Schmids Hm Reviews 28

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Wir haben auf der Grünen Woche einen Fensterreinigungsroboter gekauft und bezahlt. Uns wurde eine Lieferung im März zugesichtert. Das Gerät wurde bis heute nocht geliefert. Mehrfach habe ich mein geza... Toon meer

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Eigentlich NULL Sterne. Der auf der grünen Woche in Januar 2026 bestellte Fensterputzroboter ist bis heute nicht geliefert worden. Auf die erste Nachfrage im März erfolgte von Frau Nicole Schmid eine... Toon meer

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Achtung vor diesem Betreiber! Wir haben am 19.01.2026 auf der Messe Grüne Woche am19.01.2026 den Fenster Roby als Vorführgerät gekauft. Gerät ist bis heute nicht eingetroffen . Telefonisch sowie per... Toon meer

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Wir haben ein Fensterwunder an der Messe gekauft und konnten es auf unseren speziellen Fenstern nicht einsetzen. Die Firma Schmids HM zeigte sich kulant und nahm das Gerät trotz Kauf an der Messe anst... Toon meer

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28 reviews

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Kulanzrücknahme

Wir haben ein Fensterwunder an der Messe gekauft und konnten es auf unseren speziellen Fenstern nicht einsetzen. Die Firma Schmids HM zeigte sich kulant und nahm das Gerät trotz Kauf an der Messe anstandslos zurück. Der Kundenservice hat sehr schnell reagiert.

17 maart 2025
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Antwoord van Schmids Hm

Guten Tag Herr Wyttenbach, wir danken Ihnen für die Wahrheitsgetreue Rückmeldung. Freundliche Grüsse Nicole Schmid

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Wir sind absolut enttäuscht

Wir sind absolut enttäuscht! Schon das man bei Vertragsabschluss auf einer Messe nicht zurücktreten kann ist eine Frechheit. Und jetzt funktioniert das Teil nicht mal richtig! 4600 Franken ausgegeben und nicht besser wie ein Staubsauger für 150 Franken von der Migros. Absolute Frechheit- Finger weg!

15 maart 2025
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Antwoord van Schmids Hm

Guten Tag Frau Hoch
Bzgl. dem gesetzlichen Rücktrittsrecht bei Messen müssen Sie sich bitte bei der Schweizer Eidgenossenschaft melden, dieses Recht ist seit Jahrzehnten im OR festgehalte.
Sollten Sie Probleme bei der Anwendung Ihres Dampfsaugers haben dürfen Sie sich gerne bei uns bzgl einer Heimvorführung melden. Leider haben wir bis heute keinerlei Anfrage von Ihnen oder Rückmeldung bzgl.des Gerätes erhalten.
Freundliche Grüsse Nicole Schmid

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Betrug

Die Reinigubgsmaschinen sind unbrauchbar, das Personal lügt wie gedruckt. Sie versprechen Kulanz, Rückgaberecht, ect. Wir aber nichts eingehalten. Unfreundlich, inkompetent, Finger weg davon!

6 februari 2025
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Antwoord van Schmids Hm

Guten Tag
Leider kann ich zu Ihren Vorwürfen keine direkte Stellungsnahme abgeben, da Sie auch auf Nachfrage keine Vertragsrelevanten Daten zur Verfügung gestellt haben. Gerne stehen wir Ihnen von Mo-Fr. 08:30-17 Uhr telefonisch sowie auch per E-Mail für Rückfragen od Technische Anfragen zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Nicole Schmid

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Der Fensterwunder reinigt nicht

Der Fensterwunder liefert nicht was versprochen wird. Bei uns gibt es ein fürchterliches "Geschmier". Bei der telefonischen Nachberatung wurde dann empholen die Fenster gründlich vorzureinigen und für gute Resultate den Fensterwunder wöchentlich zu benutzen! Beides wurde beim Verkaufsgespräch natürlich unerwähnt gelassen. Und obwohl jedes Putzmittel verwendet werden kann, wurde mir nachträglich ein "Spezialmittel" zugestellt. Fazit: unbrauchbar, kauft den Fensterwunder nicht, es ist rausgeworfenes Geld.

6 januari 2025
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Antwoord van Schmids Hm

Guten Tag Frau Calderars
Wir danken für Ihre Rückmeldung. Nach Überprüfung der internen Kundendokumentation können wir für Anwendungsfehler keine Haftung übernehmen. Gerne bieten wir Ihnen einen telefonischen Videocall an,sodas unser Mitarbeiter Ihnen im Detail die korrekte Anwendung des Gerätes zeigen bzw nochmals Vorführen kann. Unser Reinigungskonzentrat haben wir Ihnen kostenfrei zur Verfügung gestellt. Gerne stehe ich Ihnen für eine Terminvereinbarung zur Verfügung. Freundliche Grüsse Nicole Schmid

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Könnte ich null Sterne abgeben

Könnte ich null Sterne abgeben, wäre dies absolut gerechtfertigt.
Habe an der Olma Messe 2024 ein Unitekno 909 Pro zu einem Wucherpreis verkauft bekommen. Ja, bin darauf hineingefallen.
Eine Kontaktaufnahme mit dieser Firma ist weder per Telefon, Mobile, E-Mail, Briefpost sowie eingeschriebenen Briefen möglich. Eigenschriebene Briefe gelangen zurück an den Absender.
Der Sauger wurde nicht termingerecht geliefert. Sodann bin ich unverzüglich vom Kaufvertrag aufgrund fehlender Rückmeldung OHNE Fristgewährung zurückgetreten. Die Firma mahnt munter weiter... und merkt nicht, dass sie rechtlich nun den kürzeren ziehen. Spricht alles Negative für diese Firma, beim Kassensturz, im St. Galler Tagblatt sowie im Beobachter hat es diese Firma zu Schlagzeilen geschafft.

