Great range of products. Purchased O de Lancome spray, great fragrance for summer, they also included 2 samples of other fragrances. Great service. Kept up to date in delivery. Well packed box.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Omg !!! Cannot praise this company high enough perfume was cheaper ! Delivered very quick and undamaged unlike my experience with John Lewis!!! And included a,sample of my next fav try on !!! Will def... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Went into my local store in Truro today & spoke to a lovely lady called Jane, who knew exactly what I wanted & was very friendly & helpful! Will definitely be going back there in future as the custome... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I always get first class service from Scentstore, they are experts in the industry with amazing product knowledge and always so helpful when I call into the store. As I do not live locally to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Scentstore
Geschreven door het bedrijf
|
|
||
|
|
||
|
|
Scentstore Expert Fragrance & Beauty Retail
Geschreven door het bedrijf
- Discover authentic perfumes, aftershaves and beauty from top brands.
- Scentstore brings you the best in luxury fragrance and beauty. We source directly from verified UK suppliers and stock globally loved brands alongside niche finds. Whether you’re restocking your signature scent or gifting something special, we deliver authenticity, value and service you can trust.
The Scentstore Promise
Shop confidently — genuine brands, guaranteed quality.
We guarantee that every fragrance and beauty product you purchase from Scentstore is 100% authentic and sourced via authorised UK channels. Should anything arrive damaged, incorrect or not as described, our customer service team will resolve it quickly and fairly. Your satisfaction and trust are our priority.
Contactgegevens
10-11 Cathedral Lane, TR1 2QS, Truro, Verenigd Koninkrijk
- 01872 263663
- sales@scentstore.com
- scentstore.com
Luxury fragrance. Trusted expertise.
4,9
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good independant shop
The fragrance was delivered quickly, packaged well I would buy from this store again. I like to spend my money with independent retailers.
21 februari 2024
Antwoord van Scentstore
Thank you Caroline, that's fabulous to hear & we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Antwoord van Scentstore
Thank you Abdoulie, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
I had been unable to find a particular fragrance
I had been unable to find a particular fragrance and was delighted when I found it on Scentstore and so reasonably priced! The checkout process was very straightforward and my item was delivered within a couple of days. Very happy customer.
14 februari 2024
Antwoord van Scentstore
Thank you for the great feedback Elaine🌸
Antwoord van Scentstore
Thank you, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Excellent and good service
13 februari 2024
Antwoord van Scentstore
Thank you, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Antwoord van Scentstore
Thank you Ashley, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Excellent
Excellent , efficient , personable customer service .
Lovely product .
Would order from them again
14 februari 2024
Antwoord van Scentstore
Thank you, we are pleased you love the product and service. We look forward to welcoming you back soon ⭐
Antwoord van Scentstore
Thank you Mariam, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Never recieved!!
8 februari 2024
Antwoord van Scentstore
We are sorry to hear that you have had an issue with your delivery. Tracking shows the parcel was delivered on 10th February. We have emailed you today with the details, please feel free to contact us again if necessary.
Top drawer service
Great, couldn't fault anything for order or delivery so top marks from me
13 februari 2024
Antwoord van Scentstore
Thank you Mr Robinson, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Million …
Item has described excellent price plus a free travel perfume and very quick posting
12 februari 2024
Antwoord van Scentstore
Thank you Claire, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Excellent value
Best price for set I wanted for a special birthday. Delivery very speedy.
12 februari 2024
Antwoord van Scentstore
Thank you Lorraine, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Very good experience 👍
12 februari 2024
Antwoord van Scentstore
Thank you Adams, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Excellent service
Excellent service, speedy delivery, great choice of fragrances. I recently purchased from Scentstore for the first time, I was delighted with my order. Everything was perfect! Highly recommend. For me-5 stars ⭐⭐⭐⭐⭐
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Scentstore
Thank you for the great feedback Giusy, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Great service and very nicely presented…
Great service and very nicely presented
Thankyou so much
Highly recommend
6 februari 2024
Antwoord van Scentstore
Thank you Charlene, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
I haven’t received my order
9 februari 2024
Antwoord van Scentstore
Hi Rebecca, sorry to read your order has not arrived. From checking Royal Mail tracking, it is being returned to sender as the 'recipient no longer lives at the address'. Please double-check the address provided and contact us if you would like the order redirected; if we do not hear from you the order will be refunded when received. Regards, Scentstore
Antwoord van Scentstore
Thank you Hilary, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Great customer service
Great customer service , delivered on time and prompt in despaching goods. Fair prices . Much better than leading fragrance shops on high street.
7 februari 2024
Antwoord van Scentstore
Thank you Heather, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Excellent service
Easy to order .
e mail confirmation of order in a timely manner.
Delivery - exactly as stated in the confirmation e mail.
6 februari 2024
Antwoord van Scentstore
Thank you Phil, we hope you come back to shop with us again soon 🌸
Amazing perfume shop lots of varieties
Amazing perfume shop lots of varieties. This shop became my favorite! The perfumes smells amazing, the wrapping and quality is excelent.
Thank you very much!
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Scentstore
Thank you for the lovely feedback Anna, we look forward to welcoming you back soon 🌸
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.