We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 32 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, waarbij de mooie uitstraling, aangename geur en geschiktheid als cadeau vaak worden benadrukt. Veel beoordelaars waarderen de zorgvuldige en aantrekkelijke verpakking, inclusief de extra attenties. De service wordt consequent geprezen om zijn uitmuntendheid, met snelle en correcte leveringen. Ook de communicatie en responsiviteit van het bedrijf worden zeer gewaardeerd, vooral bij het oplossen van problemen. Echter, enkele klanten merkten wel incidentele problemen op met het bezorgproces, zoals moeilijkheden bij het inschatten van levertijden of producten die tijdens transport beschadigd raakten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product, waarbij velen hun blijdschap uiten over de... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken de snelle en correcte levering van producten, waarbij velen aangenaam verrast waren... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hey was voor mij een goede ervaring. Omdat er een probleem was met bezorgen via DHL. Heeft Scently adequaat gehandeld een de zending opnieuw verzonden waardoor ik de producten toch nog op tijd in... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het pakketje net ontvangen en ik ben blij verrast! De tulpenzeepjes die ik bestelde om in Griekenland cadeau te geven zijn prachtig in het mooie zakje! En nog 2 extra zeepjes erbij gekregen ook! Heel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige 3D art van onze overleden kattin. Zoooo mooi. En een lekker geurend zeepje erbij gekregen. Snelle en correcte levering. Ik bestel zeker nog bij deze leuke webshop!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb de kinderwagen zeepjes besteld voor in geboorte-bedankjes. De zeepjes waren erg mooi en ze ruiken erg lekker. De service was heel goed en vriendelijk. Hele snelle levering. Ik had de z... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetica winkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Scently vind je een diverse selectie van geurige producten die je huis heerlijk laten ruiken. We bieden alles van zepen tot gezellige kaarsen en van verleidelijke waxmelts tot leuke bedankjes voor speciale momenten zoals huwelijken en geboortes. Elk product is met zorg gemaakt, zodat je kunt genieten van een geweldige geurervaring in je eigen huis. Ontdek de wereld van Scently en laat je betoveren door onze heerlijke geuren!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

55 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(55)

32 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle verzending

Zeer snelle verzending, een onverwachte, aangenaam ruikende verrassing in de doos, zorgvuldig verpakt. Hoewel de afmetingen vermeld stonden, was het misschien iets te klein voor mij, maar dat is geen probleem.

29 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi product, uistekende service

Mooi product, uitstekende service. Eerste product was gesneuveld tijdens het transport. Daarna heeft men snel en kosteloos een nieuw exemplaar gestuurd, nog precies op tijd om te geven. Heel blij mee!

23 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig!!

Het pakketje net ontvangen en ik ben blij verrast! De tulpenzeepjes die ik bestelde om in Griekenland cadeau te geven zijn prachtig in het mooie zakje! En nog 2 extra zeepjes erbij gekregen ook!
Heel goed verpakt! Mijn complimenten!!

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste Denise,

Wat een fantastische review, enorm bedankt! Zo leuk dat de tulpenzeepjes helemaal meegaan naar Griekenland als cadeautje. Fijn om te horen dat alles zo mooi verpakt is aangekomen, inclusief de extraatjes. Heel veel plezier met het uitdelen en een prachtige tijd in Griekenland gewenst!

Groetjes,
Team Scently

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeepjes

Hele leuke zeepjes zien er mooi uit en ruiken lekker. Snelle leverring

28 april 2026
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste Annika,

Wat leuk om te horen! Fijn dat de zeepjes zo in de smaak vallen en dat je blij bent met de snelle levering. Heel veel plezier ermee en graag tot een volgende keer!

Groetjes,
Team Scently

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke zeepjes

De zeepjes zijn heel mooi en perfect geschikt als een attentie geschenk.
Bovendien kreeg ik als dank voor de bestelling 2 zeepjes extra in een mooi zakje.

21 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Snelle en netjes verpakte levering van onze bestelde zeepjes, met nog een kadootje voor onze trouwdag.

24 maart 2026
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste Lucretia,

Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn dat de zeepjes snel en netjes bij jullie zijn aangekomen. We vonden het heel leuk om een klein extraatje toe te voegen voor jullie trouwdag. Alvast een prachtige dag gewenst en veel geluk samen!

Groetjes,
Team Scently

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ervaring zeeuwse knoop zeepjes

Mooie zeepjes, prima prijs/kwaliteitverhouding, snelle verzending, keurige en degelijke verpakking incl. Leuke attentie.

