Loop Hears Reviews 

lors de mon achat sur le site sauvage evasion j'ai été trompé par l'origine du site, je ne pensais pas que c'était un dropshipping, le produite a été livré de chine.
le site ne précise pas son adresse. Les mails sont générés par IA et ne répondent pas à nos demandes.De plus les retours sont à charge du client vers la chine.
Je déconseille fortement cette enseigne.

Aucun délai de livraison n'est communiqué. et le suivi livraison n'est pas clair.
Au 10 juin 2025, pas d'informations pour une commande passée le 30 mai 2025

La livraison a été conforme à ce qui était annoncé, sans mauvaise surprise. Le produit était bien emballé, avec un petit mot d’accompagnement qui fait toujours plaisir. Très pro, et surtout très humain dans la relation client.

J’ai eu un souci de point relais, le SAV a tout réglé en 10 minutes par téléphone.

Chaussures randonnées commandées.
Reçu 15 jours plus tard de Chine .
Ce est pas le modèle ni la taille commandée.
J appelle le sav qui me dit que je dois les renvoyer en Chine à mes frais .
Prix du renvoi plus honnereux que le prix d achat .
Je m aperçoit que les meme chaussures sont en vente sur Temu à 18€ je les ai payé 50€ en solde soit disant
Fuyez ce site escroquerie

sandales soient disons pour randonnées HS au bout de 2 km personne ne répond au téléphone, réponse par mail toutes faites sans remboursement ni échanges malgré remarques et photos. NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE DE .....

Fuyez, ce sont des menteurs :
- j'ai acheté un coupe-vent au vu des avis très positifs sur le site... Je découvre ensuite qu'il s'agit en fait de faux avis et que le site vient d'être épinglé par la DGCCRF pour ce motif...
- le site à l'air haut de gamme mais le coupe-vent reçu est loin de l'être, les produits partent directement de Chine et les fonds de l'entreprise sont Moyen Orientaux
- avant la commande, j'envoie un mail pour demander s'il s'agit de taille européenne ou asiatique : une "Sophie" me répond en parfait français (une IA ?) qu'il s'agit d'une taille européenne.
Colis reçu : le vêtement est beaucoup trop petit, il s'agit d'une taille asiatique !

Livraison d'un sac à dos de Trekking ayant duré 2 mois à partir de la chine. Le sac fait 40L au lieu de 70, il n'est ni du modèle ni de la couleur demandée. Gros problèmes de gestion ou pure arnaque ???
Demande de remboursement effectuée par mail (pas d'autre système), en attente d'une réponse.

Edit : ils ne veulent pas me rembourser les frais de port jusqu'en Chine (50€). J'ai été obligé de me renseigner et de les mettre en demeure pour non-respect de la garantie légale de conformité.
J'attends leur retour suite a la réception du colis.

Les chaussures présentées sur la photo du site sont alléchantes, sauf quelles ne correspondent pas aux chaussure livrées ( modèle payé 65€, dont la valeurs une fois en mains, ne devrait pas passer les 25€)
Tromperie de mauvais gout!
3 semaines de délais pour livrer des chaussures qui ne sont pas conformes à l'attendu

Même expérience que les clients précédents concernant des chaussures de rando reçues (différentes de celles du catalogue) de plus la pointure n'est pas celle commandée. Sauvage Evasion commet 2 erreurs et me demande de retourner le colis en Chine
(37€30 en colissimo) alors que ce colis provient de Tremblay en France. Site à inscrire sur une liste noire.

Idem aux autres avis récents (les vrais). Après lecture je comprends que je me suis faite arnaquer et que ça ne va pas se régler. J’aurais dû consulter les avis avant de passer commande.
J’ai commandé des chaussures de randonnées pour mon fils. Reçues au bout de 10 jours. Emballage plastique façon AliExpress ou temu. Ce n’est pas le modèle commandé. Chaussures moches « en plastique » ultra bas de gamme. Ce n’est pas non plus la taille commandée. Bref ne commandez surtout pas sur ce site.

Le discours commence par : notre marque ...blabla ....Quelle marque ? Chaussure de randonnée a 119 € soldées a 64,90 ...en fait , on les trouve a 35 € sur Aliexpress , achetez les directement sur le site chinois , même garantie mais prix presque divisée par deux , ça évitera qu'on vous réponde de les renvoyer au usa , bref basé aux Emirats...juste un mec qui vend des produits chinois en gonflant le prix , un arnaqueur qui nous fait croire qu'il représente une marque , a fuir
😉

Des articles chinois ali express.
Je viens de recevoir le colis après 2 semaines de retard.
J'ai commandé chaussures de rando noir et rose, j'ai reçu noir et jaune et pas du tout la même marque, c'est bad gamme.

Tenue de rando L j'ai reçu la taille XL..
Ils ne répondent pas au téléphone.
Parfois ils répondent au emails.
Je me faite arnaqué par les fausses avis ici et sur leurs site.

Attentio .

Nous avons commandé des chaussures de randonnée.
Elles sont arrivées au bout de 8 jours, de la mauvaise couleur, jaune au lieu de violet, taille 39 au lieu de 38.
Et en plus les frais de retour sont à la charge du client.
La totale, je vous déconseille de commander chez eux, le site paraît sérieux, mais le résultat est minable.
Pas de mot d’excuse, pas de geste commerciale, nul en tout point.

Délai de livraison non annonces et long pour recevoir une paire de chaussures de randonnes totalement différente de celle commandée et de qualité très médiocre très inconfortable et matériaux très basiques sans rapport avec le prix payé.
Réponse du chat bot renvoyez nous le produit en Chine a vos frais! Reponse de la part envoyez moi d abord le produit commande.depuis plus de nouvellesNon vraiment pas sérieux fuyez ce site qui affiche de belles photos mais la description des produits est succincte permettant de abuser le client

J'ai reçu mon colis ce matin avec non seulement un retard de plus de 10 jours mais des chaussures qui ne correspondent en rien à la description du site ! Qualité bas de gamme made in China que je n'oserais jamais porter en randonnée. Emballées dans un vulgaire sac plastique style envoi de chez Temu. Site à fuir absolument.

Je suis outrée du service de ce site.😡
Voilà près de 4mois que j’ai commandé un gilet chauffant avec batterie.
J’ai même été facturé de 29€ de frais de livraison supplémentaire pour une livraison rapide. La batterie n’est jamais arrivée et le gilet taillait trop petit.
Pour obtenir un « remboursement » j’ai dû payer 35€ de frais de retour pour les USA.
Aujourd’hui le colis vient d’arriver mais l’entrepôt ne dispose pas de boîte de retour. Mon colis va me revenir sans remboursement.
Je ne commanderais plus jamais sur ce site. J’abandonne.

Très déçue. J'ai commandé une doudoune chauffante et une batterie
La doudoune est arrivée. Un peu petite pour ma fille. Je l'ai conservée et commandé la taille supérieure pour ma fille
Mais la batterie n'est jamais arrivée et, malgré de multiples relances, depuis 2 mois je ne suis pas remboursée et n ai plus de réponse. Je déconseille fortement

Colis jamais reçu, ce pseudo site me fait poirauter depuis 6 mois pour une soi disante recherche de mon colis (batterie). Trés trés peu fiable à fuir ne commander rien sur ce site d'incompétents.