Ondanks dat met vervoerder was meegegeven die volgens grootte en gewicht aannam. Is levering later dan bedoeling was. Vervoerder gaf aan van formaat niet te verzenden . Terwijl ze daar een contract... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verzending is echt supersnel. 3 dezelfde producten gekocht waarvan 1 compleet andere kleur maar de andere 2 wijken in uitvoering ook af dat is wel jammer. Als Oplossing is een hele kleine korting... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn roestvrij stalen Apple Link Bracelet zou nieuw maar geretourneerd zijn maar in perfecte staat. Daardoor was het €50 goedkoper dan nieuwstraat. Bij ontvangst bleek dat het om een bandje ging dat g... Toon meer
Hele proces verliep soepel en dus professioneel. Bij powerbank geleverde kabel was ontoereikend om mijn iPhone 15 Pro Max op te laden - er gebeurde niets. Vervolgens bij SB Supply 2 ‘woven’ Apple k... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij bezitten uitmuntende collectie design accessoires & gadgets. Vandaag besteld, morgen in huis! Veilig online betalen. Goede klantenservice.
Contactgegevens
Batterij 7, 7141 JL, GROENLO, Nederland
- 0544 700200
- helpdeskNL@sbsupply.eu
- sbsupply.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Original Apple bands/straps for a good…
Original Apple bands/straps for a good price. Delivery ok.
Betrouwbare webshop met goede service en snelle levering
Wat ik waardeer, is de nette verpakking en de zorg waarmee het pakket werd verzonden.
Als kleine verbetering zou ik aanraden om de verzendupdates iets frequenter te sturen, zodat klanten tussentijds beter op de hoogte blijven.
Over het geheel genomen een betrouwbare webshop waar ik in de toekomst zeker opnieuw zou bestellen.
Makkelijk kiezen en betalen
Makkelijk kiezen en betalen. Zeer snelle levering.
Zeer nette klantenservice
Zeer nette klantenservice. Mijn probleem werd zeer snel en netjes opgelost. Ik ga hier zeker meer bestellen.
Ze zeggen dat ze originele Apple…
Ze zeggen dat ze originele Apple Opladers verkopen. We kochten een 45w Magsafe 2 oplader voor €59,95. Na ontvangst en korte inspectie zag ik dat hier ging om een onofficieel product.
Het lettertype aan de onderkant van de adapter komt niet overeen met het origineel. Ook miste het Apple logo aan de onderkant. In de systeemkaart van de Mac verscheen ook geen indicatie dat het ging om een originele oplader.
We hebben contact opgenomen met de klantenservice. Na wat mailverkeer en veel bewijs wat we aan moesten leveren, gingen ze overstag en kregen we een gratis retourlabel om het product op te sturen en de aankoop te ontbinden.
Ze zeiden dat ze de voorraad gingen controleren.

Antwoord van SB Supply Europe
Correcte levering
Wilde al een tijdje een review…
Wilde al een tijdje een review schrijven, bij deze dan toch gedaan.
Klantenservice reageert zeer snel, komen met gepaste oplossingen.
Zeer tevreden over deze dit.
Ondanks dat met vervoerder was…
Ondanks dat met vervoerder was meegegeven die volgens grootte en gewicht aannam. Is levering later dan bedoeling was. Vervoerder gaf aan van formaat niet te verzenden . Terwijl ze daar een contract mee hebben . Gelukkig heeft klantenservice opgelost door met andere vervoerder mee te geven . Toch 5 sterren . Omdat er ondanks overmacht adequaat is gehandeld .
Jammer vond ik dat niet volgens normale levering kreeg wat van vorige keer gewend was. Maar product is super.
1000272371
super goed en eerlijk bedrijf
super goed en eerlijk bedrijf , ik bestelde de 4 stuks smartfinder waarvan 1 niet aan te melden was, zonder gezeur werd er een setje van 2 smartfinder voor garantie per direct opgestuurd , kijk zo leer je bedrijven pas kennen als het om garantie en nazorg gaat !
Het was heel lastig om een life tag te…
Het was heel lastig om een life tag te verbinden. Uiteindelijk bleek de oplossing dat ik “iets anders” moest toevoegen, dus niet de AirTag. De handleiding is mogelijk voor de originele tag van Apple, Bij deze hoort een betere handleiding.
Alles ging lekker vlot.
Gamestoel
Hele mooie stevige stoel, wij moesten een stoel hebben voor onze zoon die 1.90 is en deze stoel voldeed aan deze eis, ook dat deze tot 150 kilo gaat is geweldig. Mooi design en makkelijk in elkaar te zetten. Onze zoon is er super blij mee
Kwaliteit van de Ranqer stoel is echt…
Kwaliteit van de Ranqer stoel is echt best slecht...
Na anderhalf uur erop zitten krijg ik een zere reet

Antwoord van SB Supply Europe
zeer snelle levering
Onjuiste productinformatie, lastige retour procedure, zelf retour betalen
Besteld: Petlibro One RFID Automatische Voerbak 3L
De productinformatie is onjuist. Dit product kan maar door één dier worden geopend. Als je een tweede tag besteld dan moet je eerst de plus service via de app afnemen van 150 euro per jaar. Pas dan kan je meerdere dieren toevoegen.
Daarnaast staat er niet bij vermeld dat het apparaat ook werkt met de microchip in de vacht van het dier. Je hebt de tag helemaal niet nodig. Zelf getest.
Als je het product wil terug sturen moet je een formulier downloaden, uitprinten, invullen. Dit is niet meer van deze tijd. Daarnaast moet je zelf de retourzending betalen.

Antwoord van SB Supply Europe
Top klantenservice
zat een kleine fout in mijn bestel gegevens. dit werd het zelfde weekend nog recht getrokken. top klantenservice !
Behulpzaam personeel!
Ik had iets meer als 1,5 jaar geleden een gamingstoel besteld bij jullie, deze was helaas kapot gegaan, ik vroeg aan de helpdesk hoe ik het kon repareren, ik kreeg terug als antwoord, een nieuw onderdeel hebben we niet op voorraad dus we sturen je gratis een nieuwe stoel op en je mag de oude houden. Echter was er wel een minpuntje, de mensen van de helpdesk reageren zo ontzettend traag, ik wilde dit z.s.m. geregeld hebben maar dat ging niet door dat de reactietijd heel laat is. Dit heeft voor de rest geen invloed op de sterren beoordeling maar ik wilde het wel even melden
Enorm snelle levering en onbeschadigde…
Enorm snelle levering en onbeschadigde verpakking.
prima service!
prima service!
1 van de 2 trackers was na een aantal dagen stuk. SB Supply heeft gewoon een heel nieuw setje toegestuurd zonder moeilijk te doen. Dit is echt heel fijn!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