HÄNDE WEG! DREHT DIESEM MESSESTAND UNBEDINGT DEN RÜCKEN ZU.

17 oktober 2024
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Antwoord van Schmids Hm

Guten Tag
Leider können wir zu Ihren Vorwürfen keine direkte Stellung nehmen. Auch auf Nachfrage haben Sie uns Ihre Daten nicht zur Verfügung gestellt um einen Bezug zu Ihrem Vertrag herstellen zu können.
Bzgl dem Rücktrittsrecht ist dieses von der Schweizerischen Eidgenossenschaft seit Jahrzehnten im OR verankert. Weiter sind wir von Mo-Fr von 8:30 -17 Uhr telefonisch sowie auch per E-Mail erreichbar. Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Nicole Schmid

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Bewertung für den Dampfsauger 909 Pro…

Bewertung für den Dampfsauger 909 Pro von Schmids Handels- und Messewaren**

Ich habe vor kurzem den Dampfsauger 909 Pro von Schmids Handels- und Messewaren erworben und bin äußerst zufrieden mit meiner Entscheidung. Dieser Dampfsauger überzeugt durch seine hervorragende Leistung und Benutzerfreundlichkeit.

**Leistung:** Der 909 Pro bietet eine beeindruckende Saugleistung, die selbst hartnäckigen Schmutz und Staub mühelos entfernt. Die Dampffunktion ist besonders effektiv, um auch tiefsitzenden Schmutz zu beseitigen, und hinterlässt Böden und Oberflächen strahlend sauber.

**Handhabung:** Der Dampfsauger ist leicht und ergonomisch gestaltet, was die Bedienung sehr angenehm macht. Die verschiedenen Aufsätze sind praktisch und ermöglichen es, unterschiedliche Oberflächen mühelos zu reinigen. Besonders gefällt mir die Möglichkeit, den Dampfdruck anzupassen, je nach Art der Reinigung.

**Qualität:** Die Verarbeitung ist robust und macht einen langlebigen Eindruck. Ich schätze die hochwertigen Materialien, die in der Herstellung verwendet wurden, was für mich ein Zeichen von Qualität und Zuverlässigkeit ist.

**Zusammenfassung:** Insgesamt kann ich den Dampfsauger 909 Pro von Schmids Handels- und Messewaren nur empfehlen. Er ist ideal für alle, die eine effektive und einfache Lösung für die Reinigung ihrer Wohnung suchen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und würde ihn jederzeit wieder wählen!

18 oktober 2024
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Antwoord van Schmids Hm

Wir danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung und stehen wie immer gerne zu Ihrer Verfügung. LG N. Schmid

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Wenn es möglich wäre 0 Sterne zu geben

Wenn es möglich wäre, 0 Sterne zu geben, würde ich genau das tun. Auf der Higa Messe hatten wir uns den Dampfsauger angeschaut, und er schien vielversprechend. Uns wurden viele Vorteile und grossartige Ergebnisse versprochen – in der Realität sah es jedoch ganz anders aus.
Nach dem ersten Gebrauch traten sofort Probleme auf, und der Versuch, die Firma zu kontaktieren, verlief katastrophal. Zuerst konnte man nur per E-Mail erreichen, und die Antwort liess unglaublich lange auf sich warten. Als wir dann endlich eine Reaktion erhielten, wurde uns einfach ein Gesetzesartikel um die Ohren gehauen. Der Sauger wurde dennoch zurückgenommen, gereinigt und es wurden Düsen ausgetauscht. Als er dann wieder bei uns war, waren viele der ursprünglichen Probleme nach wie vor vorhanden. Wir versuchten erneut, per E-Mail-Kontakt aufzunehmen, aber es vergingen wieder Wochen, bis wir eine Antwort erhielten.
Kurz darauf war die OLMA, also fuhr ich extra dorthin, bezahlte den Eintritt und versuchte, mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Doch auch dort stiess ich auf taube Ohren. Statt ernsthaft zu helfen, wurde mir sogar unterstellt, dass das alles nicht sein könne, und ich wurde quasi als Lügnerin hingestellt. Man versprach mir, dass sich der Chef am Dienstag darauf bei uns melden würde – auch das war wieder eine leere Versprechung. Eine Woche später kam wieder nur eine E-Mail mit dem Gesetzesartikel, und der Hinweis, dass man uns telefonisch kontaktieren wolle, um "Anwenderfehler" auszuschließen – und das nicht einmal vom Chef selbst.
Jetzt sitzen wir auf den Kosten von 3500 CHF und haben nichts als Ärger. Die Kundenfreundlichkeit und das Verständnis dieser Firma sind absolut unterirdisch. Das Ganze fühlt sich wie ein kompletter Betrug an. Ich rate dringend davon ab, dieses Produkt zu kaufen, und werde mich niemals wieder von einem Verkäufer der Firma ansprechen lassen.

1 november 2024
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