Scandi Lights Reviews 

Jeg har bedt om faktura til mit skatteregnskab, men det kan jeg ikke få.

INGEN stjerner til dette lusefirma! Køn ALDRIG noget af det!! Jeg købte en lampe i december, den kom ikke, da jeg klagede, viste det sig, at den kom fra Kina. Senere har den så åbenbart været leveret af Dao, som i al fald intet har skrevet til mig, den er returneret til firmaet, men jeg har intet hørt fra dem. Har nu skrevet flere mails, hvor jeg forlanger enten lampen eller pengene tilbage. Jeg får overhovedet intet svar og heller ingen penge. Går til Forbrugerrådet nu.

Lampe returneret men ingen penge retur. Min oplevelse ligner de øvrige trustpilotanmeldelser med en stjerne. Overvejer politianmeldelse for svindel/bedrageri, hvis ikke jeg modtager mit tilgodehavende. Virksomhed bag ifølge virk.dk: SM Logistik ApS

Ordren #1110 - afventer stadig mit tilgodehavende.

Jeg købte et par sengelamper tilbage i december. Lang historie. Jeg vente lang tid på dem, de kommer fra Kina ikke DK, og da de i træ-looket ikke lige falder i min smag, vil jeg gerne returnere dem. Scandi Lights tilbyder ombytning eller penge tilbage. Jeg tænker, at når nu bekommer hele vejen fra Kina, så vil jeg have pengene tilbage, men jeg får oplyst at et par i sort kan sendes fra deres kontor i Rødovre. Fint, lamperne var egentlig ok, så jeg vælger denne løsning, og sender dem retur med aftale om en ombytning, hvorfor de også skulle kunne levere på få dage.

Det er nu tre uger siden, og jeg har stadig ikke hørt noget som helst fra Scandi Lights trods adskillige rykkere sendt på mail.

Man får lidt fornemmelsen af at foretagendet er drevet af et par drenge i en kælder med en fiks fidus, selvom det er en Camilla, der svarer.

Jeg håber jeg får mine penge tilbage snart eller nogle lamper. Men det her er simpelthen for ringe. Og så er der den falske markedsføring oveni, med "danske" produkter fra Kina.

På trods af den i annoncen lovede hurtige levering ankom lamperne meget sent og langt over den dato, de skulle leveres og bruges som gave. Jeg skrev flere mails; hver gang beklagede man "leveringsvanskeligheder" og lovede erstatning af købeprisen. Det viste sig, at lamperne kom fra KINA (dvs ikke dansk produceret!).

Den lovede erstatning kom aldrig, selvom jeg skrev flere e-mails og påpegede deres egen løfte. Absolut ingen respons!! Man prøver at fortie det hele og spille dødt. Fuldstændig uacceptabelt.
Så kan man bare være mega-skuffet, føle sig snydt på hele linjen... og aldrig købe der mere/ eller anbefale "firmaet".

Lamperne er pæne nok, men batteriet skal oplades hele tiden.
Dårlig oplevelse!

Lamperne var meget længe undervejs - over en måned og blev sendt fra et firma i Hong Kong og ikke DK som lovet.
Lamperne virker meget billige og særligt dem i “træ” ser meget plastikagtige ud. Derfor har jeg forsøgt at returnerer dem, men firmaet vil ikke oplyse returadresse.
Nu har jeg 4 lamper som jeg ikke vil bruge og ikke kan returnerer

Update Update
De fleste af mine penge er returneret men af Nord Lights 😂 dog manglede 49.- som de har tilbageholdt i fragt . Dette har Mastercard taklet og frigivet det beløb minus de 49.- kr som altid køb på kreditkort så har man fat i den lange ende . Forøvrigt så har Nord Lights lige svarer på min anmeldelse vedr. dem at de ikke kender noget til min sag , men jeg har mail hvori de erkender returnering og tilbagebetaling .

5/1-2024
Modtog mail fra Nord Lights , ikke Scandi lights at mine penge vil blive tilbageført .
Dette er sket på nær 49.- kr i fragt , som de faktisk havde lovet st de ville refundere, fordi varen var forsinket .
Så det hjælper at gøre indsigelser og altid købe på kreditkort , så har man fat i den lange ende .
Skal siges at Scandilights er dukket op i Holland om det er det samme fup det ved jeg ikke . Derudover då er cvr det samme på Nordlights som der var lige til at starte med på Scandilights .

30/1.
Scandi lights ..
FORSVUNDET . Du kan ikke Google dem længere og Facebook side forsvundet . Varer sendes retur til et web shop hotel i Hals . Ingen respons på mail. FUP FIRMA.
Så lige nu varer returneret men ingen penge retur .

