7 mois que je les relance !
Qualité déplorable en plus
Surtout ne vous faites pas avoir comme la majorité des clients
Ils se mettent eux mêmes les commentaires positifs

Premier achat ici et je suis conquis. Je reviendrai, c’est sûr.

Service client très clair et dispo. J’ai eu une réponse rapide et utile à ma question sur les tailles.

Deuxième commande chez eux, toujours aussi satisfait. Produit conforme et bien emballé.