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2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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delusione totale


Mi è arrivato oggi un pacco premetto che Apprezzo molto la manodopera artigianale e il fatto che i gioielli siano realizzati completamente a mano. Ho scelto di acquistare da loro proprio per questo motivo, anche perché li seguo sui social e volevo sostenerli scegliendo di acquistare per la prima volta dal loro sito.

Proprio per questo tengo a fare una recensione onesta e rispettosa. Tuttavia, il bracciale nel tentativo di allargarlo per indossarlo e stringerlo per adattarlo al polso, il bracciale si è completamente deformato. Ho fatto la prova perché si tratta di un regalo e la persona che lo deve ricevere ha la stessa misura del mio polso, il risultato è che il bracciale ora è deformato e di certo non posso regalarlo così, ma a prescindere se anche non avessi fatto questa prova bracciale sembra plastica e se si fosse deformato da subito in mano alla persona che doveva ricevere il regalo sarebbe stata una vera figura.

All’interno del pacco ho trovato un bigliettino in cui viene spiegato che, trattandosi di argento lavorato a mano e senza nichel, non è possibile garantire la durata nel tempo del gioiello e che è necessario seguire moltissime accortezze:
– non indossarlo tutto il giorno
– toglierlo prima di dormire
– evitare il contatto con creme, profumi, acqua di mare e detersivi
– evitare scatole di legno o plastica dura
– non far toccare i gioielli tra loro perché potrebbero graffiarsi
– pulirlo prima di riporlo, soprattutto se la pelle suda
– fare attenzione ai gioielli placcati in oro, che tendono a schiarirsi e richiedono una nuova placcatura ogni 5/6 mesi

In pratica, il gioiello può essere indossato con moltissime limitazioni.

Trattandosi inoltre di un prodotto personalizzato, non è possibile giustamente effettuare il reso, quindi mi ritrovo costretta a dover tenere io il bracciale e acquistare un nuovo regalo, pagandolo di fatto due volte.

Non voglio mettere in discussione il loro lavoro artigianale, né generalizzare sugli altri gioielli del negozio che non conosco, ma questo bracciale non vale né i 60€ pagati né tantomeno gli 85€ a cui è stato aumentato il prezzo recentemente. In questo caso, ritengo che la descrizione non sia stata sufficientemente chiara e che il rapporto qualità/prezzo non sia adeguato.

Mi dispiace perchè avevo aspettative molto molto alte sia per la loro persona che per il prezzo, sbagliando.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Una stella giusto perché non si può…

Una stella giusto perché non si può inserire zero stelle, contattato il servizio clienti per un problema legato alla spedizione hanno risposto offendendo pesantemente chiamandomi cog***na, bestemmiando ecc.
Il problema è sorto poiché abbiamo richiesto il pagamento alla consegna e per loro è stato un affronto. Se avessimo pagato prima per loro sarebbe stato perfetto.
Fortunata ad aver risparmiato i soldi leggendo poi le recensioni di altri clienti sfortunati come me
Davvero una vergogna, non comprate

19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Che dire ? State alla larga da Savoia gioielli

Attenzione! Attenzione! Attenzione! Trattasi di truffa ! Ordinati un paio di orecchini che hanno un verso , per cui uno va a dx e l'altro a sx . Mi sono stati inviati due dx . Oltre a essere una bigiotteria scadente , ho reclamato il problema, dal momento che ho fatto questa rimostranza sono spariti ! ! Non rispondono più e hanno bloccato i miei messaggi. Fate attenzione è una truffa in piena regola ! ! ! !

5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non ci siamo..

Ho ordinato sul loro sito degli orecchini che mia mamma aveva adocchiato in una sponsorizzazione di facebook. Il sito mi sembrava un po' "strano", ma mi sono voluta fidare. Gli orecchini sono arrivati dopo pochi giorni nella cassetta postale. Non presentavano nessuna scatolina ma sono stati inseriti in un semplice sacchetto di simil velluto. Il materiale è troppo leggero, sembra scadente, e dubito che sia argento placcato oro. A prezzo pieno questi orecchini costerebbero 67 euro, io li ho pagati in sconto a 30, ma il prezzo è comunque spropositato. Ho informato il servizio clienti del mio malcontento e si sono limitati a dire che la qualità è buona e che la scatolina andava richiesta e pagata a parte, ma da nessuna parte ciò era specificato.

5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

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