29/1
Efter modtagelse af lampe og modtaget returseddel på mail 16/1 forespurgt et par gange , med det svar at de skulle flytte til ny adresse )
Vare nu sendt og modtaget af firmaet ( 18/1..kan jeg se ) afventer jeg bare min penge retur , har rykket en gang .
Dog skal siges at jeg har gjort indsigelse overfor bank .

Min historie ligner til forveksling Karins .
Laver et køb / annullerer købet på 2. dag idet jeg bliver gjort opmærksom på at varen bliver afsendt fra Kina og pengene allerede er trukket før varen er afsendt . Mailer med det samme .. og så fortsætter det herfra med mange mails , ender med jeg får varen slut december .. stadig ingen kvittering .. og har nu 9/1 endelig fået en retur label . Har forholdt firmaet deres ulovligheder , dog ingen reaktion på dette. Har gjort indsigelse i bank. Nu må vi se om pengene kommer retur 😉.
Hold jer langt væk .

OK d. 17-12-2023 bestilte jeg en lampe, først d. 29-12-2023 kom den selv om jeg havde valgt ekspres. Så den var der jo ikke til jul, men den kom da.

Meget lang leveringstid ,,,!,,
Lampen blev bestilt d 5/12 og blev leveret d 28 /12
Var tænkt som en julegave som jo blev lidt sen
Dog var der undervejs flere meldinger fra kundeservice
Hvor de beklager den lange lev tid
Dog havde det været ærligt hvis de på forhånd havde meddelt at varen ikke var på lager og måske først blev
Leveret efter jul !

Lidt lang leveringstid.
Super fint produkt.

Jeg var lidt nervøs for om jeg igen havde dummet mig og købt noget “skrammel” fra Kina. Pengene blev hævet straks på kontoen. Den 7. Dec. Jeg rykkede flere gange og der blev lovet at de kom inden jul. Endelig den 23. Dec kunne jeg afhente varen. Det var med bange anelser, jeg pakkede op, men al min frygt blev gjort til skamme. De fineste små lamper lige til at lyse op i de mørke hjørner. Virkelig god kvalitet. Eneste minus er at der jo nok er et co2 aftryk på 42. Jeg troede i min naivitet på at de blev sendt fra Sverige. Men lamperne er fine!

Fin service Firmaet var let at kontakte. Jeg fik hurtigt svar. Jeg fik mine varer lidt senere end lovet men Scandilights var superhjælpsomme hele vejen

For det første er pakken ikke ankommet. For det andet er jeg meget vred over, at opdage at den Gudhjælpemig kommer fra Kina - snak lige om bæredygtigt koncept NOT…

De kan ikke levere varen. Jeg bestilte ekspres levering for 10 dage siden.

Gode lamper. Levering stod til 1 til 3 dage, men var forsinket. Dette fik jeg hurtig besked på på mail. God service.

Ganske i strid med forbrugerombudsmandens påbud, trækker Scandilights penge fra kontoen FØR varen er afsendt.

Det må man ikke.

Dertil er der ikke engang en MitID godkendelse ved transaktionen online, hvilket er meget mistænkeligt, og bør få alle alarmlamper at lyse.

Jeg har spærret det VISA kort, som jeg brugte til at bestille, og vil tilråde alle at gøre det samme.

Opdatering.. fra 1 stjerne til 2 D. 23/12-23

Så har jeg fået mine lamper dog uden mine julegodter som de skrev de ville sende med som undskyldning for forsinkelsen…. ;-) Efter 14 dages leveringstid.
Nå men lamperne i sig selv er fine nok, kvaliteten er ok, dog ikke til 719 kr som jeg har givet….. med TILBUD… De opfylder det de skal med 3 forskellige farver og 3 styrker. Holderen du sætter fast på vægen er af plastik, men lampen virker heldigvis ikke plastik agtigt, Det er IKKE dansk design, så hvis du er ude efter det, så køb dem hos PureGlow.dk. Syntes du der i mod at lamperne er nogle du vil ha, så gå ind på Temu og køb dem for 150 - 170kr stk. der er også gratis forsendelse og leveringen der den samme nemlig 2 - 3 uger.
PureGlow.dk sælger vist de “rigtige” lamper

D.17/12-23
Er så heldig at de lamper jeg har bestilt IKKE er en julegave så jeg er lidt lige glad med leveringen. Men det der P!sser mig mest af er at jeg køber nogle lamper som efter sigende skulle være dansk design og i stedet for har jeg givet kassen for en gang kinesiske varer som jeg sikkert kunne ha fået for 20kr på Temu. Spændt på at se om jeg også skal betale told oven i når den ankommer til Danmark?

Scandilight glemmer at fortælle, at produkterne bestilles i Kine og at det tager lang tid, inden de dukker op. Otte dage efter bestilling viser tracker kun at ‘skipment info was received’

Bestil for længe siden! Ikke fået noget der ligner en lampe endnu.

Jeg er blevet bedt om at bedømme Scandi Lights, men har endnu ikke modtaget min vare ;-(