31 maart 2026
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste Andrea,

Bedankt voor je fijne reactie. Super om te lezen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit, de verpakking en de snelle verzending. We zien je heel graag nog eens terug in onze webshop!

Groetjes,
Team Scently

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste Kaarsen die te koop zijn!

Beste Kaarsen die te koop zijn!!
Ze ruiken heerlijk en gaan lang mee.
Ik bestel inmiddels vaak bij Scently. Klantenservice is ook super behulpzaam.

4 maart 2026
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste Rafi,

Hartelijk dank voor dit ontzettend mooie compliment! We vinden het heel fijn om te horen dat onze kaarsen zo goed in de smaak vallen en dat je ze met plezier bij ons blijft bestellen. Ook goed om te lezen dat onze klantenservice je zo fijn heeft geholpen. Bedankt voor je trouwe bestellingen en graag weer tot de volgende keer.

Groetjes,
Team Scently

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeepjes voor collega's gekocht

Zeepjes voor collega's gekocht, mooi en zorgvuldig ingepakt door Scently, wordt een feestje om te geven

10 februari 2026
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste,

Bedankt voor je mooie review!! Fijn om te lezen dat je blij bent met de manier waarop we het hebben ingepakt. We hopen dat het inderdaad een echt feestje was om ze uit te delen en dat je collega's er heel erg blij mee waren.

Groetjes,
Team Scently

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super makkelijk en mooi resultaat

Super makkelijk en mooi resultaat. Alleen lastig inschatten wanneer het werd bezorgd, wat het jammer maakte. Verder heel fijn!

7 februari 2026
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste Melissa,

Wat fijn om te horen dat het resultaat zo mooi is geworden. Bedankt voor je eerlijke feedback over het inschatten van de bezorgtijd. We snappen helemaal dat het fijn is om precies te weten wanneer je pakketje aankomt, dus we nemen dit zeker mee om onze bezorgcommunicatie in de toekomst verder te verbeteren. We wensen je er heel veel plezier mee!

Groetjes,
Team Scently

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede levering en netjes ingepakt!

goede levering en netjes ingepakt!
ga hier zker nog een keer betsellen!

1 februari 2026
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste Marjolein,

Wat een ontzettend leuke review, dankjewel! Fijn dat de bestelling snel bij je is aangekomen. We vinden het natuurlijk fantastisch om te lezen dat je vaker bij ons wilt gaan bestellen. We kijken er nu al naar uit om je volgende pakketje weer met net zoveel liefde voor je in te pakken. Graag tot de volgende keer!

Groetjes,
Team Scently

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zag er heell euk uit en jullie…

zag er heell euk uit en jullie presentje erbij dank je wel

22 januari 2026
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste J,

Hartelijk dank voor je lieve berichtje! Wat leuk om te horen dat de bestelling in de smaak viel en dat het extra presentje een geslaagde verrassing was. We sturen met veel liefde een klein bedankje mee. We hopen je in de toekomst nog eens blij te mogen maken met onze producten!

Groetjes,
Team Scently

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Snelle levering, mooie zeepjes!

22 januari 2026
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste Francis,

Dankjewel! Fijn dat de levering snel was en de zeepjes in de smaak vallen. Geniet ervan!

Groetjes,
Team Scently

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was een goede ervaring

Hey was voor mij een goede ervaring. Omdat er een probleem was met bezorgen via DHL. Heeft Scently adequaat gehandeld een de zending opnieuw verzonden waardoor ik de producten toch nog op tijd in huis had.

Leuk verpakt met een extra bedankje was helemaal top.

Ik onthouden dit adresje voor een volgende keer.

17 december 2025
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste Danny,

Bedankt voor je mooie compliment! Gelukkig hebben we het op tijd kunnen oplossen. Graag tot de volgende keer!

Groetjes,
Team Scently

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!

Top! Heel verzorgd!

14 november 2025
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste Marjoleine,

Wat leuk om te horen! We maken graag een feestje van je bestelling, dus fijn dat het er verzorgd uitzag. Veel plezier ermee!

Groetjes,
Team Scently

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes en snel geleverd

Hele mooie zeepjes en zakjes,goed ingepakt ,erg blij mee!

12 november 2025
Logo Scently

Antwoord van Scently

Beste Caro,

Super om te horen dat je zo tevreden bent met de zeepjes, zakjes en verpakking. Dankjewel voor je fijne review!

Groetjes,
Team Scently

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer