Activité suspendue (avis liés à savaclub.com uniquement) Reviews 52

Je ne connaissais pas la marque de vélo Sava lorsque j'ai commencé à chercher un nouveau vélo, mais je ne suis pas déçu d'avoir choisi cette marque. C'est un rapport qualité prix vraiment super, les conseillers répondent à chaque sollicitation précisément et très rapidement, vraiment le top pour cela.
La livraison a pris un peu de temps (cause de covid) mais j'ai toujours pu savoir où en était mon vélo (sava phantom 3.0).
Je vous recommande vraiment cette marque et ce site si vous avez des doutes.
En remerciant l'équipe savaclub.com

Produit de super qualité qui n'a rien à envier aux grandes marques, avec un SAV extrêmement réactif et d'une grande aide. Seul bémol, le temps de livraison nécessaire a cause de la pandémie.

Bonne communication
Disponible

Velo de bonne qualité en attendant de l essayer confinement oblige et super suivi de sava Club ( il faut juste être patient aussitôt la sortie d usine car le colis est en douane , et le suivi UPS ne bouge pas pendant 10 à 15 jours suivant les cas mais ça suit son cours et la livraison est très rapide ensuite pour moi 3 jours à partir de la sortie de douane)

Le vélo est arrivé avec 2 mois de retard. Cela a été un vrai parcours du combattant.
Le vélo n’a pas les roues comme sur la photo de l’achat. Mais il est parfait autrement.

Equipe très sérieuse et réactive.
Le vélo que j'ai acheté Phantom3.0 est arrivé dans un emballage parfaitement adapté et très bien protégé.
une fois assemblé (roue avant, selle et cintre) le vélo était prêt à rouler.. les dérailleurs et les freins sont très bien réglés.
La finition du vélo est vraiment très bonne.
Je recommande largement ce site et cette marque de cycle.

Aprés avoir vu le vélo sur un site internet, j'ai contacté SAVA et j'ai tout de suite eu une réponse.
Ensuite nous avons eu plusieurs échanges afin de définir la tailla la mieux appropriée pour moi.
A chaque fois, les conseils et les explications m'ont été donné rapidement et de manière très professionnelle.
Une fois ma commande passée, j'ai eu un suivi régulier de la part de SAVA qui m'a communiqué les informations à tout moment jusqu'à la livraison.
Le produit est arrivé comme indiqué et avec un super emballage.
Vraiment, je recommanderai sans problème chez SAVA.
Une qualité de service au TOP.

Des conseillers hors du commun
Très investis
Très commerciaux
Très professionnels
Très disponibles
Très techniques / professionnels

Et ils ne m’ont pas menti :
- velo Z1 extra
- leur aide / assistance très réactive post achat .

C’est très agréable . Je recommande autant le site que les conseillers que les produits

Un grand merci et bravo

À bientôt

Isabelle

Merci pour cette commande qui correspond parfaitement à mes attentes.
Je vous remercie également pour votre réactivité dans les réponses aux mails.
Merci encore

Vélo arrivé en parfait état et très bien emballé. Aucun soucis très bien équipé et très bon rendement. Petite suggestion aurait été un cintre plus large 44 ou 45 étant habitué depuis des années à ce type de matériel mais après l'habitude fera le reste. C'est un très bon vélo et finition super. Je commande également un merci à l'équipe pour les réponses rapides sur chacun de nos échanges par mail. Je recommande !

Vélo reçu à temps, à l'avance même. Sauf surprise, le cadre en haut est abîmé ! il est rayé sur 2 cm. Pas cool sur un cadre en carbone :(
L'equipe SAVA a été super réactif et m'a proposé un stylo de retouche de qualité qui va effacer cette rayure.

Commande d'un vélo Sava début de gamme, 1 200 euros environ. Parfait, service client excellent, réactif, à l'écoute et professionnel, je recommande le site sans hésitation.